淘寶開(kāi)店新手必讀.doc

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1、曾經(jīng)的她,是高級(jí)白領(lǐng),擁有一份很多人羨慕的工作,做了5年的google代理,管理客服和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),月薪過(guò)萬(wàn)。??????曾經(jīng)的他,是外貿(mào)精英,代表公司參加了各國(guó)的展會(huì),做了多年的瓷磚出口,為公司開(kāi)拓眾多優(yōu)質(zhì)客戶(hù),業(yè)績(jī)出眾。????現(xiàn)在的他們一起經(jīng)營(yíng)著淘寶,全職淘寶半年時(shí)間純收入20萬(wàn)。是什么讓他們夫妻同心,結(jié)束了自己多年的打工生涯,全職經(jīng)營(yíng)起淘寶,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的夫妻事業(yè)?以下是他們的淘寶創(chuàng)業(yè)故事。??????我們之所以決定放棄自己原來(lái)的工作,其實(shí)都是想給自己做些事情,人不可能永遠(yuǎn)打工。之前我們有著高薪的職業(yè),但是

2、工作壓力確實(shí)很大,時(shí)間也不自由,經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鳟惖胤珠_(kāi)。如果我們學(xué)會(huì)做好淘寶,就不用擔(dān)心會(huì)失業(yè),可以支配自己的精力與時(shí)間。做好淘寶,就是做自己的老板。同時(shí)我們不想別人都認(rèn)為我們之前的抉擇是錯(cuò)的,所以我們努力做出成績(jī)證明,淘寶一樣可以賺到錢(qián),一樣可以成功。雖然過(guò)程很累很辛苦。萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)好頭就可以了。剛經(jīng)營(yíng)淘寶前大半個(gè)月我們天天凌晨?jī)扇c(diǎn)才睡,早上六七點(diǎn)又起床鉆研,父母都擔(dān)心我們走火入魔了,但是我們真的開(kāi)好頭了,我們?cè)阶鲈接行判?!淘寶店鋪在我們的用心?jīng)營(yíng)下生意紅紅火火的,每天一家人快快樂(lè)樂(lè)的。我們感覺(jué)到從來(lái)沒(méi)有過(guò)

3、的幸福和快樂(lè)、踏實(shí)和安穩(wěn)。以前一個(gè)人工作漂泊的壓力,再也沒(méi)有了,我們都找到了人生的港灣和方向。?以下首先談?wù)勎覀兲詫殑?chuàng)業(yè)之前所做的學(xué)習(xí)鋪墊:?第一天:順利注冊(cè)店鋪并進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修。很意外發(fā)現(xiàn)還有免費(fèi)的淘寶旺鋪扶植版,選擇了一個(gè)風(fēng)格模板,感覺(jué)還不錯(cuò),淘寶各方面功能很人性化,連店鋪招牌的背景圖片都好多樣式選擇,不用自己辛苦設(shè)計(jì),針對(duì)新手可以點(diǎn)擊背景圖設(shè)置中的“在線(xiàn)編輯”即可快速編輯店招。?第二天:物色尋找自己感興趣的好產(chǎn)品。我們一直信奉要做自己感興趣的事情,也許很多前輩會(huì)說(shuō)興趣不能當(dāng)飯吃,我們得跟著市場(chǎng)走,市場(chǎng)需要什

4、么,我們就賣(mài)什么。但我們認(rèn)為興趣會(huì)是我們的動(dòng)力之源,如果對(duì)一樣產(chǎn)品沒(méi)有感覺(jué),也是很難識(shí)別抓住它的潛在商機(jī)的。剛開(kāi)始我們就像一頭興奮的小鹿在阿里巴巴1688.com批發(fā)商城里面亂竄,看到有趣的產(chǎn)品就駐足觀賞并發(fā)呆好一陣子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一不留神大半天就不見(jiàn)啦~這個(gè)時(shí)候最需要提醒自己明確目標(biāo),管理時(shí)間。?第三天:上架產(chǎn)品并進(jìn)一步學(xué)習(xí)淘寶知識(shí)。前兩三天時(shí)間我們都會(huì)興致勃勃地建設(shè)店鋪上架產(chǎn)品,但其實(shí)這個(gè)時(shí)候最需要的是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和方法能讓我們事半功倍,少走彎路。多到社區(qū)看看前輩們的經(jīng)驗(yàn)分享,這是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),能夠讓

