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《郵政支局長先進個人事跡材料》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、郵政支局長先進個人事跡材料 一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是**留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,**擔任**縣**郵政所主任,當時**郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干,創(chuàng)新服務方式,深挖服務內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使**郵政所儲蓄余額達到了6000多萬元,保險業(yè)務連續(xù)多年全縣局排名第一。在**的帶領和廣大員工的共同努力下,**郵政所業(yè)務發(fā)展基礎管理和規(guī)范服務工作始終處于全縣領先水平。因其工作業(yè)績突出,**在XX年5月份擔任了長臨河郵政支局支局
2、長。他深感責任和擔子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關心所轄**郵政所各項業(yè)務的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,**工作處處在走在前,帶領員工堅持早開門、晚關門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當?shù)乜蛻羝毡橘潛P和認可。在家務農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,**因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在
3、他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務的積極性很高。
在業(yè)務發(fā)展中,**處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務,也是競爭最為激烈的業(yè)務,郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點放在服務軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務發(fā)展狀況,聯(lián)系方式等信息,從細節(jié)入手,依靠與對手比服務來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當?shù)匦庞蒙纾诘弥@一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,
4、都是家門口人,自己后來獨自去醫(yī)院進行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務的優(yōu)勢和便利,引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應縣局號召,帶領全支局員工主動與業(yè)務單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務時,摩托車中途突然爆
5、胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當場答應購買2000元月餅。
郵政業(yè)務繁雜,如何使各項業(yè)務規(guī)章制度落到實處是**經(jīng)??紤]的問題。為此,**在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實,抓制度、強管理、嚴考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責,定期召開業(yè)務經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實有效果。支局的各項業(yè)務發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒
6、攬業(yè)務的氛圍,比學趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。