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1、引起教師職業(yè)壓力的因素有哪些?如何緩解職業(yè)壓力職業(yè)倦怠是當前社會普遍關(guān)注的一個熱點問題。中小學教師職業(yè)倦怠問題已經(jīng)明顯影響到中小學教師的精神狀態(tài)和工作效果。因而,中小學教師職業(yè)倦怠問題越來越引起教育管理人員和教育研究人員的關(guān)注,研究和消除中小學教師職業(yè)倦怠已成為當前教師管理中的一個迫切需要解決的問題。中小學教師是極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè),1我國中小學教師普遍存在職業(yè)倦怠問題,其中情緒衰竭已經(jīng)到了十分嚴重的程度。2教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后,常感到工作沒意義、沒價值,工作目標渺茫,對教育教學工作失去應(yīng)有的興趣,日感焦慮與煩惱,有無助感
2、,缺乏工作自信,缺乏進取心,工作中易躲避困難,敷衍工作,被動應(yīng)付3這些表現(xiàn)已對教師的身心健康、教學質(zhì)量及教師隊伍的穩(wěn)定構(gòu)成了巨大的威脅,對教師教學與學生發(fā)展造成了直接的負面影響。“倦怠的感受正在打擊著無數(shù)有愛心、有理想、樂于奉獻的教師們——教師們已在逐漸地放棄他們的專業(yè)工作?!币虼?,為了教師的身心健康,學校的教育質(zhì)量,學生的未來,預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠刻不容緩?;诖耍疚膹慕處熃嵌瘸霭l(fā),分析了造成中小學教師職業(yè)倦怠的種種壓力,提出了緩解教師職業(yè)倦怠的對策。一、小學教師職業(yè)倦怠的來源壓力與教師職業(yè)倦怠有著極為密切的聯(lián)系。在
3、訪談?wù){(diào)查中發(fā)現(xiàn),來自社會、學校組織、職業(yè)特征和教師自身等方面的多重壓力,是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。(一)社會環(huán)境方面的壓力1.社會期望值過高。教師不僅要傳承知識文化和培養(yǎng)各類合格人才,而且還要言傳身教,成為學生的榜樣。因而,教師承受著巨大的社會期望。同時,在今天迅速變遷的社會里,價值觀念日趨多元化,校長、家長、學生及社會各界對教師的期望也日益分歧。在多方的期望之下,教師的工作壓力與日劇增。教師還要勝任各種各樣的角色,并且要將每一種角色做到最好。尤其是當前我國素質(zhì)教育的全面推行更是對教師素質(zhì)提出了全新的要求,更加沖擊
4、著教師的心理。當學校和教師沒有能夠?qū)崿F(xiàn)社會的期望時,人們不約而同地把目光投向教師。這時教師所體驗到的不僅是在工作中感到疲憊不堪,更覺得自己付出的努力沒有得到應(yīng)有的成績和回報,感到自己的能力不足,從而導(dǎo)致低的自我效能感,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。2.工資待遇低,社會地位不高。在社會對教師報以高期望的同時,卻出現(xiàn)了教師的社會地位不高,工資待遇低一系列的反差。從客觀上說,教師對社會進步的巨大作用決定了教師應(yīng)當擁有較高的工資待遇和社會地位。雖說近年來教師工資有過幾次大的調(diào)整,但從總體上來看,與勞動性質(zhì)和強度相當?shù)钠渌袠I(yè)相比,中小學教師的工資
5、待遇依然偏低。倦怠通常是由于專業(yè)人員感到其付出與之回報不相匹配而產(chǎn)生的,教師的個人回報感越高,教師的職業(yè)倦怠水平越低。(二)學校組織方面的壓力教師的大部分時間都是在學校中度過的,學校各方面的環(huán)境對教師職業(yè)倦怠有很大的影響。良好的工作環(huán)境可激發(fā)教師的教學積極性,使教師能夠充分施展自己的才能,有利于提高教學質(zhì)量。反之,不良的學校氛圍則容易導(dǎo)致教師的職業(yè)倦怠。有研究發(fā)現(xiàn),當教師感受到學校有一套對教師教學賞罰分明的激勵機制,在工作中能感受到更大的自由度和更多的自主權(quán),并且覺得自己能夠參與學校的決策時,教師的職業(yè)倦怠就會降低。在教師
6、的工作過程中是否有來自于學校領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的支持、家庭成員的支持以及學生的支持都會影響教師的職業(yè)倦怠。Brissie在1998年發(fā)現(xiàn),感受到更多支持的教師不易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外,還表現(xiàn)為超長的工作負荷和超長的工作時間、學生的不配合、教師之間缺乏良好的人際關(guān)系等方面的壓力。這些壓力都會誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠。(三)職業(yè)特征方面的壓力作為一種特殊的社會職業(yè),教師扮演著多種角色:社會的代表者、社會道德的實踐者、人類文明的建設(shè)者、父母的代理人、知識的傳授者、課堂紀律的管理者、班級的領(lǐng)導(dǎo)者、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者和學生心理健康的維護者。[6
7、]但是教師不可能把每一種角色都扮演好,這時就會產(chǎn)生角色沖突。同時教師由于對其職業(yè)的權(quán)利、義務(wù)、責任等缺乏清晰、一致的認識而感到對工作無法勝任,形成角色模糊。角色沖突和角色模糊會導(dǎo)致教師的情感衰竭和教學效能感的下降,引起職業(yè)倦怠。斯可瓦布、布瑞恩(Schwab?1982,Byme?1992)研究認為,角色沖突、角色模糊與職業(yè)倦怠之間有顯著的正相關(guān)。此外,由于信息化時代的來臨,學生的知識量大大增加,同時我國進行的教育改革對教師的素質(zhì)提出了更高的要求,使得教師在很多時候感到力不從心。教師不能很好地完成教學任務(wù)從而感到知識的枯竭和
8、應(yīng)對學生問題時方法的枯竭,最終引發(fā)職業(yè)倦怠。(四)教師自身的壓力外在的環(huán)境因素必須通過教師內(nèi)在的個體因素才能起作用。已有的研究表明教師的人格特征、教學效能感以及教師的心理健康都會影響教師的職業(yè)倦怠。健全的人格是合格教師必備的重要心理素質(zhì),不同人格特點的教師面對壓力的方式是不一樣的。我國學者徐富民、朱從書