如何避免3g高流量

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1、隨著3G的逐漸普及，手機(jī)上網(wǎng)“天價(jià)流量”費(fèi)事件也屢見(jiàn)報(bào)端，這給眾多用戶帶來(lái)很大恐慌。其實(shí)，這是手機(jī)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中必然會(huì)遇到的問(wèn)題，一方面是由于廣大用戶的認(rèn)知沒(méi)能跟上業(yè)務(wù)變革，另一方面則是電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)沒(méi)跟上用戶需求。為此，我們采訪了來(lái)自中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院長(zhǎng)期從事運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)咨詢?cè)O(shè)計(jì)和技術(shù)支撐工作的計(jì)費(fèi)專家，希望他們的解答以及支招，能幫助用戶享受“高速”的同時(shí)避免“天價(jià)”上網(wǎng)費(fèi)。　　前一陣子，狂轟濫炸的“天價(jià)QQ”和“天價(jià)微博”等新聞，把3G手機(jī)上網(wǎng)用戶都快搞出“流量恐懼癥”了，以至于一些用戶都不敢放開(kāi)手腳用手機(jī)上網(wǎng)了。然而據(jù)

2、記者了解，多數(shù)3G手機(jī)用戶的月流量在100MB左右，還不到iPhone手機(jī)最低檔套餐流量的一半！那么——　　手機(jī)上網(wǎng)“天價(jià)流量”費(fèi)是怎么產(chǎn)生的？　　“天價(jià)流量”產(chǎn)生的成因很復(fù)雜?！　〉谝?，“天價(jià)流量”事件最早進(jìn)入大眾視線是從國(guó)際漫游中的“天價(jià)微博”開(kāi)始的，這就是由于高昂的國(guó)際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)引起的。例如目前中國(guó)手機(jī)用戶在境外的漫游數(shù)據(jù)資費(fèi)最低的美國(guó)、韓國(guó)為0.005元/KB，最高的是埃及、黎巴嫩、多哥，為0.12元/KB(120元/MB)。用手機(jī)發(fā)送一張大小為1MB的照片，按最高漫游資費(fèi)計(jì)算則需要花費(fèi)120多元。登錄新浪微博，查看十

3、幾條含較大圖片的微博，流量輕易就能超過(guò)十幾MB。分析最近的國(guó)際漫游用戶投訴的“天價(jià)微博”、“天價(jià)QQ”等問(wèn)題，多為這種原因。目前，國(guó)際漫游業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商談判后開(kāi)展的，資費(fèi)受國(guó)際結(jié)算(對(duì)方要價(jià))的影響，遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)，大幅度下降需要國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期艱苦卓絕的努力?！　〉诙?，高速手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的持續(xù)下載或者連續(xù)收看手機(jī)視頻也會(huì)產(chǎn)生高額的手機(jī)流量。雖然上網(wǎng)流量資費(fèi)已經(jīng)從最早的0.03元/KB(30元/M)降到現(xiàn)在的0.1元/MB，已降為原來(lái)的三百分之一，但卻產(chǎn)生了過(guò)去沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的“天價(jià)流量”，原因在于網(wǎng)速的大幅提高。國(guó)內(nèi)最早的GP

4、RS移動(dòng)上網(wǎng)在單信道情況下速率只有13.4Kbps，每小時(shí)流量才5MB左右，即使按照當(dāng)時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)——0.03元/KB，每小時(shí)也不過(guò)是150元左右。當(dāng)時(shí)能通過(guò)移動(dòng)上網(wǎng)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容多為文本，流量十分有限?，F(xiàn)在這些圖文并茂的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)量很大，例如新浪新聞中心首頁(yè)完全展示就在1.4MB左右，要想通過(guò)這種速度訪問(wèn)幾乎是不可能的——你會(huì)為了看網(wǎng)頁(yè)而等待20分鐘嗎？無(wú)法暢快使用，自然不會(huì)有“海量”流量和“天價(jià)”上網(wǎng)費(fèi)。但目前的手機(jī)上網(wǎng)，在當(dāng)前最快的21.6M的HSPA+網(wǎng)絡(luò)下，用戶能感受到的可下載網(wǎng)速超過(guò)每秒2MB，這意味著每分鐘可下載超過(guò)1

