酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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1、課程名稱：管理信息系統(tǒng)學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育作業(yè)名稱：酒店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成員：孔麗（組長(zhǎng)）、熊紅粉、黎媛、楊春云、駱吉明、蒲新怡、沈應(yīng)琳、謝云春、李涵雨、陳應(yīng)娥第1章緒論41.1項(xiàng)目背景41.2本次設(shè)計(jì)的內(nèi)容及目的41.4VB對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)51.5關(guān)于SQLServer61.6課題的現(xiàn)實(shí)意義7第2章綜述82.1酒店管理信息系統(tǒng)發(fā)展歷史82.2酒店管理信息系統(tǒng)的作用92.3酒店管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成102.4國(guó)外酒店管理軟件系統(tǒng)112.6酒店信息管理軟件的發(fā)展與展望14第3章系統(tǒng)分析與總體設(shè)計(jì)143.1系統(tǒng)需求分析143.

2、2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)143.3開(kāi)發(fā)工具的選擇183.4數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)19第4章設(shè)計(jì)工程框架234.1登錄模塊和系統(tǒng)主界面設(shè)計(jì)234.2基本信息管理模塊設(shè)計(jì)264.3前臺(tái)接待管理模塊設(shè)計(jì)314.4總臺(tái)收銀統(tǒng)計(jì)管理模塊設(shè)計(jì)354.5用戶管理模塊設(shè)計(jì)37第5章性能測(cè)試與分析405.1應(yīng)用程序的測(cè)試405.2功能測(cè)試405.4性能分析415.5改進(jìn)意見(jiàn)41酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要：現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂(lè)，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所，酒店組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服

3、務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理，《酒店管理信息系統(tǒng)》正是為此而設(shè)計(jì)的，該系統(tǒng)是運(yùn)用MicrosoftSQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和VisualBasic程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)的，《酒店管理信息系統(tǒng)》包括了基本信息管理，前臺(tái)接待管理，總臺(tái)收銀管理和系統(tǒng)用戶管理等四大模塊，具有操作簡(jiǎn)單、界面友善、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定等特點(diǎn)，是酒店管理者的理想選擇。第1章緒論一套優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一套適用于星級(jí)賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定，是管理者的理想選擇。我

4、的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目就是設(shè)計(jì)一個(gè)酒店管理信息系統(tǒng)，在前期的考察和分析之后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，雖然受水平所限，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，獨(dú)立完成一套完備的優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)有很大的難度，但是我努力在實(shí)踐中鞏固以及整理自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)，盡量把這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的更好。1.1項(xiàng)目背景隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，酒店服務(wù)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌已成為大勢(shì)所趨，酒店要迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)，就必須提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力必須變革酒店的管理模式，提高管理水平，實(shí)施信息化建設(shè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。目前，我國(guó)酒店服務(wù)業(yè)信息化管理的進(jìn)程緩慢，跟國(guó)外的酒

5、店相比管理依然落后。在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。一個(gè)成功的酒店，其經(jīng)營(yíng)者不僅要提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而提高客房占有率和回頭率，還要有好的工作效率，并控制成本。在信息時(shí)代，更重要的是還必須要有一個(gè)完善的管理信息系統(tǒng)，便于方便客人和更好地管理酒店。1.2本次設(shè)計(jì)的內(nèi)容及目的本次設(shè)計(jì)針對(duì)酒店管理流程而詳細(xì)設(shè)計(jì)的一個(gè)酒店前臺(tái)管理信息系統(tǒng)。結(jié)合自己對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)流程及開(kāi)發(fā)工具的了解程度，系統(tǒng)將采用VisualBasic語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)，采用SQLser

6、ver作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。將要構(gòu)建的管理系統(tǒng)共包括四大模塊：基本信息管理、前臺(tái)接待管理、收銀統(tǒng)計(jì)管理和用戶管理。本論文對(duì)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)流程都做了詳細(xì)的講述。并賦有系統(tǒng)源代碼等資料以供參考。1.3關(guān)于VisualBasicVisualBasic是Microsoft公司在1991年推出的Windows應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具。Visual意為“可視化”，指的是一種開(kāi)發(fā)圖形用戶界面(GUI)[2]的方法，所以VisualBasic是基于Basic的可視化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。在VisualBasic中，既繼承了其先輩Basic所具有的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的簡(jiǎn)單易用

7、的特點(diǎn)，其編程系統(tǒng)又采用了面向?qū)ο?、事件?qū)動(dòng)的編程機(jī)制，用一種巧妙的方法把Windows的編程復(fù)雜性封裝起來(lái)，提供了一種所見(jiàn)即所得的可視界面設(shè)計(jì)方法，給廣大非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)、使用、研究和開(kāi)發(fā)Windows環(huán)境下的應(yīng)用程序帶來(lái)了極大方便。VisualBasic又有四個(gè)版本(3.0版、4.0版、5.0版和6.0版)。本系統(tǒng)采用VB6.0版作為工具開(kāi)發(fā)，VB6.0包括學(xué)習(xí)版、專(zhuān)業(yè)版和企業(yè)版，其中學(xué)習(xí)版是針對(duì)初學(xué)者，專(zhuān)業(yè)版針對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，而企業(yè)版則是其最高版本。1.4VB對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)1.4.1通過(guò)Data控件訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)Data控件主要用

8、于打開(kāi)、訪問(wèn)、并操作已有的數(shù)據(jù)庫(kù)，它是VisualBasic訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的最常用的工具之一。由于Data控件使用Microsoft的Jet數(shù)據(jù)庫(kù)引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)，使用戶可以無(wú)縫地訪問(wèn)很多標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)格式，而且無(wú)需編寫(xiě)任