賓館客戶管理系統(tǒng)

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1、■上■上■土■土■上%Lf■土Af■土叫乞叫.■卜■卜■卜叫0■卜■卜實(shí)踐教學(xué)<1%*1%<1%^T**T*^T**T*^T*

2、制管理，因此，必須制定一套合理、有效，規(guī)范和實(shí)用的賓館客戶管理系統(tǒng)，對賓館客戶進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。系統(tǒng)開發(fā)的總的設(shè)計H標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實(shí)現(xiàn)對賓館客戶的集屮統(tǒng)一的管理。摘要31?題目要求41.1要求42?需求分析43.總體設(shè)計43.1詳細(xì)設(shè)計53.2添加、刪除、修改（模板）53.3查詢、瀏覽、排序（模板）84.運(yùn)行調(diào)試結(jié)果及測試分析115.設(shè)計總結(jié)14參考文獻(xiàn)15致謝15附件程序源代碼16摘要隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對賓館客房的要求越來越高，齊大賓館客房傳統(tǒng)的手工操作己經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前賓館客戶管理發(fā)展的需要，因此，

3、賓館客戶管理系統(tǒng)軟件將會為賓館客房管理帶來極大的方便。有助于提高管理的效率,客戶管理系統(tǒng)是根據(jù)某賓館對客戶管理的實(shí)際情況進(jìn)行編寫的，主要忖的是為了方便灑店賓館對客戶的實(shí)際情況進(jìn)行集屮的查詢與管理工作，以提高整個賓館的管理工作。賓館客戶管理系統(tǒng)的主耍任務(wù)是對賓館客戶住房管理進(jìn)行計算機(jī)化的管理，本系統(tǒng)設(shè)計基本合理，功能比較完備，經(jīng)過測試運(yùn)行穩(wěn)定，能夠滿足工作屮的基木需要。關(guān)鍵字:客戶管理，工作效率，查詢、管理系統(tǒng)。1題目要求1.1系統(tǒng)所涉及的信息有：客戶信息包括：編號，姓名，性別，籍貫，身份證號，年齡，民族，備注（工作單位以及居住地址等）。

4、?2、需求分析由于人口的增加，賓館客房規(guī)模的擴(kuò)大，使得賓館客戶管理T作繁重，而且手工管理效率極低，急需一個軟件系統(tǒng)解決這些問題。為了跟上時代潮流，規(guī)范管理，提高賓館客戶的管理水平和管理效率，為人們提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，開發(fā)一個“賓館客戶管理系統(tǒng)”?？蛻艄芾硐到y(tǒng)是一個對客戶信息進(jìn)行錄入、刪除、修改、瀏覽、查找和排序等操作的管理應(yīng)用軟件，用戶可以對文件中存儲的客戶信息進(jìn)行查找和瀏覽，客戶信息中包含編號、姓名、性別、手機(jī)及備注等信息。該軟件提供了一個簡單的人機(jī)界面，管理員可以根據(jù)提示輸入操作項并進(jìn)行一系列對客戶信息的管理操作。3、總體設(shè)

5、計賓館客戶管理系統(tǒng)功能模塊圖如圖所示。圖解-一系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖3.1系統(tǒng)化分析將程序整體進(jìn)行模塊化處理，使程序編譯思路更加淸晰，降低了編譯程序的難度?？蛻粜畔⒅邪幪枴⑿彰?、性別、手機(jī)及備注等基木信息，程序具有信息錄入、刪除、修改、瀏覽、查詢和排序等功能3.2主函數(shù)分析首先設(shè)計出主函數(shù)，就有了程序的框架，有了主調(diào)用函數(shù)和主菜單，從主界面可以選擇所要求的操作，使操作方便，易于進(jìn)行查找、添加、修改、排序、刪除等功能。3.4添加模塊、刪除模塊、修改模塊系統(tǒng)管理員通過此模塊可以在原有記錄的基礎(chǔ)上隨意的添加其他客戶信息，通過系統(tǒng)的提醒依次的錄入所

6、要記錄客戶的所有信息，可以添加多個信息，并且不需重新回到主界面，直接在系統(tǒng)的提示卜?進(jìn)行再次輸入。管理員通過這塊模塊可以對不需要的客戶信息進(jìn)行刪除，使用方便，只需要輸入所要刪除的客戶信息編號或客戶名稱即可，系統(tǒng)會自動搜索，確定刪除后此信息消失?？紤]到有些信息可能會發(fā)生變動，該系統(tǒng)設(shè)置了修改模塊，如果某個編號的信息或其它發(fā)生變動，管理員可以通過此模塊對該編號下的其他信息進(jìn)行修改。以下列出添加，刪除，修改模塊的相關(guān)函數(shù)。voidinput()/*錄入函數(shù)*/{inti;printf("請輸入客戶數(shù):”);scanff%d”,&x);pr

7、intfC1請輸入客戶資料(編號、姓名、性別、籍貫、身份證號、年齡、民族、備注):”);for(i=0;i

8、;i