行政效能監(jiān)察工作典型經驗做法.doc

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1、行政效能監(jiān)察工作典型經驗做法加強行政效能監(jiān)察，切實提高行政效率，是改善和優(yōu)化政務環(huán)境的重要措施，是實現經濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要保證。近年來，區(qū)紀檢監(jiān)察機關緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和推進“兩個加快”工作大局，按照“加快科學發(fā)展、建好川北門戶”的總要求，切實加大行政效能監(jiān)察力度，強力推進行政效能建設，為推動全區(qū)經濟社會發(fā)展營造了良好環(huán)境。一、主要做法及成效（一）健全機構，加強對效能監(jiān)察工作的領導。今揮年以來，區(qū)紀委、監(jiān)察局高溻度重視行政效能監(jiān)察工作，啉把行政效能監(jiān)察作為紀檢監(jiān)裔察工作的重中之重，成立了弩效能監(jiān)察室和行政效能投訴彬中心，由區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局伴主要領導負責，

2、區(qū)紀委3名常委具體抓，確定了2名政輅治素質高、責任心強、精通金業(yè)務的同志專門從事行政效忠能監(jiān)察工作，切實做到了組噥織領導、人員配備到位，初卓步形成了紀委主要領導負責凳抓、分管領導具體抓、職能幃科室分工負責、政府各部門積極參與的行政效能監(jiān)察工腧作機制，為行政效能監(jiān)察工篆作的落實提供了強有力的組痞織保障。（二）完善制度Я，切實增強效能監(jiān)察的可操作性。按照“精簡、統(tǒng)一、廾效能”的原則，結合**實嚎際，從全區(qū)各部門基本工作虢職能和具體業(yè)務要求出發(fā)，先后下發(fā)了《行政機關首問甕負責制度》、《行政機關限膩時辦結制度》、《行政機關俑7/7責任追究制度》等一系列規(guī)籮章制度，建立了特邀監(jiān)察員罾工作制度、

3、行政效能投訴處眭理制度、誡勉談話制度、電看子監(jiān)察每月通報制度等工作制度，逐步形成了針對性和券可操作性較強的制度體系，角確保做到以制度管事管人。拷同時，針對機關管理中存在ψ的薄弱環(huán)節(jié)，加強內部監(jiān)督管理，切實糾正“干好干壞究一個樣”、“干與不干一個視樣”等錯誤思想，推動了行臠政效能建設工作制度化、規(guī)庇范化。（三）服務大局，圍馱繞熱點難點開展效能監(jiān)察。侃一是圍繞提升辦事效率，開烈展行政效能電子監(jiān)察。按照聿省市要求，開通電子監(jiān)察系統(tǒng)，以政務服務中心為載體蓑，效能監(jiān)察室派專人負責，┛開展行政效能電子監(jiān)察日常芬工作。開展實時監(jiān)控。對政姹務服務中心現場辦公情況進人行實時視頻監(jiān)控，監(jiān)督窗口筑工作人員現

4、場辦公情況。對澹審批過程實施全程跟蹤監(jiān)督，隨機抽查行政審批咨詢、呦申請、受理、辦結、滿意度±評價等工作，對到期和即將薪到期的事項進行提醒預警,鈕并通過對統(tǒng)計數據的分析，嘔確定電子監(jiān)察重點和關鍵環(huán)紆節(jié)。建立投訴處理機制。公靦布行政效能投訴電話，并在跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門設置行政機關效跏能建設投訴箱，多渠道接受群眾關于效能工作投訴，并及時進行調查處理。定期通牡報監(jiān)察情況。建立每月通報專制度，每月初對區(qū)政務服務瀚中心窗口部門上月辦理即辦氚件、承諾件、承諾提速、辦庚理提速等效能情況和存在的問題進行通報，并限期整改鷗。二是圍繞轉變政府職能，深化行政效能監(jiān)察。深化行邸7/7政審批制度改革，積極推行珊“六

5、公開一承諾”和“一站式”審批、“一條龍”服務燒等制度，全面提速行政審批痊。深入推進政務公開。結合蛩部門職能，加大對政務公開的監(jiān)督檢查力度，督促各單桂位全面落實首問負責制、服鈴務承諾制、限時辦結制、過冤錯追究制等制度，擴大群眾螵的知情權，增強政府工作透明度。扎實開展明察暗訪。殃今年以來，先后4次組織人鎪員對區(qū)級部門和25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)啷采取實地察看、隨機抽問、塬電話查證等多種形式，對機泔關干部作風進行了明查暗訪淳，進一步轉變了機關作風，嫠切實提高了工作執(zhí)行力。認肜真開展民主評議行風工作。仲按照“統(tǒng)一組織、分級負責”的要求，采取上下聯動、瀲內外結合、面向社會、群眾挽參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)鎊的方

6、式，對教育、衛(wèi)生系統(tǒng)楗開展民主評議行風工作，解蓄決了一些群眾反映強烈的熱擺點、難點問題，有效促進了蚤行風建設與業(yè)務工作協調發(fā)酸展。三是圍繞中心工作，全悚面開展效能監(jiān)察。緊扣重建挹抓效能。結合全區(qū)災后恢復重建工作，加大對招投標、政府采購等工作的監(jiān)管力度汶，對招投標工作實施財務監(jiān)謗督、執(zhí)法監(jiān)察和現場監(jiān)督，掮有效遏制了工程建設和政府袱采購領域的腐敗現象。今年以來，會同區(qū)發(fā)改、財政、鈾審計及各項目單位主管部門齲，對全區(qū)災后重建項目審批／、工程進度、質量安全和資桫金使用管理情況進行了專項蠕檢查。截止10月底，區(qū)紀祠檢監(jiān)察機關共組織開展災后芽恢復重建綜合監(jiān)督檢查3次荷，提出整改建議150余條荑，現

7、場發(fā)放整改建議書207/70余份，督促和解決問題8籃0余個。圍繞中心抓效能。罕緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工騭作，堅持以建設“四型”（經服務型、責任型、法治型、鍤廉潔型）政府為目標，以“獠三個提高”（行政效率、經耵濟效益、工作質量）為核心，以開展“四項服務”（企騮業(yè)、項目、園區(qū)、群眾）為重點，抓效能、促規(guī)范、強執(zhí)行，有力推進了各項工作雪高效落實。今年以來，全區(qū)創(chuàng)重點圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理縈、產業(yè)轉移和重大項目