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《淺談案例教學(xué)法在《談判學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、淺談案例教學(xué)法在《談判學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用談判是人類社會(huì)的重要組成部分，人們欲進(jìn)行交往，改善關(guān)系，協(xié)調(diào)問題，謀取正當(dāng)利益等等，都要進(jìn)行談判，談判無處不在，無時(shí)不有，生活在一個(gè)談判的時(shí)代，周邊生活的一切，大到國家之間關(guān)于國土爭端，政治協(xié)商等問題的解決，小到集貿(mào)市場(chǎng)上買賣雙方的討價(jià)還價(jià)，各種各樣的談判活動(dòng)伴隨人類歷史的各個(gè)階段，遍布現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)角落。因此，在高校教育中《談判學(xué)》這一課程的地位也逐漸提高。作為《談判學(xué)》的主講教師，案例式教學(xué)法在這一課程的講授中發(fā)揮了舉足輕重的作用。 一、案例式教學(xué)法的含義與分類 案例式教學(xué)法是學(xué)生在掌握有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和
2、分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例將學(xué)生帶入特定時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考和集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方法?！ “咐浇虒W(xué)法起源于1920年，由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，當(dāng)時(shí)是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實(shí)情景或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績效。這種案例教學(xué)法到了20世紀(jì)80年代，才受到師資培育的重視，中國教育界在20世紀(jì)90年代才
3、開始探討研究案例教學(xué)法。依據(jù)案例在教學(xué)中的不同作用，案例教學(xué)法可分為以下幾類： 1.案例講授法。指教師在授課中，通過對(duì)案例的講解，說明談判語言、談判策略、談判技巧在實(shí)踐中的具體應(yīng)用?！ ?.案例討論法。對(duì)《談判學(xué)》課程中的某一章節(jié)講授以后，為了加強(qiáng)學(xué)生的印象和培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際生活中的運(yùn)用，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平而組織學(xué)生進(jìn)行的案例討論。 3.案例模擬法。結(jié)合具體的案例，將學(xué)生分成幾組，由學(xué)生扮演案例中的角色，再現(xiàn)案例情景，讓學(xué)生真切的體會(huì)談判場(chǎng)上的氛圍。 二、在《談判學(xué)》教學(xué)中運(yùn)用案例式教學(xué)法的意義 1.有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。《談判學(xué)》是為適
4、應(yīng)教學(xué)改革、拓寬學(xué)生知識(shí)面,提高學(xué)生實(shí)際工作能力而開設(shè)的一門集科學(xué)性、藝術(shù)性于一體的應(yīng)用型課程,其實(shí)用性和操作性較強(qiáng)，僅憑老師“一塊黑板、一支粉筆、一張嘴巴”難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。教師在授課過程中運(yùn)用案例式教學(xué)，可提供生動(dòng)、真實(shí)、風(fēng)趣、幽默的各類案例，給學(xué)生造成身臨其境的感覺，加深感性認(rèn)識(shí)。老師將枯燥的理論知識(shí)通過豐富、趣味的具象案例來講解，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的極大興趣，更容易使學(xué)生積極思考相關(guān)的問題，從而為學(xué)習(xí)好《談判學(xué)》這一門課程打下良好的基礎(chǔ)?！ ?.有利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。在傳統(tǒng)的理論講授法中，比較注重教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、邏輯性和
5、條理性，缺乏應(yīng)用性，很難將理論與實(shí)踐很好地連接起來，培養(yǎng)出來的學(xué)生只有空洞的理論知識(shí)，實(shí)踐操作能力較低。研究表明：人們通過語言形式從聽覺獲得的知識(shí)能記憶15%，從視覺獲得的知識(shí)能記憶25%，而把聽覺和視覺結(jié)合起來，能記憶的內(nèi)容達(dá)65%。在以教師講授為主的課堂中，學(xué)生盡管能夠記住所學(xué)的理論知識(shí)，但這僅僅停留在書本上的理性思維的認(rèn)識(shí)和收獲，是一種單一的、靜止的、孤立的抽象認(rèn)識(shí)。而案例教學(xué)法通過視覺材料、經(jīng)過分析將書本的理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，并利用理論分析說明復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)談判場(chǎng)景，獲得的收獲會(huì)很大，對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解會(huì)相對(duì)深刻?！墩勁袑W(xué)》是一門實(shí)踐應(yīng)用型較
6、強(qiáng)的學(xué)科，很多理論知識(shí)都是為實(shí)踐服務(wù)的，比如不恰當(dāng)?shù)恼Z言可能會(huì)滋生誤會(huì)、帶來困惑、造成尷尬的談判氛圍甚至?xí)づ瓕?duì)方談判者等等，所以語言應(yīng)當(dāng)怎么表達(dá)？何時(shí)表達(dá)？就需要掌握談判語言運(yùn)用的技巧；比如在談判中，談判人員往往要根據(jù)談判形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整自己的行動(dòng)方針，亦即調(diào)整自己的談判策略與技巧等等。在這種情況下采用案例式教學(xué)法的方式，可以加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用，將其貫穿到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，提高其應(yīng)變能力?！ ?.有利于取得良好的教學(xué)效果。輕松、和諧、民主的課堂氛圍有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，對(duì)于談判學(xué)這門課，如果教師的授課方式比較單調(diào)，就很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)
7、習(xí)興趣，甚至?xí)饘W(xué)生消極應(yīng)對(duì)、不重視的現(xiàn)象，也會(huì)導(dǎo)致教師上課積極性受挫，打擊教師的自信心。通過引入案例式教學(xué)法，這種局面在很大程度上能夠得到改善，能夠做到既遵循了課堂規(guī)律又活躍課堂氣氛；既有理論知識(shí)的傳授又有對(duì)實(shí)際問題的剖析。學(xué)校是學(xué)習(xí)的小課堂，社會(huì)是學(xué)習(xí)的大課堂。案例是現(xiàn)實(shí)問題的縮影，它能把大課堂中的真實(shí)生活引進(jìn)小課堂，通過展現(xiàn)一些真實(shí)的典型問題，讓學(xué)生進(jìn)入案例情景，設(shè)身處地地做出反應(yīng)，為他們提供一種不用真正深入實(shí)踐，但卻在短期內(nèi)接觸、處理到大量的實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，并縮短理論和實(shí)際間的距離，從而取得良好的教學(xué)效果?！ ?.有利于提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用
8、能力。案例教學(xué)不是簡單的介紹案例，教條地去解釋相關(guān)概念，然后靠下結(jié)論來回答問題，一個(gè)好的案例應(yīng)該集中突出一個(gè)主題或一個(gè)中心
