衛(wèi)士管理規(guī)定

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1、1?目的為加強(qiáng)衛(wèi)士隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作使衛(wèi)士隊(duì)員能夠遵章守紀(jì)形成一支紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本規(guī)定。2?形象展示2.1衛(wèi)士人員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的特勤服裝，保持警容嚴(yán)整。2.2值班時(shí)間服裝要整潔,穿著合體,不得披衣、挽袖、卷褲腿,不得和便服混穿。2.3要求上班著黑色皮鞋或黑色訓(xùn)練鞋。□□□□2.4不得袖手或彳各袖手插入衣袋內(nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖、不得勾肩搭背。2.5不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須、不得染發(fā)。2.6用語(yǔ)文明。上班期間與人交談時(shí)態(tài)度嚴(yán)和善，語(yǔ)氣要親切言辭要得體給人以禮貌

2、表示。2.7站姿端正。站立執(zhí)勤時(shí)應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平、雙臂自然下垂、保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出衛(wèi)士的雄姿。2.8談話自然。無(wú)論在田可場(chǎng)合談話中態(tài)度要誠(chéng)懇，談吐自然、語(yǔ)詞平和，問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言,切忌裝腔作勢(shì)、高聲談笑、大呼小叫。3?執(zhí)勤3.1南、北門(mén)內(nèi)保證24小時(shí)有人值勤,值勤人員要做好上傳下達(dá)，來(lái)賓登記、業(yè)務(wù)人員登記、車(chē)輛物資進(jìn)出登記等安全保障工作。3.2當(dāng)班人員輪流值勤。3.3嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值勤人員應(yīng)按時(shí)到崗值班，凡無(wú)故遲到、早退、缺席情節(jié)嚴(yán)重，貽誤工作和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自找人代班的，要追究當(dāng)

3、班人員的責(zé)任。3.4嚴(yán)格值勤登記。值勤人員要認(rèn)真做好值班記錄,遇事及時(shí)處理。如本人處理不了或遇重大事件和需緊急處理的事務(wù)等要及時(shí)向帶班小隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，并按要求處理情況及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)。3.5堅(jiān)持文明值班。值勤人員要做到文明用語(yǔ)，禮貌待人，有問(wèn)必答，熱情服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇，辦事高效”樹(shù)立衛(wèi)士良好形象。3.6南、北門(mén)內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員逬入或逗留。3.7各班負(fù)責(zé)人下班前整理好當(dāng)天值班記錄，并在辦公電腦上做好登記。4?交接班4.1嚴(yán)格交接班。值班人員要遵守交接班時(shí)間提前10?15分鐘到崗z交接時(shí)應(yīng)交待清楚值班情況”要求做好值班記錄，逾時(shí)無(wú)

4、人接班，要及時(shí)和接班人員聯(lián)系或打電話向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，待接班人員到崗后方可離開(kāi)。值班時(shí)間（早班07:30~15:30、中班15:30~23:30、晚上23:30~7:00）4.2交班人員、值勤時(shí)間、治安情況、消防情況、遺留問(wèn)題、物品交接明細(xì)、接班確認(rèn)、接班人員簽字等；4.3所有崗位交接班前必須將崗位衛(wèi)生和門(mén)前衛(wèi)生區(qū)清掃干凈，物品擺放整齊；4.4交接班記錄必須字跡工整、清晰，內(nèi)容必須能夠反應(yīng)出當(dāng)天工作狀態(tài)及事件處理情況；4.5巡邏人員必須要將當(dāng)天巡邏情況包括時(shí)間、路線、巡查情況寫(xiě)在當(dāng)日廠區(qū)巡查登記表上，交接班記錄備查。4.6如交班班

5、組未按照上述要求交接,接班班組有權(quán)拒絕接班,交接班時(shí)必須做到上情下達(dá),下情上報(bào)。5衛(wèi)士紀(jì)律5.1各門(mén)崗執(zhí)崗期間要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗、不睡崗、不閑談、不干與工作無(wú)關(guān)的事情,不私放廠內(nèi)人員無(wú)故外出。5.2生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；確保本崗位衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無(wú)煙頭。5.3特種車(chē)輛入廠。特種車(chē)輛入廠執(zhí)勤人員必須問(wèn)明原因后方可允許其進(jìn)入廠區(qū)；車(chē)輛進(jìn)入后必須馬上將事情原因上報(bào)EHS部。特種車(chē)輛包括：U9消防車(chē)、U0警務(wù)車(chē)、120救護(hù)車(chē)。其他車(chē)輛如:安全機(jī)構(gòu)、消防機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等單位的業(yè)務(wù)車(chē)輛在無(wú)公司人員陪同的

6、情況下進(jìn)入廠區(qū)必須經(jīng)EHS部許可后方可進(jìn)廠。5.4衛(wèi)士執(zhí)崗期間要做到文明執(zhí)崗,禮貌待人；行為舉止要大方,用語(yǔ)規(guī)范得體,禁止在崗位上嬉戲打鬧,聚眾聊天,玩弄手機(jī)等。5.5各崗位應(yīng)認(rèn)真維護(hù)好本崗位及所屬衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。應(yīng)做到地面衛(wèi)生干凈肪暑降溫設(shè)施完好，墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗完整無(wú)損，玻璃明亮，物品擺放整齊，室內(nèi)無(wú)垃圾，無(wú)雜物，無(wú)亂寫(xiě)、亂劃，無(wú)過(guò)時(shí)張貼物，無(wú)衛(wèi)生死角。5.6各門(mén)崗應(yīng)牢記本崗位工作職責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行執(zhí)勤。各門(mén)崗嚴(yán)禁出租車(chē)輛、收撿廢品人員、與生產(chǎn)無(wú)關(guān)人員（包括老人和小孩）,赤背和穿拖鞋人員以及與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的車(chē)輛進(jìn)

7、入生產(chǎn)區(qū)。5.7各崗位要做好人員出入登記工作。門(mén)崗相對(duì)人員出入較多，要重點(diǎn)做好非本單位人員臨時(shí)出入廠區(qū)的登記工作；南門(mén)衛(wèi)是車(chē)輛進(jìn)出的主要崗位，值班人員要注意區(qū)分老廠車(chē)輛和外來(lái)業(yè)務(wù)車(chē)輛，業(yè)務(wù)車(chē)輛必須登記辦理車(chē)輛臨時(shí)通行證方可入內(nèi)。夕卜來(lái)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)必須檢查其是否有夾帶公司財(cái)物。如若發(fā)現(xiàn)應(yīng)第一時(shí)間控制現(xiàn)場(chǎng)并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處置。5.8每日交班必須南北門(mén)分別交接相關(guān)工作。交接人員包括:早班、中班、夜班人員。交接內(nèi)容包括工作進(jìn)展情況，下一步工作注意事項(xiàng)以及遺留問(wèn)題等。5.9所有出廠產(chǎn)品、物資必須持手續(xù)出廠。其包括:廢舊物資、工器具、生產(chǎn)設(shè)

8、備、辦公物品等每發(fā)現(xiàn)一起無(wú)手續(xù)出廠的，扣分）如因工作失誤造成損失的，按照公司相關(guān)規(guī)定處理。5.10南門(mén)應(yīng)嚴(yán)格檢查向廠外運(yùn)送物資的車(chē)輒必須對(duì)照物品放行單上的規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真檢查,確認(rèn)無(wú)誤后方可放行。嚴(yán)禁不檢查就放行的行為”一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理5.11外單位因工作需要進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的工程車(chē)輛當(dāng)日必須出廠