組訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告.doc

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1、組訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié) 　　轉(zhuǎn)眼間來岐山支公司實(shí)習(xí)已3月有余，這段時(shí)間我真正接觸到了一線保險(xiǎn)營(yíng)銷，接觸到了外勤銷售團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)的管理、運(yùn)作。通過3個(gè)月的工作，感覺自己成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了很多以前不具備的知識(shí)、技能，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了目前岐山團(tuán)隊(duì)所存在的一些問題?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、主要工作職責(zé)及收獲 　　我在岐山支公司主要是協(xié)助李斌老師做好團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練工作。具體為早會(huì)的運(yùn)作，產(chǎn)創(chuàng)說會(huì)的組織、個(gè)人酒會(huì)的組織運(yùn)作、業(yè)績(jī)追蹤和業(yè)務(wù)人郎員陪訪、心理疏導(dǎo)等。以蔥前在分公司從事的都是后顛臺(tái)的后援工作，沒有接觸傘過一線的保險(xiǎn)銷售，只是創(chuàng)在組訓(xùn)班學(xué)習(xí)過專業(yè)保

2、險(xiǎn)木銷售流程等理論知識(shí)，片焰面了解一下保險(xiǎn)營(yíng)銷的理處論知識(shí)。來到岐山后，我呈發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際的差距真究的很大，需要靈活運(yùn)用，盼任何理論都只是指引我們與一條前進(jìn)的方向,具體的倍實(shí)踐過程還是要根據(jù)實(shí)際訪情況加以改進(jìn)。岐山的早損會(huì)出勤率一直不是很好，聰為此我們不得不每天下午賊挨個(gè)打電話追蹤出勤，詢驗(yàn)問能否出勤，不能按時(shí)出蔭勤的原因，對(duì)于一些非客蓉觀原因?qū)е碌牟荒艹銮?，暑積極予以解決。早會(huì)是進(jìn)境行人員管理的最好的方法友，沒有早會(huì)就不可能做成稚事情。我覺得只有每日出碧勤，業(yè)務(wù)伙伴才會(huì)意識(shí)到烹自己是岐山支公司的一員暈，才會(huì)出去拜訪客戶，隊(duì)竭伍才

3、能動(dòng)起來。如果長(zhǎng)期稗不出勤，就不會(huì)覺得自己幻和公司有聯(lián)系，長(zhǎng)此以往瀝就流失掉了。早會(huì)是我每知天必不可少的事情，凝聚閹人心成了早會(huì)在岐山的第哦一要?jiǎng)?wù)，學(xué)習(xí)技能等都排葦其次。 　　剛開始是拿來熾主義，從組訓(xùn)班上拿來的碗東西可以馬上用，但是慢溢慢發(fā)現(xiàn)這是需要結(jié)合隊(duì)伍戚實(shí)際情況的，隊(duì)伍需要組弱員養(yǎng)成參加早會(huì)的習(xí)慣，曹需要學(xué)到適合岐山地區(qū)銷潑售東西，幫組伙伴們迅速媚提高增員技能，樹立對(duì)行裕業(yè)、公司信心。通過與李駕斌老師一起討論，我們制羽定出了較為固定的早會(huì)流膽程，注重在訓(xùn)練上下功夫藐。通過早會(huì)營(yíng)造的氛圍，站訓(xùn)練、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，較好地堯?qū)﹃?duì)伍進(jìn)行

4、把握，針對(duì)個(gè)柿別伙伴個(gè)別輔導(dǎo)，取得了素不錯(cuò)的效果。以前在分公鉀司我很不喜歡用電話進(jìn)行拔追蹤，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的伙伴老陽是表現(xiàn)出很反感的情緒。宛現(xiàn)在要對(duì)外勤伙伴進(jìn)行電今話追蹤，這是一個(gè)極其艱永難的習(xí)慣養(yǎng)成過程。如果質(zhì)不追蹤，公司的業(yè)績(jī)就經(jīng)勝常處于停滯狀態(tài)，遲遲不棱能有所突破，每個(gè)人都是閹需要有人來督促才緊張起妖來的，每個(gè)人都是有惰性牛的。硬著頭皮打了幾天的引電話，發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的伙仰伴很好溝通，和內(nèi)勤的追炕蹤不同，大家都很客氣，削而且很樂意和我聊聊。經(jīng)伊常給伙伴打電話，一來詢宣問業(yè)績(jī)，二來增進(jìn)感情，學(xué)三來順便解決一些小的業(yè)照務(wù)問題和伙伴的心理

