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1、員工培訓(xùn)管理1如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記隨時歡迎提問題.定時休息,不要隨便進(jìn)出走動.排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.2第一部分:人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)3培訓(xùn)目的與作用一、長期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要4衡量培訓(xùn)效果的幾個標(biāo)準(zhǔn)一、培訓(xùn)結(jié)束的感受二、個人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成三、良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成四、企業(yè)核心能力養(yǎng)成五、經(jīng)濟(jì)效益提高5第二部分:培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨
2、勢6培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次一、培訓(xùn)戰(zhàn)略二、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理三、日常營運(yùn)管理四、基礎(chǔ)行政工作7培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次戰(zhàn)略管理?企業(yè)家培養(yǎng);?中高層管理隊伍培養(yǎng);?組織變革推動;?企業(yè)文化推動;?核心能力培養(yǎng);?培訓(xùn)政策制定等8培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次資源建設(shè)與管理?技能體系建立與管理;?課程體系建立與管理;?講師培養(yǎng)與管理;?培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理;?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理等9培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次日常營運(yùn)管理(與部門經(jīng)理合作推動)?需求調(diào)查;?計劃制定;?培訓(xùn)實(shí)施;?培訓(xùn)評估;?培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等10培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次基礎(chǔ)行政工作會務(wù)組織文檔管理、日常行政工作等11培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)
3、展趨勢戰(zhàn)略資源管理日常營運(yùn)管理基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理日常營運(yùn)管理基礎(chǔ)行政工作發(fā)展12第三部分:企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析13培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析2、新經(jīng)理培訓(xùn)案例分析14企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀一、重培訓(xùn)課堂效果,忽視訓(xùn)后應(yīng)用和績效改善二、重課程選擇,忽視課程體系建設(shè)三、重專業(yè)技能,忽視通用技能培訓(xùn)四、重員工個體技能提高,忽視企業(yè)組織能力提升五、重短期目標(biāo),忽視長期目標(biāo)六、重視投入,忽視產(chǎn)出七、培訓(xùn)工作層次低,深入推進(jìn)困難15培訓(xùn)觀念落后,培訓(xùn)意識缺乏培訓(xùn)責(zé)任不清,培訓(xùn)組織建設(shè)滯后缺乏有效的培訓(xùn)資源缺乏有效的培訓(xùn)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的管理制度培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力缺
4、乏培訓(xùn)管理問題分析16企業(yè)生命周期創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細(xì)階段重點(diǎn)目標(biāo)生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團(tuán)隊加制度獎勵17企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展18第一階段:了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn)-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負(fù)責(zé)人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算-效果無法評估了解學(xué)習(xí)期
5、19第二階段:引入課程階段企業(yè)管理-整和期或規(guī)范初期-初步開始規(guī)范管理-規(guī)模快速擴(kuò)張培訓(xùn)特點(diǎn)-管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn)-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問題-以補(bǔ)課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評估難以推行-專業(yè)水平較低了解學(xué)習(xí)期20第三階段:資源建設(shè)階段企業(yè)管理-整和后期或規(guī)范期-管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn)-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機(jī)構(gòu)完整-計劃性強(qiáng)存在問題-重點(diǎn)不明確-沒有有效推動組織變革-其他干部缺乏有效配合了解學(xué)習(xí)期21第四階段:精細(xì)發(fā)展階段企業(yè)管理-規(guī)范后期和精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競爭力培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào),效果明顯-專業(yè)化分工存在
6、問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高了解學(xué)習(xí)期22建議:了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè):明確培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、加強(qiáng)培訓(xùn)計劃性培訓(xùn)重點(diǎn):市場、銷售、專業(yè)知識發(fā)展方向:管理人員基礎(chǔ)管理能力培養(yǎng)組織變革思想的引入培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力培養(yǎng)23建議:引入課程階段體系建設(shè):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、課程目錄體系建設(shè)培訓(xùn)重點(diǎn):管理、全員(入司、上崗)發(fā)展方向:培訓(xùn)協(xié)調(diào)員隊伍建立推進(jìn)管理變革培訓(xùn)的應(yīng)用和評估24建議:資源建設(shè)階段體系建設(shè):技能管理體系建設(shè)、課程內(nèi)容體系建設(shè)、講師隊伍培養(yǎng)、培訓(xùn)重點(diǎn):中高層管理者、推進(jìn)管理改善、內(nèi)部講師發(fā)展方向:開展與戰(zhàn)略配合的項目,開展渠道和客戶培訓(xùn),建立以項目管理為核心的培訓(xùn)管理方式25建議:精
7、細(xì)發(fā)展階段體系建設(shè):綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展培訓(xùn)重點(diǎn):為業(yè)務(wù)發(fā)展、技能發(fā)展提供支持發(fā)展方向:網(wǎng)絡(luò)教育、課程創(chuàng)新、供應(yīng)商培訓(xùn)26第四部分:培訓(xùn)組織體系建設(shè)與培訓(xùn)責(zé)任劃分27培訓(xùn)相關(guān)人員總經(jīng)理主管副總?cè)耸驴偙O(jiān)培訓(xùn)經(jīng)理講師各級管理者各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或協(xié)調(diào)員員工28培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員組成一、培訓(xùn)管理委員會總經(jīng)理、主管副總、人事總監(jiān)等二、培訓(xùn)部培訓(xùn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、講師、助理或秘書三、培訓(xùn)協(xié)調(diào)委員會培訓(xùn)經(jīng)理、各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或協(xié)調(diào)員29培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)管理委