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1、《上接戰(zhàn)略下接績效培訓就該這樣搞》《上接戰(zhàn)略下接績效培訓就該這樣搞》第一部分:看書前列的問題,看的過程中填答案1.不同的群體對培訓的期待1.1.CEO1.1.1.企業(yè)大學要為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)服務。(前言)1.1.2.”把培訓提升到戰(zhàn)略執(zhí)行、變革落地的告訴是很多企業(yè)董事長、CEO所期望的”P111.1.3.IBM全球CEO問卷調查:80%認為能力問題是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,65%的CEO認為企業(yè)當前的培訓是無效的,或者針對性不強的。1.2.業(yè)務部門:深入業(yè)務中了解公司轉型或業(yè)務開展比較典型、共性的和重大意義的問題,開發(fā)課程。(P5)2.培訓的目的和價值應該體現(xiàn)在哪里?2.1.企業(yè)
2、戰(zhàn)略轉型的有效手段P62.2.肩負組織能力提升,實現(xiàn)人的轉。P72.3.發(fā)現(xiàn)、輸送人才2.4.支撐業(yè)務變革,提高團隊對目標的認同度。2.5.解決業(yè)務問題,提升績效P17。培訓部門最重要的事情是協(xié)助業(yè)務部門解決實際問題,幫他們實現(xiàn)業(yè)績目標,實用才是硬道理。2.6.GE:組織戰(zhàn)略變革的孵化中心、優(yōu)秀干部塑造中心。2.7.用友大學核心業(yè)務定位:策略研討、專業(yè)基礎能力和通用能力提升以及文化訓導。3.大家對培訓的誤區(qū)或錯誤做法?3.1.決策層把企業(yè)大學當成是提升普通員工的組織部門是錯的,應該是戰(zhàn)略轉型的手段。3.2.培訓部門以組織上課、執(zhí)行員工培訓、采購課程等事務性工作為主,遠遠沒
3、有做到培訓鏈接戰(zhàn)略。3.3.企業(yè)大學課程販子階段。四處打聽什么課程好,老師牛=沒有邏輯的行為。沒有體現(xiàn)培訓價值。沒有和戰(zhàn)略有效搭界。3.4.用課酬來吸引老師,這樣吸引不到好老師。3.5.包括CEO在內,所有的部門在年度工作計劃中,都描述能力提升計劃。但是培訓部門的年度培訓計劃卻與業(yè)務部門的能力提升計劃脫節(jié)。3.6.年度培訓計劃形成過程有問題。培訓計劃的形成原本是過程,我們非要把它簡化成只要結果。很多需求并不是業(yè)務的需求。3.7.企業(yè)大學的定位,有的聚焦新員工培訓、有的只聚焦領導力,有的定位在變革推動導向。有的企業(yè)大學定位是課程販子,只能滿足業(yè)務部門零散的培訓需求。3.8.
4、有的部門經理參加了外部的培訓,自己感覺有收獲,回來讓培訓部請老師來講,完全不分析業(yè)務是否需要。3.9.課程體系的設置。不是簡單列出課表了事的,一開始搭建體系只能是紙上談兵、閉門造車,經不起實踐的考驗。3.10.傳統(tǒng)課堂以知識輸入為主,希望學員課后聯(lián)系。殊不知,當讓都沒有感覺,課后怎么使用。導致培訓效果接近于O.講師應該努力在自己能控制的范圍內要授課效果,3.11.培訓領域的誤區(qū):員工能力不行,找新課,不同主張、流派的課程都上了,學員能力還不提升。4.怎樣的培訓,能獲得各個層面客戶(學員、經理、公司老板)的滿意?--應該就是上接戰(zhàn)略下接績效的培訓。(也許還能幫助到HR其他模
5、塊的工作)5.培訓面臨的困難?如何看待這些困難?6.培訓從業(yè)者應該如何努力?7.YY所在的公司可以有哪些借鑒和行動計劃?7.1.公司的戰(zhàn)略層面的培訓,需要重視。例如LEAN培訓。7.2.培訓價值體現(xiàn)的首先是贏得內部客戶的認可。7.2.1.年度培訓計劃,大多不貼合真正的解決業(yè)務問題的需求,因此多做一個少做一個無所謂,不能體現(xiàn)培訓價值。收效甚微。7.2.2.贏得客戶(員工、經理、大老板)的價值認可才是重要的。7.2.3.培訓體系的建立,需要依靠群眾的力量。7.3.具體操作層面:7.3.1.聚焦問題的培訓設計。(了解業(yè)務真正亟待解決的問題,但如何了解有點困難)7.3.2.行動學
6、習的方式來形成問題討論、總結。7.3.3.講師主要角色是要設定情境、拋出問題、引發(fā)學員思考。(目前公司的課程設計八步法被執(zhí)行的力度不大,為什么?)7.3.4.打造精品課程。第二部分:讀書筆記正文(第一章)1.用友大學CEO作序=CEO對培訓的期待1.1.企業(yè)大學要為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)服務。用友企業(yè)大學,不論什么形式,都與企業(yè)戰(zhàn)略愿景、業(yè)務策略、流程制度、文化訓導緊密結合,支持了業(yè)務的目標。2.作者田俊國的前言中表露出的使命感=培訓現(xiàn)狀普遍不如意的表現(xiàn)2.1.學院派翻譯外國著作,很少實踐2.2.培訓公司倒賣課程2.3.培訓管理員疲于應付部門離散培訓需求,顧不上或想不起轉眼教育和心
7、里學2.4.學員、甚至國人,找到一堂印象深刻的課很難,大家對上課的印象很痛苦。3.第一章:做上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(與組織戰(zhàn)略和員工績效之間沒有關系的,沒有價值。)3.1.培訓如何上接戰(zhàn)略3.1.1.變革的時代中,以勝任力模型為中心的培訓模式或將破產。因為,崗位勝任力假定崗位的要求是不變的,人的能力更不上崗位要求,所以要培訓。但是,環(huán)境變化,業(yè)務快速轉型,造成學習的速度必須大于等于環(huán)境變化的速度。3.1.2.GE公司如何做培訓:1)和崗位素質模型相關組織多年沉淀的知識,用E-learning自學2)其他除了領導力課程,都是緊貼