企業(yè)實(shí)施微博營銷策略研究

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1、企業(yè)實(shí)施微博營銷策略研究互聯(lián)X是永不過時的課堂，而微博正是誕生于這個高科技信息傳播快速的時代，成為了信息時代新興的傳播和交流工具，成為了X絡(luò)營銷成功的另一個新推手，企業(yè)通過在微博上注冊自己的商戶，通過發(fā)布信息來獲得品牌粉絲，以此展開強(qiáng)大而持久的營銷。所以如何在這個信息量巨大、傳播速度快、范圍廣、競爭對手眾多的情況下，利用微博進(jìn)行廣泛營銷，已成為許多企業(yè)發(fā)展中要攻克的問題，所以本文就企業(yè)如何進(jìn)行微博營銷為主旨，分析微博的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法對企業(yè)微博營銷策略展開研究和分析。　?。蔽⒉I銷概念及其價(jià)值　　微博營銷，就是企業(yè)借助微博這一平臺進(jìn)行的

2、包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等一系列的營銷活動。作為互聯(lián)X的一種最新應(yīng)用模式，它的高度開放性，無論在何時何地，用戶都能及時發(fā)布消息，企業(yè)和用戶之間不再是單純的買賣關(guān)系，通過微博營銷，企業(yè)可以培養(yǎng)出超越買賣關(guān)系的情感關(guān)系，它必然帶給企業(yè)可以利用的商機(jī)進(jìn)行有效的營銷活動。所以，它的價(jià)值主要體現(xiàn)在能夠迅速幫助企業(yè)提升名氣、降低成本，并能針對忠誠用戶的反饋信息進(jìn)行服務(wù)，進(jìn)而自然地增加了客戶的滿意度。　?。材壳捌髽I(yè)微博營銷存在的問題　　雖然微博有許多優(yōu)勢，但是在一些方面也有不利于營銷的地方?！　。?）微博的字?jǐn)?shù)是限制在１４０字以內(nèi)的，所以會導(dǎo)致發(fā)布的信息

3、不夠深入，不夠具體，消費(fèi)者可能被所見信息吸引，但停留時間會比較短，不能很快地深入人心?！　。?）微博的更新是十分快速的，通常一條信息沒有被及時關(guān)注以后就會埋沒，容易錯過自己所關(guān)心的信息。相對那些曝光率本來就很低的小企業(yè)來說，要在短時間內(nèi)聚集人氣是十分難的，因?yàn)橛脩舯旧韺ζ髽I(yè)的關(guān)注就很低，信任度也不高?！　∷圆徽撐⒉┠軒矶啻罄鎯r(jià)值，企業(yè)必須揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，避開微博的弊端，繞道而行，不能一味地效仿?！　。称髽I(yè)微博營銷的實(shí)施策略　　在這個充斥著社交X絡(luò)的時代中，如何把生意和顧客緊密聯(lián)系起來是非常重要的?！　。常逼髽I(yè)可以開展“濕營銷”　　所謂“濕營銷”

4、是指借由互聯(lián)X上的社會性軟件聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉(zhuǎn)化為品牌的追隨者，賦予消費(fèi)者力量，鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享內(nèi)容，從而影響商家的新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研、品牌管理等營銷新戰(zhàn)略。所以在微博這個平臺上，與消費(fèi)者建立起平等、真誠、拉家常式的互動溝通方式，每個工作人員都以最熱情、周到的服務(wù)去感動每一位消費(fèi)者，傾聽客戶的聲音去找到產(chǎn)品服務(wù)的不足之處，處理好消費(fèi)者的投訴，降低消費(fèi)者的抱怨，與消費(fèi)者建立起了緊密聯(lián)合的伙伴關(guān)系，從而獲得了每一位消費(fèi)者的信任和支持。這種“濕”可以引導(dǎo)消費(fèi)者的口碑能向更好的方向傳播，從而也賦予了消費(fèi)者力量，鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)

5、和分享內(nèi)容，從而達(dá)到企業(yè)營銷的目的。　?。常怖檬录I銷進(jìn)行微博營銷　　微博中事件營銷起著舉足輕重的作用，企業(yè)通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動，并將這些事件發(fā)布在微博上，圍繞這些事件而展開營銷。通過微博，一個事件或者一個話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注，關(guān)鍵是能順其自然地將品牌的核心價(jià)值融入到事件營銷的主題中，讓用戶接觸到的同時，也受到核心價(jià)值的感染，從而產(chǎn)生共鳴。企業(yè)在注重用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在微博上發(fā)布的信息應(yīng)注意重要性、接近性、顯著性和趣味性原則?！　。常忱娩N售促進(jìn)進(jìn)行微博營銷　　企業(yè)通過微博的主題和內(nèi)容進(jìn)行促銷連接，把傳統(tǒng)營銷之中

6、的促銷和微博特點(diǎn)相結(jié)合，也就是說企業(yè)給消費(fèi)者一個促銷的理由，刺激消費(fèi)者在微博上積極參與不同品牌促銷形式。常見的形式有促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)、評論的增加，這兩種形式對銷售能起到促進(jìn)作用，通過鼓動X民參與微博轉(zhuǎn)發(fā)，評論這一形式能夠幫助微博促銷的關(guān)鍵點(diǎn)就在于讓部分人的討論，吸引消費(fèi)者購買，如發(fā)起激發(fā)消費(fèi)者分享使用體驗(yàn)的話題討論、對優(yōu)質(zhì)的評論進(jìn)行獎勵等，微博的促銷形式多樣化，除此之外還有獎品誘惑、打折等等，總之，企業(yè)在決定開展微博促銷的同時，必須要考慮到產(chǎn)品和行業(yè)的特性，微博促銷可以給消費(fèi)者帶來什么，滿足他們什么的利益和需求，是花費(fèi)更少的錢，花同樣的錢獲得更多的產(chǎn)品還是獲得參與樂趣，

7、在明確促銷目的的情況下，企業(yè)的微博促銷才不會是盲目的。　?。唇Y(jié)束語　　綜上所述，就目前的狀況來說，微博營銷確實(shí)存在著巨大的營銷價(jià)值，許多企業(yè)會盲目地認(rèn)為微博都是適合自己的工具，企業(yè)如果在沒有了解產(chǎn)品特性，沒有進(jìn)行產(chǎn)品定位和不了解潛在客戶的特點(diǎn)的情況下就嘗試微博營銷，那將只不過是徒勞，看不到任何利益。因此，企業(yè)首先應(yīng)該明確微博營銷的目標(biāo)是什么，同時要非常了解品牌的文化還有目標(biāo)客戶的特征，注重雙向的溝通，這樣才能和客戶之間做更有效的互動，了解客戶的需求。更重要的是企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行微博營銷，如在微博中加入一些企業(yè)的個性，適當(dāng)加入自己的品牌理念和企業(yè)的文化，不僅

8、讓客戶了解你們的產(chǎn)品，并