5、20MB的文件，用戶在理想狀況下10分鐘就能下載一部大小為1GB的高清大片。同樣，在高速手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下，看手機(jī)電視和手機(jī)視頻清晰流暢，根據(jù)測(cè)算，在線看2小時(shí)手機(jī)電視則可以消耗240M流量。目前在套餐內(nèi)流量資費(fèi)比較便宜，但在套餐外資費(fèi)相對(duì)較高，因此在連續(xù)下載或者看視頻的情況下則容易產(chǎn)生高額費(fèi)用?！　〉谌?，也有用戶反映在自己不知情的情況下出現(xiàn)“天價(jià)流量”，這也有多種原因。首先，隨著智能手機(jī)的普及，大量應(yīng)用軟件和郵件PUSH等需要依賴無(wú)線網(wǎng)絡(luò)獲取、交互數(shù)據(jù)和信息，使用時(shí)就會(huì)產(chǎn)生上網(wǎng)流量，而如果手機(jī)上設(shè)置的是自動(dòng)更新或者自動(dòng)推送郵件，就會(huì)在用戶

6、“無(wú)感知”的情況下產(chǎn)生流量。其次，很多收費(fèi)版的應(yīng)用軟件很大，例如iPhone上的導(dǎo)航軟件超過(guò)1G，很多游戲也都幾百M(fèi)，如果是在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在手機(jī)上下載、更新就會(huì)產(chǎn)生高額流量。此外，WiFi與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換也容易引起一定的流量問(wèn)題，例如很多用戶以為自己是在WiFi的免費(fèi)環(huán)境中手機(jī)上網(wǎng)的，而離開(kāi)WiFi區(qū)域或者WiFi網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)調(diào)整，手機(jī)會(huì)自動(dòng)切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，很多人卻意識(shí)不到變化，從而造成流量飆升?！　〉谒?，手機(jī)病毒和木馬也可能是罪魁禍?zhǔn)住＝衲杲孬@的“安卓吸費(fèi)王”惡意軟件累計(jì)被植入超過(guò)100款軟件之中，一旦用戶不慎下載到安卓手機(jī)中，流氓

7、軟件便會(huì)開(kāi)啟root權(quán)限進(jìn)行后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，下載用于惡意推廣的軟件并同步消耗用戶的上網(wǎng)流量費(fèi)用。電信運(yùn)營(yíng)商如何幫助用戶避免海量流量？　　首先，應(yīng)健全流量查詢渠道和流量提醒服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)通了多種流量查詢渠道和流量提醒服務(wù)，并正在不斷健全這套體系。國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、客戶服務(wù)熱線、短信等多種便捷方式查詢到自己已經(jīng)使用的數(shù)據(jù)流量，也可到實(shí)體營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。此外，各運(yùn)營(yíng)商還推出了多種流量提醒短信服務(wù)。　　中國(guó)聯(lián)通針對(duì)3G手機(jī)用戶總流量超過(guò)5GB時(shí)短信提醒和總流量達(dá)到6GB即將關(guān)閉數(shù)據(jù)功能短信提醒；在

8、后付費(fèi)手機(jī)用戶和上網(wǎng)卡用戶國(guó)際漫游時(shí)，除了每天通過(guò)短信告知用戶當(dāng)天使用的數(shù)據(jù)流量及相應(yīng)的流量費(fèi)用外，當(dāng)日使用的數(shù)據(jù)流量已達(dá)50MB、100MB、150MB……時(shí)也會(huì)發(fā)送短信提醒。中國(guó)聯(lián)通流量提醒短信默認(rèn)按周發(fā)送，用戶也可改成按天的免費(fèi)