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《探討加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理及電費(fèi)核算的途徑》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、探討加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理及電費(fèi)核算的途徑崔光華（佛山南海供電局）摘要：隨著我國綜合國力的提高，國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國的電力企業(yè)也得到了迅速發(fā)展，并且開創(chuàng)了很廣闊的拓展空間。電費(fèi)核算是電費(fèi)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，電企從自身利益出發(fā)，提高管理水平，保障電企效益，完善電費(fèi)管理制度是尤為重要的。木文旨在研宄供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)核算管理存在的問題，并對(duì)其問題分析探討，提出相關(guān)應(yīng)對(duì)策略。關(guān)鍵詞：電費(fèi)管理電費(fèi)核算有效策略作為電費(fèi)管理工作中的核心內(nèi)容，電費(fèi)核算又稱“電費(fèi)審核”，在電企管理中占重要地位，為了確保電費(fèi)管理的工作質(zhì)量，電費(fèi)核算必須從實(shí)際出發(fā)
2、，審核技術(shù)遵循規(guī)定進(jìn)行有效收回，并告別一次抄表的核算工作方式，開啟新型電表自動(dòng)化模式，確保所有用戶上賬賬務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性。而且電費(fèi)核算也是一項(xiàng)跨部門的財(cái)務(wù)工作，各部門需做好有序的對(duì)接工作，提高工作效率。健全電費(fèi)管理系統(tǒng)，確保電費(fèi)核算管理規(guī)范化。一、供電企業(yè)目前面臨的危機(jī)隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速提升，電力企業(yè)在近幾年發(fā)展迅速，但也面臨著諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)，筆者就電企目前的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和境況展開分析，總結(jié)主要危機(jī)有以下幾占.（一）服務(wù)群體具有復(fù)雜性、多重性的特點(diǎn)。近幾年，我國為推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展，政府出臺(tái)了一系列惠民政策，進(jìn)而引發(fā)了許多新興企業(yè)的崛起
3、，造成了電企服務(wù)群眾的復(fù)雜性增加，為此，電企需要對(duì)用戶進(jìn)行有機(jī)的分類，消除服務(wù)過程中的復(fù)雜性和不定向性等因素，選擇科學(xué)合理的方式對(duì)用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握。（二）電企收費(fèi)形式過于單一，增加了工作人員的收費(fèi)難度。就目前的市場而言，供電企業(yè)都選用先用電后收費(fèi)的模式，因?yàn)榉?wù)群體的具體難度，了解起來就具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，審核體系的建立還不夠完善，由專人統(tǒng)一對(duì)變更傳單進(jìn)行接收和返還工作還有待提高。（三）防范力度不足，造成客戶欠費(fèi)情況嚴(yán)重。在用電客戶中，存在大量流動(dòng)人U，臨吋用電的農(nóng)村流動(dòng)人員用電現(xiàn)象較為普遍，增加了電費(fèi)收冋的難度。二、電費(fèi)核算管理面臨的問
