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1、標書制作培訓課件目錄1投標文件的基本內(nèi)容2參與競標的重要意義3投標的基本流程投標團隊的建立45注意事項2參與競標的重要意義順應公司發(fā)展戰(zhàn)略佳園物業(yè)將用3年時間,實現(xiàn)佳園物業(yè)基礎服務升級和現(xiàn)代物業(yè)管理轉(zhuǎn)型的局面,將佳園物業(yè)發(fā)展成為科學、高效規(guī)范、科技創(chuàng)新的經(jīng)營性國家一級物業(yè)管理企業(yè),走上規(guī)?;I(yè)化、品牌化的市場運作良性道路提高市場競爭力、順應市場化需求為公司創(chuàng)造更多利潤空間企業(yè)的生存之本——利潤鍋里有碗里才有3投標的基本流程購買標書招標企業(yè)自行組織招投標工作,有時會免費提供招標書招標公司代理的,一般都會收取費用購買標書需提供的資料投標人營業(yè)執(zhí)照復印件投標人組織機構(gòu)代碼證復印
2、件投標人身份證原件及復印件具體的再看招標人要求7投標的基本流程理解標書認真閱讀,吃透招標書內(nèi)容準備制定投標書前,首先要認真閱讀招標書,根據(jù)招標書上披露的服務內(nèi)容、準入條件、資格、資質(zhì)、履約能力、可靠性、經(jīng)驗、信譽、財力資源、設備和其他物質(zhì)設施、管理能力等,圍繞條件逐一對照,判斷是否具備投標資格8投標的基本流程制訂投標文件成立投標團隊:由具有專業(yè)物業(yè)服務水平的人員組成,應包括安全管理、工程維修、環(huán)境管理、財務預算、行政人事等專業(yè)人員。團隊人員應人手一份招標書,以便所有人員清楚招標情況現(xiàn)場踏勘:了解招標方的服務需求、設備設施、樓宇、人員配置、公共區(qū)域水電費結(jié)算方式、物業(yè)用房、標的
3、周邊等情況,踏勘前應由專業(yè)人員根據(jù)各個專業(yè)整理需要詢問的問題。(若時間允許,必要時應組織2次以上踏勘)根據(jù)招標文件制定投標計劃,確定時間節(jié)點按計劃編制投標文件校稿(至少2次):文件格式、照片格式、表格樣式、基本用語是否統(tǒng)一、是否有錯別字9投標的基本流程排版印刷:專人跟蹤參加投標:準時:按照招標書上的投標截止時間各專業(yè)人員應參加,以便回到專家的相關專業(yè)問題準備述標講稿:重點突出公司的特點、優(yōu)勢、服務亮點等10目錄1投標文件的基本內(nèi)容2參與競標的重要意義3投標的基本流程投標團隊的建立45注意事項11投標文件的基本內(nèi)容投標文件一般分為兩個部分:商務部分和技術部分(商務標、技術標)商
4、務部分要提前準備好相關資料和文檔,明確資料和文檔的提交時間(需要公司行政部門配合整理)技術部分需要與各專業(yè)部門詳細溝通好投標文件的內(nèi)容和要求,并明確資料和文檔的提交時間招標方一般會確定投標文件格式++=商務技術報價投標書12投標文件的基本內(nèi)容商務部分(以中州陽光物業(yè)服務項目為例)法定代表人身份證明書(包括法人身份證復印件)投標文件簽署授權(quán)委托書(法定代表人授權(quán)委托書)投標函報價匯總表報價明細表資格證明文件(營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、稅務登記證等)公司簡介、公司管理項目簡介、擬派負責人介紹等13投標文件的基本內(nèi)容技術部分整體設想與策劃標的項目的概況及分析、公司的管理模式及特點、對標的
5、項目物業(yè)服務的整體設想與策劃公司管理機制的介紹:公司組織機構(gòu)、監(jiān)督機制、激勵機制、自我約束機制、信息交流機制、各項管理制度等(前期)物業(yè)管理方案(不同項目形式,突出的重點不同)接管驗收、安全管理、環(huán)境管理、工程維修、客服(入住、裝修)、檔案管理、特約服務、專項服務等有內(nèi)容、有流程、有標準、有措施14投標文件的基本內(nèi)容技術部分人員配置及崗位設置標的項目的機構(gòu)設置(服務中心)、各部門崗位設置及職責說明、主要管理人員的情況等物資配備詳細的物資配備計劃(各部門使用的表格必須一致)財務預算匯總及明細:人工費、材料費、設備設施維保、公共用水用電、稅費及合理利潤低碳前期物業(yè)服務費用測算表(
6、按預定編制).xls15目錄1投標文件的基本內(nèi)容2參與競標的重要意義3投標的基本流程投標團隊的建立45注意事項16投標團隊的建立確定主要負責人總負責人(總審核人)、投標文件整合負責人、商務標負責人、技術標負責人、審核協(xié)調(diào)員素質(zhì)要求了解招投標法規(guī)、專業(yè)、敬業(yè)、負責、細心、耐心團隊的每個人都將投標當作自己的事來做齊心協(xié)力、相互配合、方有成果17目錄1投標文件的基本內(nèi)容2參與競標的重要意義3投標的基本流程投標團隊的建立45注意事項18注意事項標書編寫注意事項計量單位:使用行業(yè)統(tǒng)一的計量單位,比如管理面積、綠化率、容積率等表述方式:文字、圖紙、表格做到前后一致、風格統(tǒng)一、符合招標文件
7、的要求資料真實、確保填寫無遺漏,無空缺填寫方式規(guī)范、不得任意修改填寫內(nèi)容不得改變標書格式計算數(shù)字必須準確無誤報價合理包裝整潔美觀19注意事項費標重要數(shù)據(jù)填寫遺漏印章、簽字遺漏(公司章、法人簽章、授權(quán)人簽章等)招標方所要求的證件原件、復印件遺漏投標保證金繳納不及時或票據(jù)遺漏改變標書格式超過投標有效期投標20注意事項評標(述標)儀表:著裝整潔、工裝、舉止大方,團隊劃一對標書內(nèi)容熟練掌握。包含承諾數(shù)據(jù)、投標的依據(jù)、測算方式、保障機制時間概念:明確問題能力、邏輯思維能力、重點突出、條理性強語言表達能力:清晰、簡