2016自媒體推廣方案—微博微信篇

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1、一.自媒體的定義定義：自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指多樣化、平民化、普泛化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段，向他人傳遞信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括:博客、微博、微信（訂閱號服務(wù)號）、QQ公眾號（目前限量，例如騰訊新聞，Q天氣，錢包），QQ，Q空間秒拍、美拍、百度官方貼吧、論壇/BBS、等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。自媒體作用：企業(yè)信息發(fā)布平臺（公司企業(yè)文化，近期動向，人才招聘）粉絲互動平臺（互動，粉絲服務(wù)，調(diào)研）產(chǎn)品在線銷售平臺促銷產(chǎn)品展示平臺（活動促銷，新品預(yù)告等）總之構(gòu)成一個公司形象或者人物形象二.主流自媒體微信，

2、微博，是一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以組建個人社區(qū)（粉絲群），以少量文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。微博的基本特點1.信息獲取具有很強的自主性、選擇性，用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好，依據(jù)對方發(fā)布內(nèi)容的類別與質(zhì)量，來選擇是否“關(guān)注”某用戶，并可以對所有“關(guān)注”的用戶群進行分類；2.微博宣傳的影響力具有很大彈性，與內(nèi)容質(zhì)量高度相關(guān)。其影響力基于用戶現(xiàn)有的被“關(guān)注”的數(shù)量。用戶發(fā)布信息的吸引力、新聞性越強，對該用戶感興趣、關(guān)注該用戶的人數(shù)也越多，影響力越大。3.內(nèi)容短小精悍。微博內(nèi)容限定為140字左右，內(nèi)

3、容簡短，不需要長篇大論，門檻較低。例如：今天有霾，xx路段車輛擁堵嚴(yán)重，大家盡量不要走這里。4.信息共享便捷迅速。可以通過各種連接網(wǎng)絡(luò)的平臺，在任何時間、任何地點即時發(fā)布信息，其信息發(fā)布速度超過傳統(tǒng)紙媒及網(wǎng)絡(luò)媒體。四.微信公眾平臺優(yōu)勢？1.熟人網(wǎng)絡(luò)，小眾傳播，傳播有效性更高。有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。2.微信公眾平臺，一對多傳播，信息高達到率。3.營銷和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過微信公眾平臺可對用戶進行分組，并且通過“超級二維碼”特性（在二維碼中可

4、加入廣告投放渠道等信息），可準(zhǔn)確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務(wù)更個性化，更精準(zhǔn)。4.基于LBS，特殊的地理位置服務(wù)。它包括兩層含義：首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù);意指與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng)，簡稱“定位服務(wù)”。5.便利的互動性，信息推送迅速實時更新。同時，微信作為一款社交軟件，其便利的互動性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢所在。尤其是微信公眾平臺中，用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號進行溝通互動。企業(yè)通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息，迅速更新。同時公眾平臺當(dāng)中結(jié)

5、合一些互動的比如刮刮卡，大轉(zhuǎn)盤等功能可以極大的增強營銷的互動性和趣味性。6.營銷成本更低，可持續(xù)性更強。微博微信區(qū)別1、二者都是交流的工具，微博大部分在電腦上通過網(wǎng)站提供的頁面發(fā)表交流內(nèi)容，微信則大部分需要通過手機發(fā)表。2、微博只通過交流空間進行交互性間接交流，微信是聊天軟件，微信可以像對講機似得直接對話。3、微博相當(dāng)于讓所有的人看你發(fā)的短信，閱讀量，曝光量相對較大。微信相當(dāng)于給點開微信的人閱覽分享的軟文，曝光量閱讀量相對較小。4、微信訂閱號每日可在手機端向粉絲群發(fā)信息，且有提醒信息。服務(wù)號可以和粉絲互動（開發(fā)功能），

6、活動和游戲等等，提高粉絲粘性，增加粉絲體驗。官方微博暫不支持每日群發(fā)，企業(yè)活動等等較微信方便，簡單，可以更好的快速推廣企業(yè)知名度。自媒體特性如果不能給客戶提供有價值的服務(wù)和信息，不懂得營銷方法，當(dāng)成廣告宣傳工具，亂發(fā)廣告，也很容易被客戶取消關(guān)注，所以如果要達到好的效果，自媒體的營銷和運營也是需要專業(yè)的團隊來運營和管理。三．公司里自媒體運營，應(yīng)該做些啥？1、內(nèi)容渠道管理本行業(yè)內(nèi)的社區(qū)和媒體、行業(yè)內(nèi)知名的社區(qū)和垂直媒體，科技類媒體。2、內(nèi)容制作有些渠道的內(nèi)容供應(yīng)一旦開始，是不能停下來的，比如微博微信這種，一停下來就等于告訴

7、別人公司不行了。企業(yè)自媒體的定位明確自媒體內(nèi)容的范圍和選擇標(biāo)準(zhǔn)寫作內(nèi)容要點有趣、利益、個性內(nèi)容寫作技巧A.最佳比例：80%的自媒體內(nèi)容要對粉絲有價值，20%的內(nèi)容自我推廣B.內(nèi)容要有及時性、可讀性、教育性、娛樂性和互動性的特征C.內(nèi)容啟發(fā)思考性，編寫清晰明了，獨特有趣D.轉(zhuǎn)發(fā)微博，讓微博保持活躍狀態(tài)，樹立品牌E.避免微博風(fēng)格巨大轉(zhuǎn)變3、粉絲互動每個品牌在跟用戶接觸的過程中，總會有摩擦有火花，有點贊的也有抱怨的。公司里的自媒體人應(yīng)該是對粉絲反饋最敏感的那個人，第一時間發(fā)現(xiàn)大家是怎么說你的。對于點贊的，要及時迎合，推波助瀾

8、，把贊美聲狠狠放大；對于抱怨的，也要及時安撫和解釋，把負面言論使勁壓下去。粉絲對你發(fā)出的每一個聲音都是一顆種子，自媒體人應(yīng)該對好的種子進行悉心培育，把壞種子扼殺在搖籃里。4、建立合作關(guān)系除了要跟粉絲對話，自媒體人還要跟各種行業(yè)伙伴進行友好洽談，混進各種圈子拉攏各路人馬為自己搭建關(guān)系，進行宣傳推廣。例如微信公眾號就可以找相關(guān)的號進行