管理體系文件發(fā)文規(guī)范.doc

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1、管理體系文件編號：MLZY—GF—0001版號：A/0管理體系文件發(fā)文規(guī)范發(fā)布日期：2013年3月編制單位：名流置業(yè)集團(tuán)編制部門：行政人資中心修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容2013.3.1首次發(fā)布11/11管理體系文件發(fā)文規(guī)范第一章總則第一條為強(qiáng)化集團(tuán)管理制度文件的規(guī)范性，提高審核效率，根據(jù)《董事會議事規(guī)則》、《總裁辦公會議事規(guī)則》、《授權(quán)手冊》相關(guān)內(nèi)容制定本辦法。第二條本規(guī)范適用于全集團(tuán)。第三條行政人資中心為集團(tuán)管理體系文件的主管部門，對各類管理體系文件的發(fā)文具有審核和監(jiān)督權(quán)。下轄各公司行政人資部為本公司管理體系文件的主管部門，對本公司的各類管理體系文件的發(fā)文具有審核和監(jiān)督權(quán)。第二章文件命

2、名與審核第四條分類及定義管理體系文件分為兩大類：制度體系文件和流程體系文件。4.1制度體系文件指企業(yè)制定的管理過程和進(jìn)行管理的規(guī)則和制度的總和，包括：制度類文件、規(guī)范類文件。4.1.1制度類文件是指由企業(yè)針對某項(xiàng)具體工作、具體事項(xiàng)制訂的，要求全體員工共同遵守的行為規(guī)范。4.1.2規(guī)范類文件是指企業(yè)為維護(hù)內(nèi)部紀(jì)律和公共利益制定11/11的，要求員工遵守的條規(guī)文件，包括管理辦法、規(guī)定、規(guī)范、細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)、手冊等。4.2流程體系文件指企業(yè)為達(dá)到期望的管理或業(yè)務(wù)目標(biāo)，通過明確的組織、人員，按照標(biāo)準(zhǔn)的步驟執(zhí)行并輸出成果的一系列的管理流程或業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)性文件，包括管理流程、作業(yè)指引、導(dǎo)則、指導(dǎo)等。第一條

3、文件簽發(fā)及命名管理體系文件審批依據(jù)《授權(quán)手冊》執(zhí)行，原則如下：5.1制度類文件簽發(fā)及命名此類文件適用范圍為集團(tuán)全體員工,簽發(fā)人為董事長，是否需提交董事會審議，由董事會辦公室在審核過程中予以判斷。文件后綴名統(tǒng)一規(guī)范為“制度”，即《×××制度》；例如：《薪酬管理制度》、《獎懲管理制度》等。5.2規(guī)范類文件簽發(fā)及命名11/115.2.1適用范圍用為集團(tuán)內(nèi)的，簽發(fā)人為總裁。是否需提交總裁辦公會審議，由行政人資中心在審核過程中予以判斷。如：《銷售案場管理規(guī)范》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)采購開標(biāo)、評標(biāo)管理規(guī)定》等；5.2.2適用范圍為下轄各公司內(nèi)部的。簽發(fā)人為下轄各公司總經(jīng)理。如《社區(qū)巴士

4、管理辦法》、《項(xiàng)目部員工食堂管理規(guī)定》等；5.2.3規(guī)范類文件，根據(jù)文件內(nèi)容，其后綴名統(tǒng)一規(guī)范為“管理辦法、規(guī)定、規(guī)范、細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)”等，即《×××管理辦法》、《×××規(guī)定》等。5.3流程類文件簽發(fā)及命名5.3.1適用范圍為全集團(tuán)的，簽發(fā)人為總裁。如《物業(yè)管理例行工作信息傳遞指引》、《欄桿（護(hù)欄）、百葉選型及驗(yàn)收導(dǎo)則》等。5.3.2適用范圍為下轄各公司內(nèi)部的，審批人為下轄各公司總經(jīng)理，如《城中村項(xiàng)目部還建房管控流程》。5.3.3流程類文件，根據(jù)文件內(nèi)容，其后綴名統(tǒng)一規(guī)范為“管理流程、作業(yè)指引、導(dǎo)則”，即《×××管理流程》、《×××作業(yè)指引》等。第三章發(fā)文規(guī)范第一條發(fā)文部門11/11職能部門是

5、本專業(yè)管理體系文件的制定、修訂部門，并負(fù)責(zé)文件的解釋、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。發(fā)文前應(yīng)充分廣泛征求意見，發(fā)布后及時跟進(jìn)執(zhí)行情況，并適時修訂，保障管理體系文件的科學(xué)性、適用性、嚴(yán)謹(jǐn)性。第一條編碼規(guī)則7.1文件編碼采用三級編碼，第一級為公司簡稱首字母縮寫，第二級為文件類別首字母縮寫（制度類代碼為ZD、規(guī)范類代碼為GF、流程類代碼為LC），第三級為流水代碼。編號規(guī)則：一級代碼+二級代碼+三級代碼，如：MLZY-ZD-0001。7.2各單位管理體系文件一級編碼由行政人資中心統(tǒng)一分配，新成立的公司，由公司行政人資部提出申請，由行政人資中心確定該公司管理體系文件一級編碼號。公司簡稱代碼公司簡稱代碼集團(tuán)總部M

6、LZY陜西名流SXML廣東中心GDML沈陽名流XYML武漢中心WHML蕪湖名流WHML名流地產(chǎn)MLDC重慶名流CQML合肥名流HFML第二條文件結(jié)構(gòu)文件結(jié)構(gòu)模板見附件，其中制度類、規(guī)范類文件必須結(jié)構(gòu)完整11/11（見附件1）；流程類文件中，工作指引、導(dǎo)則等除首頁外，可根據(jù)實(shí)際情況制定（見附件2）。第一條制度培訓(xùn)管理體系文件必須組織培訓(xùn)，原則上應(yīng)在發(fā)文之日起10個工作日內(nèi)，由文件主導(dǎo)部門組織實(shí)施培訓(xùn)，并可根據(jù)文件內(nèi)容組織考試，以鞏固執(zhí)行效果。第二條發(fā)文通知管理體系文件的發(fā)文通知應(yīng)包括文件啟用時間、培訓(xùn)安排，有必要的可體現(xiàn)考試、檢查、考核等安排。初次印發(fā)的文件和修訂印發(fā)的文件在發(fā)文通知中予以區(qū)

7、分，屬于修訂文件的，應(yīng)說明主要修訂條款，并將修訂清單做為附件審核、發(fā)布。第三條合并發(fā)文制度/規(guī)范類文件發(fā)文時，如需同時發(fā)布相應(yīng)管理流程的，可將管理流程一并審核、發(fā)布，發(fā)文審批按“制度/規(guī)范類”文件履行。第四條集團(tuán)層面發(fā)布流程見《管理體系文件發(fā)布流程》（見附件4）。第四章附則第五條對于不按本規(guī)定執(zhí)行的單位或個人，視情況輕重，予以50-500元的處罰，由行政人資中心/行政人資部按《獎懲管理規(guī)定暨實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批