加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的途徑

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1、加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的途徑【摘要】隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)電能的需求不斷增加，這也促進(jìn)了我國供電企業(yè)發(fā)展，為了提高供電的質(zhì)量，電力企業(yè)的工作人員，需要提高電費(fèi)管理以及核算水平與效率，還要增加建設(shè)的投入成本，這樣才能保證供電系統(tǒng)與企業(yè)的正常運(yùn)行。電費(fèi)管理與電費(fèi)核算都是供電企業(yè)管理工作之一，其對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展有較大影響，為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，供電企業(yè)的管理者必須加強(qiáng)電費(fèi)管理與核算的途徑，這樣促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。本文分析了我國供電企業(yè)電費(fèi)管理與核算的現(xiàn)象，并提出了幾條優(yōu)化的途徑，以供參考?！娟P(guān)鍵詞】供電企業(yè)；電費(fèi)管理；電費(fèi)核算；現(xiàn)狀；途徑6電能在人們

2、的生活中，發(fā)揮著重要的作用，如果電能供應(yīng)出現(xiàn)問題，會(huì)嚴(yán)重影響著人們的正常生活與工作效率。為了提高供電的質(zhì)量與效率，電力工作者必須提高企業(yè)的管理水平，并認(rèn)識(shí)到電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的重要性，這樣才能及時(shí)找到處理與解決的措施，降低安全隱患發(fā)生的概率。電費(fèi)管理與電費(fèi)核算是市民用電比較關(guān)注的問題，為了提高用戶的滿意度，供電企業(yè)相關(guān)人員必須加強(qiáng)與優(yōu)化管理途徑，還要找到管理中存在的問題與漏洞，并及時(shí)更正與改進(jìn)，這樣才能保證企業(yè)的健康運(yùn)行。1.我國供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的現(xiàn)狀（1）電費(fèi)管理與電費(fèi)核算都是供電企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要內(nèi)容，其以營銷部門提供的賬單作為企業(yè)入賬的憑證與依據(jù)，

3、如果電費(fèi)管理與電費(fèi)核算出現(xiàn)較大漏洞，則會(huì)影響企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督部門職能的發(fā)揮，也會(huì)影響財(cái)務(wù)部門營銷收入的真實(shí)性，也不利于用戶虛擬用電、防止截留資金工作的發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，很多電力企業(yè)引進(jìn)了先進(jìn)的管理技術(shù)與營銷軟件，但是其不能詳細(xì)的反映用戶的欠費(fèi)信息，只能對(duì)對(duì)用戶欠費(fèi)信息進(jìn)行記錄。（2）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與營銷容易受到外界因素的影響，當(dāng)外界環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性的大打折扣。電力企業(yè)的營銷部門，在記賬的過程中，會(huì)由于特殊的原因而對(duì)報(bào)表進(jìn)行調(diào)整，如果部門之間的溝通不夠及時(shí)，則會(huì)使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致，也會(huì)影響報(bào)表數(shù)據(jù)的合理性，這對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的正常運(yùn)行有著不利的

4、影響。6（3）供電企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算，需要建立有效的內(nèi)部控制制度，這樣也能保證財(cái)務(wù)部門電費(fèi)收入周轉(zhuǎn)的透明度與合理性，避免了貪污現(xiàn)象的發(fā)生。電費(fèi)收入需要轉(zhuǎn)入企業(yè)的銀行賬戶中，財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作人員還需要通過銀行對(duì)賬信息，核算收入的真實(shí)性，一般營銷部門在收取電費(fèi)后，才會(huì)將記錄載入報(bào)表中，為了提高記錄的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)管理人員，需要對(duì)電費(fèi)收入與實(shí)際繳納金額進(jìn)行控制與管理，還要了解片區(qū)用戶用電情況。建立有效的管理制度，可以防止截留電費(fèi)、電費(fèi)流失現(xiàn)象的發(fā)生，這會(huì)給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，加強(qiáng)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算有著重要的意義。應(yīng)用信息化的建設(shè)手段，有利于

5、提高企業(yè)的管理水平，其可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)數(shù)據(jù)與賬目的審查，也避免企業(yè)與用戶之間出現(xiàn)不必要的沖突與利益問題。2.加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的途徑2.1轉(zhuǎn)變用戶對(duì)電費(fèi)管理與核算的觀念為了提高電費(fèi)管理與核算的水平與效率，供電企業(yè)需要轉(zhuǎn)變用戶對(duì)這項(xiàng)工作的觀念，還要對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行督促與提醒，使其及時(shí)繳納電費(fèi)，避免因?yàn)閿嚯姸绊懫湔９ぷ髋c生活。在實(shí)際繳納電費(fèi)的過程中，欠費(fèi)現(xiàn)象比較普遍，這與電費(fèi)支付方式有一定關(guān)系，隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展，供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)等多種途徑，這有效改善了用戶欠費(fèi)的現(xiàn)象。另外，供電企業(yè)還要提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并利用提前收取電費(fèi)的方法，降低欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

6、2.2優(yōu)化管理制度首先，不斷的完善電費(fèi)管理流程，通過不斷的規(guī)范電費(fèi)6核算和管理的辦法，加強(qiáng)電費(fèi)管理過程中有效控制不確定因素的影響。要不斷的建立重點(diǎn)客戶的跟蹤制度，真正的落實(shí)電費(fèi)在核算、收繳和管理中的規(guī)章制度。其次，要不斷的在企業(yè)員工中開展員工績效考核，通過績效考核、員工的業(yè)務(wù)和工資之間相聯(lián)系。不斷的提升供電服務(wù)的水平，要與每一位電力用戶建立良好的合作關(guān)系，通過人性化的管理方法最終給以電力用戶優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。最后，要不斷的加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系，要對(duì)每一個(gè)電力企業(yè)進(jìn)行考核，建立健全的跟蹤機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。2.3電費(fèi)賬目的規(guī)范運(yùn)作在進(jìn)行電費(fèi)賬目的管理過程中

7、，要遵循既定的管理辦法，不斷地深入企業(yè)查實(shí)電費(fèi)管理狀況，制定電費(fèi)管理制度，結(jié)合不同的供電企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行管理的深入和推進(jìn)，形成電費(fèi)管理與核算賬目的規(guī)范化。2.4提高電費(fèi)核算準(zhǔn)確率在我國現(xiàn)今的電費(fèi)核算管理過程中，面對(duì)抄表過程中存在著一些問題和缺陷。電費(fèi)管理人員早抄表的過程中，要讓他們正確的認(rèn)識(shí)到抄表的重要性，杜絕在抄表的過程中出現(xiàn)了誤差，防止抄表的不準(zhǔn)確性。我們還要加大對(duì)相關(guān)抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)，加大他們的業(yè)務(wù)能力，更好的在抄表過程中發(fā)揮重要作用。我們要杜絕在電費(fèi)核算過程中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)算、漏算、少算或者多算之類的，避免給電力用戶或者供電企業(yè)帶來巨大的損失。2.5用電核

8、算時(shí)需要注