正略鈞策合伙人楊力：咨詢業(yè).docx

《正略鈞策合伙人楊力：咨詢業(yè).docx》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、[轉(zhuǎn)載]正略鈞策合伙人楊力：咨詢業(yè)。(2011-09-0114:52:43)轉(zhuǎn)載▼標簽：轉(zhuǎn)載原文地址：正略鈞策合伙人楊力：咨詢業(yè)。作者：George??核心提示：楊力（正略鈞策企業(yè)管理咨詢公司副總裁、合伙人，本文為楊力在北大BiMBA校友分享會上的發(fā)言）大家好，我今天想跟大家分享的內(nèi)容主要是三部分。那么剛才我對國內(nèi)管理咨詢業(yè)顧問生涯做了一個簡要的闡述，希望能對大家了解這個行業(yè)，了解這個職業(yè)有所幫助，非常感謝大家。視頻：正略鈞策企業(yè)管理咨詢公司副總裁、合伙人楊力演講楊力（正略鈞策企業(yè)管理咨詢公司副總裁、合伙人，本文為

2、楊力在北大BiMBA校友分享會上的發(fā)言）大家好，我今天想跟大家分享的內(nèi)容主要是三部分。第一，對國內(nèi)外管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀，以及它們之間的一個比較，給大家做一個介紹。第二，就是咨詢公司到底需要一個什么樣的顧問。第三，是跟大家分享一下如何成為一個優(yōu)秀的咨詢顧問？首先，我們來看管理咨詢。什么是管理咨詢？我想剛才陳總（IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人陳文，下同）已經(jīng)跟我們說了很多的內(nèi)容。我在這里實際上跟大家分享的是什么呢？就是作為咨詢來講給企業(yè)能夠帶來價值還是不能夠被其他的方式所取代的。其次，我們提到作為企業(yè)高管來講他所看不到的、不

3、能做的、無暇想的、不便說的一些事情。由管理咨詢顧問來為他提供這樣的服務(wù)都是可以的。我們一定要有一個觀念，你在選擇職業(yè)的時候，只要是一起來干的，這個職業(yè)就永遠都會存在。作為管理咨詢來講，這里面有一個定義，實際上你是經(jīng)過特殊訓(xùn)練，就是一種專業(yè)，它是一種專業(yè)服務(wù)。并且是客觀的，獨立的，并以提供合同為基礎(chǔ)的服務(wù)。向客戶推薦什么呢？推薦一個問題的解決方案。這里面就有一個非常非常關(guān)健詞是什么呢？剛才陳總也講到了，實際上就是說服，說服這些真正就決策權(quán)利的人去接受你的方案。這實際上是咨詢的一個實質(zhì)。管理咨詢業(yè)的發(fā)展歷程我們現(xiàn)在再來

4、看國際咨詢業(yè)它的一些簡單的發(fā)展歷程。我想最早的咨詢業(yè)是誕生于工程咨詢，應(yīng)該是在100多年以前，是工業(yè)化發(fā)展初期的英國。最早是土木工程協(xié)會，提供的是工程技術(shù)咨詢。作為管理咨詢來講，我們在學(xué)管理學(xué)原理的時候，大家學(xué)的課本里面都會說到泰勒，說到這個人作為效率顧問，那么這個應(yīng)該說是管理咨詢的最早的發(fā)軔。那么當(dāng)時主要服務(wù)內(nèi)容主要還是現(xiàn)場的改善。到了二戰(zhàn)之后，無論是戰(zhàn)勝國還是戰(zhàn)敗國，均致力于國民經(jīng)濟的恢復(fù)和發(fā)展，而且通過戰(zhàn)爭有一些像系統(tǒng)工程學(xué)、運籌學(xué)、心理學(xué)、計算機技術(shù)等等，開始應(yīng)用到管理領(lǐng)域。咨詢業(yè)開始蓬勃發(fā)展。到了60年代

5、以后，咨詢業(yè)作為一個行業(yè)來講，一直享有一個高速的發(fā)展。每年的成長速度，管理咨詢應(yīng)該達到20%到30%左右。目前它已經(jīng)在美國是一個幾百億美元的一個大的行業(yè)。像德國也有很多的咨詢公司，從業(yè)人員也非常的多。我們再來看國內(nèi)的咨詢業(yè)。國內(nèi)咨詢業(yè)最早是在78年、79年的改革開放時，開始作為一個科學(xué)開始被人關(guān)注。到了80年的時候，最早中國的管理人師從于日本，從當(dāng)時的日本引入了企業(yè)的管理診斷概念，當(dāng)時的管理咨詢還是叫做企業(yè)診斷。直到82年才開始出現(xiàn)正式的管理咨詢的詞匯。到了85年的時候，就開始可以收費了，說這是一項可以收費的買賣。

6、到了90年代之后，很多MBA留學(xué)生、外企工作人員回國，加上中國企業(yè)的發(fā)展這樣一個背影。整個的中國咨詢業(yè)開始蓬勃成長。這里面實際上大家要注意一點，就是管理咨詢業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展為什么一定要說是到了90年代中后期，包括近10年才有了一個比較大的發(fā)展？就是說這個行業(yè)跟社會的分工和企業(yè)的實力，企業(yè)的成長是相關(guān)的。一方面社會的分工開始越來越細，管理開始作為一個專業(yè)技能，形成一個行當(dāng)。另外一方面，我們的企業(yè)，比如說經(jīng)過改革開放初期都是很小的組織，過了這二三十年，很多企業(yè)開始有了一定的規(guī)模。只有當(dāng)它有了一定規(guī)模的時候，作為管理咨詢公

7、司才有一個生存的基礎(chǔ)。為什么呢？如果一個企業(yè)，都像改革開放初期那樣，它的銷售額只有幾百萬，你想一想它會拿出來多少錢來做管理咨詢？那么又有誰會做這個事情。只有當(dāng)它的業(yè)務(wù)規(guī)模達到了幾百億，或者是說達到了幾十億，才會拿出利潤5%，或者是10%來做咨詢，它才可以使咨詢業(yè)有一個生長的空間。就中國的管理咨詢來講，因為我近10年來在行業(yè)當(dāng)中也能清晰的感覺到，這個行業(yè)在不斷的被企業(yè)所接受，我們的市場的潛力也在不斷的擴大。剛才說到國際的管理咨詢業(yè)每年是20%到30%。中國的成長速度應(yīng)該是30%到40%以上。我們在之前也搞過一些調(diào)查，

8、像現(xiàn)在在上市公司里的滲透率，市場的廣度肯定已經(jīng)超過了2/3了，這樣的一個水準。剛才說到正略鈞策在前幾年的時候也曾經(jīng)做過一些調(diào)查，樣本是我們的上市公司。這些上市公司其中有2/3已經(jīng)開始選擇本土的民營咨詢公司作為它的管理咨詢顧問。管理咨詢公司的分類剛才陳總對管理咨詢業(yè)做了一些基本的分類，我這里面也可以跟大家分享一下。咨詢公司可以分為國際上最頂級的公司，國際上的二