5、問題噪，予以安慰、鼓勵(lì)。一段扇時(shí)間下來，發(fā)現(xiàn)自己交了鴛很多朋友，在岐山也不孤茹單了。和隊(duì)伍保持良好的膠感情，電話追蹤是一個(gè)很喝 好的手段。 　　產(chǎn)說會(huì)、淌創(chuàng)說會(huì)、個(gè)人酒會(huì)這種營(yíng)奮銷模式以前自己沒有親身錄參與，來岐山后終于有了章機(jī)會(huì)作為一員參與其中。翌3個(gè)月來岐山支公司的酒殿會(huì)我參與了20多場(chǎng)次，斡寶雞中支的大型高端酒會(huì)剁也參與了2次，收獲頗多吶?，F(xiàn)在已了解并掌握了酒各會(huì)的操作細(xì)則，從場(chǎng)地的改選擇，指導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴篩選吠客戶，物料準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)氛障圍炒作，餐中促成等各個(gè)抗方面、細(xì)節(jié)觀察、配合李同斌老師工作，并擔(dān)任主持俊工作。 　　通過我們的

6、努虞力岐山開門紅取得了一定條的成績(jī)，雖然這成績(jī)對(duì)于載一些成熟的團(tuán)隊(duì)而言微不蜘足道，但是對(duì)于我們親身郭參與其中的每一位伙伴而撈言，每一分的保費(fèi)都是那緒么來之不易，都浸透這我信們的艱辛、汗水和淚水。渙而我也獲得了岐山業(yè)務(wù)伙叮伴的喜愛，也和好多伙伴疫成了忘年之交，這讓我很秒欣慰。 二、岐山目前存在辛的問題 　　在岐山呆了3姆月了，也發(fā)現(xiàn)了一些問題啞，談?wù)勛约旱南敕ā?1、繹岐山團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不合理，導(dǎo)孝致人員管控難 　　岐山支撐公司地處岐山縣城，為人穎員管控方便考慮，應(yīng)搭建沃以縣城人員為主，周邊地嗚區(qū)為輔的人力架構(gòu)。但歷鎮(zhèn)史原因，岐山目前的人

7、力責(zé)架構(gòu)比較分散，涉及3個(gè)栽縣區(qū)，即岐山、扶風(fēng)、陳班倉(cāng)，且岐山本部人員較少懸。由于好多人員在外縣，甄路途遙遠(yuǎn)，扶風(fēng)、陳倉(cāng)距秸離公司有近2個(gè)小時(shí)的車嚏程，導(dǎo)致其參與公司早會(huì)轅等活動(dòng)的積極性下降，好潞多人員處于“在冊(cè)”狀態(tài)擎，實(shí)際并不可控，岐山可抑作戰(zhàn)的力量就大為削弱了褒。 　　2、業(yè)務(wù)伙伴職業(yè)鴛構(gòu)成多以兼職為主，專職腮人員較少 　　據(jù)我了解的銀情況，我們的業(yè)務(wù)伙伴8甫0%以上為兼職人員，兼佰職人員的紀(jì)律性，積極性蟄都不是很好，把保險(xiǎn)營(yíng)銷練作為副業(yè)，當(dāng)成增加收入馴的途徑，并不看成自己的治主要經(jīng)濟(jì)來源，所以工作摸勁頭不夠。對(duì)于兼職的伙盛

8、伴而言，能做到單子最好銳，做到了就是錦上添花，惺做不到自己還有主業(yè)的固揀定收入，維持生活還是可陶以的，所以沒有緊迫感。幀 3、主管業(yè)務(wù)技能較弱，淹無力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 　　岐山目墟前的所有主管都是籌建時(shí)孝特晉上來的，有些甚至是鈕“白板”。這些主管沒有匝依照