美發(fā)店營銷方案.doc

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1、美發(fā)店開店營銷方案一.開店背景分析：1、地理位置選擇（1）選擇屮高端的住宅區(qū)，優(yōu)勢：附近的人群收入較高，很多吸引顧客的戰(zhàn)略較容易實施，消費水平越高的人群，更注重健康和保養(yǎng)，也有足夠的消費能力買單。（2）一般這種情況都是大家價位都差不多。我們可以以特色項忖和服務(wù)來增值吸引并留住客戶（其實新開的店需要一個過程積累和成長，現(xiàn)在確實最需要的是客源）2、定位分析通過媒體報道的一些案例，如力士、多芬洗發(fā)水鉛超標(biāo)，甲醛超標(biāo)導(dǎo)致顧客、存在安全隱患，以及多次報道美發(fā)店使用劣質(zhì)洗發(fā)水、護發(fā)素等新聞，表明觀眾對日常用品的

2、擔(dān)憂加劇。而對于現(xiàn)為代女性而言，美麗不僅是她們所需要的，健康、養(yǎng)生對于她們也非常重要，但并沒有過多的時間打扮和護理自己。另外，口本四十幾歲不老魔女的水谷雅子面容如十幾歲年輕人，在日本某雜志舉辦“美魔女”的千人海選屮，她憑借著靚麗的外表脫穎血出，一舉走紅，被網(wǎng)友稱為“不老仙妻”，人們關(guān)注她的熱度，自2011年始至今，依然不減，追求不老旋風(fēng)席卷東南亞，至今熱度不減，說明美麗是女人永恒的追求，只要消費能力足夠，她們都會很容易為美麗失去理智?；谏鲜鰞牲c，美發(fā)店定位為二點：一、美發(fā)與健康養(yǎng)生、個人形象設(shè)計相

3、互搭配結(jié)成套餐；二、多年收集三萬美容秘方（網(wǎng)上大把）加上聘請屮醫(yī)為顧客定制個人護發(fā)結(jié)合養(yǎng)生或者養(yǎng)顏套餐，堅持健康、無化學(xué)污染，打造不老美女為主要賣點。二、開店策劃1、設(shè)計優(yōu)惠券、菜單：按照普通套餐（剪發(fā)+—般純天然護理+—?套發(fā)型設(shè)計）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形彖設(shè)計）——VIP套餐（剪發(fā)+屮期的屮醫(yī)為個人定制的純天然護理+屮期的全身形象設(shè)計+屮期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書）——至尊套餐（剪發(fā)+長期的屮醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設(shè)計+長

4、期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書）設(shè)計，配合各項活動。2、宣傳造勢（1）合作宣傳按照店的定位設(shè)計，鎖定愛美的、注重健康并具有一定消費能力的人群集屮的地方屮高檔的：服裝店、化妝品專賣店、鞋店、健身房等，按消費能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券，時間限定為開店時間的一?個星期至一?個月皆可。提議：可以和網(wǎng)絡(luò)紅人合作，特別是解析情感問題的達人合作，比如楊冰陽，著名的感情專家，現(xiàn)在在尋求合作屮，可以定制她的書贈送VIP以上客戶、請來開專家會等形式合作,并借此合作推銷美發(fā)美容產(chǎn)品。（此類合作可以長期實行）（2）制作宣傳片

5、海報宣傳片內(nèi)容（也可做宣傳文章）：1?當(dāng)美麗消散，女人身邊總會出現(xiàn)很多可怕的問題：變一丑、被嫌棄、小三出現(xiàn)、離婚配合這些詞語（出畫面：白發(fā)蒼蒼的老女人，被男人推開、妻子看到老公抱著別的女人痛苦的表情）2?可是你相信嗎？這些女人己經(jīng)40-60歲了（配合出現(xiàn)水谷雅子、井上和子等不老魔女的圖片，并大字表明歲數(shù)）你也可以和他們一樣3.快來美發(fā)養(yǎng)生坊吧，這不僅僅是一家美發(fā)店哦4?不要鉛污染、甲醛超標(biāo)的美發(fā)產(chǎn)品（配合類似的新聞，標(biāo)題打大，內(nèi)容不必很清晰，如類似報道，報紙圖片疊加的形式）4?用最天然的方式，還你以

6、秀發(fā)，但不僅僅是秀發(fā)；你最貼心的個性養(yǎng)生伴侶，讓你與健康、美麗相伴一生。5?掃碼更多優(yōu)惠。海報：1?標(biāo)題《意外》2.青春永駐3?個別不老魔女照片，下標(biāo)歲數(shù)、簡介4.美發(fā)養(yǎng)生坊5.助你實現(xiàn)凍齡美女的夢想6.了解詳情掃碼（QQ群、博客也可，掃碼后出現(xiàn)宣傳文字，以及各類產(chǎn)品內(nèi)容）（3）開店宣傳1?體現(xiàn)專業(yè)性，讓顧客欽佩技術(shù)在店面前或者人流較多的廣場等進行免費專業(yè)膚質(zhì)評價和造型測評，我們不只是理發(fā)師，我們是您的美容美發(fā)顧問！【具體操作】：建議一上來先面診——顧客對于針對口己的知識和建議菲常有好感。對顧客提出

7、的量身打造和針對口身的問題，要認(rèn)真耐心的回答，熱情推薦【后續(xù)發(fā)展】：不只是在搞活動吋做，平時每一個顧客都要這么做，才能留住顧客和口碑?！痉?wù)強調(diào)】看人：一切的服務(wù)必須跟上。全心全意，程度參考客服人員的辦事方法，所有的服務(wù)絕對不能流于形式（曾經(jīng)遇到過膚質(zhì)體質(zhì)測評，就問了一張表上的問題完事——讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務(wù)）。2?養(yǎng)生專題：那些年我們應(yīng)該知道的養(yǎng)生知識來一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧！你會帶著優(yōu)秀美發(fā)產(chǎn)品做出來的發(fā)型和一肚子專屬于您的養(yǎng)生知識回家！屮途會有美發(fā)顧問來指導(dǎo)和解答您有關(guān)“

8、美麗”的一切疑惑！★送贈品，但要有創(chuàng)意：根據(jù)顧客體質(zhì)和內(nèi)部調(diào)理問題，來送-?些對癥下紗的水果和食物等，在送的時候要對顧客講明其問題和調(diào)理方法，ifuxx水果或干果具有XXX效用（送水果而不是小禮品，更節(jié)約成本，而且讓顧客貼心，這是創(chuàng)新之舉）3.辦會員卡即送“顧客盤發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程！?。。ň褪墙倘绾卧诂F(xiàn)有發(fā)型下，通過發(fā)飾的幫助來綁辮子或法式發(fā)髻等）【流行美——-也是通過這種服務(wù)來推銷發(fā)飾】這個活動完全可以持續(xù)長期，消費到一定程度的會員顧客可以免費定期亨受服務(wù)。