會議接待服務流程 2).doc

會議接待服務流程 2).doc

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1、廣州新世界物業(yè)管理有限公司·作業(yè)文件文件編號WI-NWGZ-AL.JY-04-02版本號A工作流程修訂狀態(tài)號0頁碼1/1委托代理出租流程來客訪問會議前臺接電話了解客戶需求及身份并填定確認單會議中心服務員帶領看現(xiàn)場客戶確定會場,引領到財務收取定金客戶不滿意工作人員準備物料、布置會場送客安排水牌指引會議結束前半小時由前臺填寫消費單供客人確認會前接待及會務過程接待會后清潔財務收費會議結束工作人員檢查會場及設備情況

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