5、我們站在巨人的肩膀上,走得更快。比如學(xué)習(xí)使用淘寶助理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)包,也許5分鐘時(shí)間上傳的產(chǎn)品可以比你5天徒手上傳的還要多,還要詳細(xì)精彩。?第四天:命令自己停下來(lái),進(jìn)入淘寶大學(xué)用心學(xué)習(xí)。比如如何裝修店鋪、如何找貨源、如何快遞、如何推廣、如何防騙子、如何使用淘寶助理這些問(wèn)題都可以在淘寶大學(xué)里面學(xué)習(xí)得到,該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)還是得用心去學(xué)。?第五天:繼續(xù)學(xué)習(xí)。到這個(gè)階段可以慢慢理解各大店鋪各種賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格,自己也開(kāi)始慢慢有些心得了,然后期間總是會(huì)有一些新人群啊,幫派啊找到你,你也就開(kāi)始慢慢融入淘寶這個(gè)社區(qū)圈子,慢慢結(jié)識(shí)

6、到很多同樣奮斗在淘寶上的新朋友,這時(shí)你終于感覺(jué)自己不是孤獨(dú)的,其實(shí)在很多臺(tái)電腦背后,有很多像自己一樣默默在拼搏的人。?第六天:惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)越是學(xué)習(xí)越是發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)和掌握的還很多,越是感覺(jué)時(shí)間不夠用,于是,慢慢開(kāi)始沉迷……迷上去研究別人的成功方法,迷上去觀賞別人的成功然后心里蠢蠢欲動(dòng)躍躍欲試。但是,你還是得沉住氣,忍住,繼續(xù)學(xué)習(xí),給自己一點(diǎn)時(shí)間。?第七天:忍住,繼續(xù)學(xué)習(xí)。要相信,你今天的學(xué)習(xí)能在日后產(chǎn)生價(jià)值,你今天付出的學(xué)習(xí)時(shí)間是值得的,并且能夠?yàn)槟闳蘸笾埽屇阍谔詫殑?chuàng)業(yè)的道路上跑得更快

7、!要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信念!?第八天:經(jīng)過(guò)七天的學(xué)習(xí)。我們最終決心選擇了一項(xiàng)到目前為止還很有發(fā)展空間,很有成功機(jī)會(huì)的代理產(chǎn)品。我們堅(jiān)信,任何時(shí)候?qū)卯a(chǎn)品的選擇都不會(huì)太遲!最重要的是,我們對(duì)這種產(chǎn)品有興趣!對(duì)這個(gè)代理產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式和推廣方法充滿(mǎn)興趣!?最為重要的是,我們作為賣(mài)家也必須是一個(gè)更出色的銷(xiāo)售談判高手。以下分享幾點(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn):?一、主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售。1、提倡在淘寶工作中要多進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售,主動(dòng)去尋找屬于自己的目標(biāo)客戶(hù)。何謂主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售?比如我們的目標(biāo)客戶(hù)就是剛加入淘寶開(kāi)店的新賣(mài)家,他們店鋪前期因信用較低,產(chǎn)品沒(méi)

8、有定位好,處于迷茫、需要幫助和建議的狀態(tài),我們就要抱著去幫助客戶(hù)的心態(tài)進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)式的銷(xiāo)售,通過(guò)自身成功的經(jīng)驗(yàn)告訴他們?nèi)绾谓o店鋪積累人氣和信用。?2、在我們和買(mǎi)家接觸的初期階段,涉及如何開(kāi)場(chǎng)白,如何探尋客戶(hù)需求,如何激發(fā)客戶(hù)興趣,這一切都為我們成功的結(jié)局打下良好的基礎(chǔ)。在談判進(jìn)程中,每前進(jìn)一步都依賴(lài)于在開(kāi)始創(chuàng)造的氣氛。對(duì)客戶(hù)提出的建議、表現(xiàn)的工作態(tài)度都必須是我們精心策劃的一部分,它包含

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