證券經(jīng)紀人年度工作體會.doc

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1、證券經(jīng)紀人年度工作體會撰寫人:___________日期:___________證券經(jīng)紀人年度工作體會我做證券經(jīng)紀人有很長時間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做,營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶,我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長,至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。1.分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限??蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學

2、習的,分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力,才會比較重視自己的信譽,不太會為了多賺錢帶客戶亂交易。2、要有說的能力,或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單,組織100個客戶,講1個半小時,始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多,也是服務成功與否的關(guān)鍵。這一點可以說是最重要的??蛻舻男枨笫鞘裁?,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點兒的要求年翻番、每撥跑

3、贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務,那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務絕不是簡單的局限于推薦股票。第4頁共4頁分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說要么自身分析體系有控制風險的能力,或者能有自圓其說的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。3、分析師言語平和,不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說,等于沒說??蛻粼试S你有錯誤,但不要沒觀點;客戶允許自己被套,但請你幫其自救。有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的,要充分

4、經(jīng)歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應。第4頁共4頁范文僅供參考感謝瀏覽第4頁共4頁

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