4、題（一）電費(fèi)會(huì)計(jì)工作人員信息處理失真現(xiàn)階段對(duì)各省市電企的電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審查的指標(biāo)有三種，首先是資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)考核，也就是考核年末資產(chǎn)負(fù)債表應(yīng)收電費(fèi)余額;蘇次，考核冋收上繳電費(fèi)的情況，這種考核有著嚴(yán)格的要求，當(dāng)年電費(fèi)必須在年底交清；最后是考核線損率的指標(biāo)。這三項(xiàng)考核指標(biāo)對(duì)于電企的工作人員而言，與工作人員的切身利益有著很緊密的關(guān)系，在少數(shù)供電企業(yè)指標(biāo)沒冇辦法完成這些指標(biāo)時(shí)，必須將應(yīng)收賬款進(jìn)行冇效調(diào)整，奮時(shí)會(huì)將資金由經(jīng)費(fèi)戶進(jìn)行墊付或?qū)κ垭娏窟M(jìn)行調(diào)整，可能導(dǎo)致企業(yè)對(duì)銷售收入及電費(fèi)冋收率無法全面和準(zhǔn)確了解，一方面加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也加劇了電費(fèi)審核的難度。（
5、二）財(cái)務(wù)、營銷部門有吋對(duì)接不妥現(xiàn)階段我國在電費(fèi)核算方面各地供電企業(yè)的模式還不統(tǒng)一，存在財(cái)務(wù)部門和營銷部門的對(duì)接不妥當(dāng)?shù)葐栴}，財(cái)務(wù)部對(duì)用戶電費(fèi)和繳費(fèi)欠費(fèi)情況了解冇吋不清楚，營銷部門對(duì)市場的管理規(guī)定認(rèn)識(shí)可能不透徹，各部門的核算工作、電費(fèi)審核等方面聯(lián)系不密切，財(cái)務(wù)部對(duì)于營銷部的信息數(shù)據(jù)來源真實(shí)性無法考證，這些不利因素的存在，將會(huì)對(duì)電費(fèi)管理的會(huì)計(jì)工作人員造成一定的困擾，可能釀成嚴(yán)重果。三、完善電費(fèi)核算管理工作體制（一）規(guī)范電費(fèi)核算的過程對(duì)電費(fèi)賬本保管實(shí)行制度化管理。要建立及完善供電企業(yè)電費(fèi)核算監(jiān)督體系，與實(shí)際工作緊密結(jié)合，制定《電費(fèi)管理中心賬務(wù)
6、管理》。嚴(yán)格分開核算工作與賬務(wù)管理體系，建立獨(dú)立的賬本發(fā)放辦公室進(jìn)行妥善保管，防止賬本借用等不合情理的事情發(fā)生，這種方式不僅能夠確保第一手資料賬本的安全，減少核算過程中的風(fēng)險(xiǎn)。另外還要合理進(jìn)行新裝用戶建賬立卡工作，在每月電費(fèi)核算之前，核算人員將上月出賬后接到的新裝戶賬卡發(fā)至抄表人員手上，這樣可以提高抄表工作的效率，并能把新戶進(jìn)行及時(shí)上賬。（二）創(chuàng)新電費(fèi)管理模式電費(fèi)管理工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，將管理創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本0標(biāo)，加快服務(wù)效率為突破U,轉(zhuǎn)變雙方觀念，進(jìn)行電企內(nèi)部人員的優(yōu)化管理，這樣才能提升電費(fèi)核算的綜合水平。
7、1、轉(zhuǎn)變雙方觀念有效進(jìn)行客戶觀念的轉(zhuǎn)變。利用有效管理的模式，幫助客戶認(rèn)識(shí)交費(fèi)觀念，0前客戶出現(xiàn)欠費(fèi)情況，主要原因在于企業(yè)經(jīng)營效益不好，資金周轉(zhuǎn)閑難，冋吋還存在惡意欠費(fèi)等現(xiàn)象。為轉(zhuǎn)變客戶的交費(fèi)觀念，光靠電企一味的宣傳更是效果不理想，必須制定符合本地及本公司的具體電費(fèi)冋收方案，對(duì)于一些經(jīng)營效益差的中小企業(yè)，電企要進(jìn)行按月抄表，同時(shí)與之簽訂電費(fèi)繳納協(xié)議書，并降低電費(fèi)冋收周期。在面臨客戶交費(fèi)信譽(yù)較差的時(shí)候，供電企、Ik可以選用預(yù)付費(fèi)的形式。同吋轉(zhuǎn)變員工的觀念也是很有必要的，供電企業(yè)應(yīng)為員工著想，并采用各種考核方式，實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制。
8、2、優(yōu)化管理程序?qū)C(jī)制進(jìn)行改革，同時(shí)激發(fā)潛力。建立和完善相關(guān)制度，將電費(fèi)回收與職工收入進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，激發(fā)工作人員的工作熱情，充分發(fā)揮其潛力，為企業(yè)的發(fā)展注入新的能量。和客戶建立良好的關(guān)系，才能降低電費(fèi)冋收的
