資源描述：
《優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部創(chuàng)建匯報(bào)新》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)深化服務(wù)全面提升基層管理和服務(wù)水平——承德市公司創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部工作匯報(bào)為切實(shí)推動(dòng)優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，市公司按照“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的工作要求，緊密圍繞省局優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部創(chuàng)建工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針，切實(shí)抓好班子建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、客戶服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)建關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，努力夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，取得了階段性成效。現(xiàn)將2010年以來的創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。按照省公司關(guān)于開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的工作要求，我公司各相關(guān)部門召開了專題會(huì)議，統(tǒng)籌謀
2、劃營(yíng)銷部基層建設(shè)工作，著重在完善營(yíng)銷部制度管理和增強(qiáng)基層建設(shè)實(shí)效性上下功夫，要求全體員工從思想上高度重視、行動(dòng)上全力參與。同時(shí)，提出了創(chuàng)建工作要借助現(xiàn)代管理方法和手段，不斷完善制度、優(yōu)化流程、整合管理、提高績(jī)效、層層落實(shí)責(zé)任、定期總結(jié)、查找不足、研究改進(jìn)措施、力求實(shí)效，爭(zhēng)取通過創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)11把各項(xiàng)工作確實(shí)解決好、發(fā)展好、維護(hù)好，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成創(chuàng)優(yōu)工作的各項(xiàng)指標(biāo)。通過創(chuàng)建先期的大討論，提出了亟需解決的問題、寶貴的意見和建議，共同商討對(duì)策，把存在的問題解決到實(shí)處，保證了“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。二、精心組織，明確責(zé)任。根據(jù)省公司文件精神，我公司明確了創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部的指導(dǎo)思想
3、和工作目標(biāo)，確保了“創(chuàng)優(yōu)”工作有計(jì)劃、有步驟，層層分解，穩(wěn)步推進(jìn)。一是成立組織，市公司成立了優(yōu)秀營(yíng)銷部創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度的檢查、考核和驗(yàn)收。二是制定方案，進(jìn)一步明確活動(dòng)開展的方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn)與要求。三是細(xì)化目標(biāo)，將規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，層層分解，逐條、逐項(xiàng)確定責(zé)任單位及具體完成時(shí)間，確保高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平地完成創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。四是明確責(zé)任，建立工作例會(huì)制度，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期召開工作例會(huì)，匯報(bào)進(jìn)度，查找問題，分析不足，統(tǒng)籌安排。責(zé)任人牽頭實(shí)施，承辦人員負(fù)責(zé)落實(shí)，明確時(shí)間進(jìn)度，明確工作要求，確保限期完成。五是落實(shí)考核，創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作
4、的指導(dǎo)和督促檢查，通過情況匯報(bào)會(huì)、交流會(huì)、調(diào)研督導(dǎo)等形式，及時(shí)了解掌握活動(dòng)情況，督促解決問題。三、開展調(diào)研，突出重點(diǎn)。11 為確保順利通過省局對(duì)優(yōu)秀縣級(jí)卷煙營(yíng)銷部的驗(yàn)收工作，我們對(duì)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、客戶服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作中的弱點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致調(diào)研，明確了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)以及各項(xiàng)工作的完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限，提出了創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)卷煙營(yíng)銷部要做到：1、加強(qiáng)班子建設(shè)，提升管理水平；2、促進(jìn)卷煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，努力提高一、二類煙銷售比重；3、進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)，提高農(nóng)村市場(chǎng)的控制水平；4、健全和完善客戶服務(wù)體系，提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力；5、科學(xué)優(yōu)化配送線路，降低費(fèi)用率。通
5、過調(diào)研工作，使“創(chuàng)優(yōu)”工作計(jì)劃細(xì)致、步驟清晰，重點(diǎn)、難點(diǎn)明確，確保了“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)的順利完成。四、扎實(shí)創(chuàng)建，成效初現(xiàn)。（一）班子建設(shè)穩(wěn)步開展。抓好基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一方面通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨組中心組理論學(xué)習(xí)，提升班子成員政治素質(zhì)和文化素養(yǎng)；另一方面，堅(jiān)持民主決策和民主集中制度，做好領(lǐng)頭人，帶好職工隊(duì)伍，從提升隊(duì)伍整體素質(zhì)入手，加強(qiáng)思想政治教育，細(xì)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范管理，依托管理鍛煉隊(duì)伍，教育員工樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。（二）文化建設(shè)特色鮮明。?1、積極營(yíng)造文化氛圍，注重踐行文化導(dǎo)向。市公司將“做好當(dāng)前、做對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)”作為企業(yè)文化的核心理念，建立了企業(yè)愿景、企業(yè)使命、
6、企業(yè)精神等理念體系11和核心行為要素、關(guān)鍵行為準(zhǔn)則以及基本行為規(guī)范。著力進(jìn)行文化宣講，開展過程緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，工作學(xué)習(xí)兩不誤。創(chuàng)優(yōu)單位負(fù)責(zé)人親自抓、帶頭宣講企業(yè)文化知識(shí)，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，起到了表率作用，并先后通過“籃球比賽、乒乓球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、辯論賽”等基層文化載體展示文化特色，注重企業(yè)文化知識(shí)的普及和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，員工的工作熱情不斷提升，凝聚力不斷增強(qiáng)。2、濃縮服務(wù)價(jià)值，創(chuàng)造企業(yè)品牌形象。在開展企業(yè)文化、展示員工風(fēng)貌的同時(shí)，增強(qiáng)硬件設(shè)備以提高工作效率，從外部感官上對(duì)外展示企業(yè)形象，培養(yǎng)員工的工作熱情。2009年—2010年，我市結(jié)合自身實(shí)
7、際情況共投資1270萬元對(duì)8個(gè)縣級(jí)營(yíng)銷部房屋院落進(jìn)行裝修、改造，對(duì)不合理的建筑進(jìn)行拆除，同時(shí)為各縣級(jí)營(yíng)銷部添置了辦公設(shè)備，辦公環(huán)境得到了很大程度的改善，規(guī)范使用《中國(guó)煙草視覺識(shí)別系統(tǒng)》，行業(yè)形象不斷增強(qiáng)。一系列的改觀，使創(chuàng)建單位充滿了生機(jī)和活力，展示了一個(gè)富有活力、積極向上的煙草企業(yè)品牌。（三）隊(duì)伍建設(shè)取得成效。為適應(yīng)卷煙上水平的需要，市公司高度重視營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，以用工分配制度改革為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過對(duì)員工職業(yè)發(fā)展前景設(shè)計(jì)，全面協(xié)調(diào)員工11個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)
