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《美發(fā)店營銷方案.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、美發(fā)店開店營銷方案一.開店背景分析:1、地理位置選擇(1)選擇屮高端的住宅區(qū),優(yōu)勢:附近的人群收入較高,很多吸引顧客的戰(zhàn)略較容易實施,消費水平越高的人群,更注重健康和保養(yǎng),也有足夠的消費能力買單。(2)一般這種情況都是大家價位都差不多。我們可以以特色項忖和服務來增值吸引并留住客戶(其實新開的店需要一個過程積累和成長,現在確實最需要的是客源)2、定位分析通過媒體報道的一些案例,如力士、多芬洗發(fā)水鉛超標,甲醛超標導致顧客、存在安全隱患,以及多次報道美發(fā)店使用劣質洗發(fā)水、護發(fā)素等新聞,表明觀眾對日常用品的
2、擔憂加劇。而對于現為代女性而言,美麗不僅是她們所需要的,健康、養(yǎng)生對于她們也非常重要,但并沒有過多的時間打扮和護理自己。另外,口本四十幾歲不老魔女的水谷雅子面容如十幾歲年輕人,在日本某雜志舉辦“美魔女”的千人海選屮,她憑借著靚麗的外表脫穎血出,一舉走紅,被網友稱為“不老仙妻”,人們關注她的熱度,自2011年始至今,依然不減,追求不老旋風席卷東南亞,至今熱度不減,說明美麗是女人永恒的追求,只要消費能力足夠,她們都會很容易為美麗失去理智?;谏鲜鰞牲c,美發(fā)店定位為二點:一、美發(fā)與健康養(yǎng)生、個人形象設計相
3、互搭配結成套餐;二、多年收集三萬美容秘方(網上大把)加上聘請屮醫(yī)為顧客定制個人護發(fā)結合養(yǎng)生或者養(yǎng)顏套餐,堅持健康、無化學污染,打造不老美女為主要賣點。二、開店策劃1、設計優(yōu)惠券、菜單:按照普通套餐(剪發(fā)+—般純天然護理+—?套發(fā)型設計)——貴賓套餐(剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形彖設計)——VIP套餐(剪發(fā)+屮期的屮醫(yī)為個人定制的純天然護理+屮期的全身形象設計+屮期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書)——至尊套餐(剪發(fā)+長期的屮醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設計+長
4、期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書)設計,配合各項活動。2、宣傳造勢(1)合作宣傳按照店的定位設計,鎖定愛美的、注重健康并具有一定消費能力的人群集屮的地方屮高檔的:服裝店、化妝品專賣店、鞋店、健身房等,按消費能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券,時間限定為開店時間的一?個星期至一?個月皆可。提議:可以和網絡紅人合作,特別是解析情感問題的達人合作,比如楊冰陽,著名的感情專家,現在在尋求合作屮,可以定制她的書贈送VIP以上客戶、請來開專家會等形式合作,并借此合作推銷美發(fā)美容產品。(此類合作可以長期實行)(2)制作宣傳片
5、海報宣傳片內容(也可做宣傳文章):1?當美麗消散,女人身邊總會出現很多可怕的問題:變一丑、被嫌棄、小三出現、離婚配合這些詞語(出畫面:白發(fā)蒼蒼的老女人,被男人推開、妻子看到老公抱著別的女人痛苦的表情)2?可是你相信嗎?這些女人己經40-60歲了(配合出現水谷雅子、井上和子等不老魔女的圖片,并大字表明歲數)你也可以和他們一樣3.快來美發(fā)養(yǎng)生坊吧,這不僅僅是一家美發(fā)店哦4?不要鉛污染、甲醛超標的美發(fā)產品(配合類似的新聞,標題打大,內容不必很清晰,如類似報道,報紙圖片疊加的形式)4?用最天然的方式,還你以
6、秀發(fā),但不僅僅是秀發(fā);你最貼心的個性養(yǎng)生伴侶,讓你與健康、美麗相伴一生。5?掃碼更多優(yōu)惠。海報:1?標題《意外》2.青春永駐3?個別不老魔女照片,下標歲數、簡介4.美發(fā)養(yǎng)生坊5.助你實現凍齡美女的夢想6.了解詳情掃碼(QQ群、博客也可,掃碼后出現宣傳文字,以及各類產品內容)(3)開店宣傳1?體現專業(yè)性,讓顧客欽佩技術在店面前或者人流較多的廣場等進行免費專業(yè)膚質評價和造型測評,我們不只是理發(fā)師,我們是您的美容美發(fā)顧問!【具體操作】:建議一上來先面診——顧客對于針對口己的知識和建議菲常有好感。對顧客提出
7、的量身打造和針對口身的問題,要認真耐心的回答,熱情推薦【后續(xù)發(fā)展】:不只是在搞活動吋做,平時每一個顧客都要這么做,才能留住顧客和口碑?!痉諒娬{】看人:一切的服務必須跟上。全心全意,程度參考客服人員的辦事方法,所有的服務絕對不能流于形式(曾經遇到過膚質體質測評,就問了一張表上的問題完事——讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務)。2?養(yǎng)生專題:那些年我們應該知道的養(yǎng)生知識來一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧!你會帶著優(yōu)秀美發(fā)產品做出來的發(fā)型和一肚子專屬于您的養(yǎng)生知識回家!屮途會有美發(fā)顧問來指導和解答您有關“
8、美麗”的一切疑惑!★送贈品,但要有創(chuàng)意:根據顧客體質和內部調理問題,來送-?些對癥下紗的水果和食物等,在送的時候要對顧客講明其問題和調理方法,ifuxx水果或干果具有XXX效用(送水果而不是小禮品,更節(jié)約成本,而且讓顧客貼心,這是創(chuàng)新之舉)3.辦會員卡即送“顧客盤發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程?。。。ň褪墙倘绾卧诂F有發(fā)型下,通過發(fā)飾的幫助來綁辮子或法式發(fā)髻等)【流行美——-也是通過這種服務來推銷發(fā)飾】這個活動完全可以持續(xù)長期,消費到一定程度的會員顧客可以免費定期亨受服務。