公司作風(fēng)大整頓活動(dòng)實(shí)施

《公司作風(fēng)大整頓活動(dòng)實(shí)施》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、公司作風(fēng)大整頓活動(dòng)實(shí)施公司作風(fēng)大整頓活動(dòng)實(shí)施：為貫徹落實(shí)市、縣和公司關(guān)于作風(fēng)大整頓活動(dòng)的有關(guān)精神，進(jìn)一步整頓部門工作作風(fēng)，推動(dòng)本部門各項(xiàng)工作，結(jié)合本部門實(shí)際，高度重視，精心組織，認(rèn)真開展此項(xiàng)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)順利開展并取得實(shí)效，針對(duì)存在的問題，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和從嚴(yán)治企方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和總分公司開展作風(fēng)大整頓活動(dòng)的各項(xiàng)要求，以“開展作風(fēng)大整頓，推進(jìn)管理大轉(zhuǎn)型”為主題，著力解決“服務(wù)不優(yōu)、責(zé)任不強(qiáng)、執(zhí)行不力、效率不高、形象不佳、紀(jì)律不嚴(yán)”等工作作風(fēng)問題，努力實(shí)現(xiàn)“、、”

2、的工作目標(biāo)，著力營造風(fēng)清氣正、政通人和的良好氛圍，為公司實(shí)現(xiàn)新跨越、再創(chuàng)新輝煌提供有力的保障。（一）供電大保障。實(shí)現(xiàn)縣城35kv及以上主干電網(wǎng)隱供電大保障。患排查率100%和整改率96%，確保城區(qū)變電站設(shè)備完好率達(dá)到99.5%，確保重要活動(dòng)、重大節(jié)日、重要場(chǎng)所、重要用戶不因主干線路和變電設(shè)備故障發(fā)生停電事故，確保不發(fā)生大面積停電事故，確保不發(fā)生責(zé)任性安全事故。（二）電網(wǎng)大升級(jí)。強(qiáng)力推進(jìn)35kv及以上主干線路和電網(wǎng)大升級(jí)。變電站農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，提升電網(wǎng)投資績效，把電網(wǎng)建設(shè)成為“電源容量充足、系統(tǒng)安全穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)強(qiáng)可靠、電網(wǎng)運(yùn)行靈活、設(shè)備先進(jìn)規(guī)范”的現(xiàn)代化電網(wǎng)。（三）

3、營銷大提質(zhì)。推進(jìn)營銷規(guī)范化管理，兌現(xiàn)“營銷大提質(zhì)。服務(wù)承諾”，實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，供電服務(wù)力爭(zhēng)做到“零差錯(cuò)”、“零投訴”。loCalhOSt二、實(shí)施范圍全體員工三、活動(dòng)內(nèi)容切實(shí)整頓思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，在解決市、縣和公司提出問題基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決以下“六不”問題：1.服務(wù)不優(yōu)。工作能力不強(qiáng)、服務(wù)不優(yōu)主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)知識(shí)不精、工作程序不規(guī)范、工作方法簡單；服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不佳，辦事拖拉，不能及時(shí)有效解決用戶的困難、滿足用戶的合理訴求。2.執(zhí)行不力。主要表現(xiàn)為接受工作任務(wù)不爽快、拈輕怕執(zhí)行不力重、挑肥揀瘦、借口推脫；對(duì)上級(jí)交辦的工作任務(wù)，不催不辦、不注重結(jié)果

4、，消極怠工，有些工作甚至不了了之；在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)降低、走樣，造成工作延誤，工作虎頭蛇尾，沒有成效，嚴(yán)重影響了工作執(zhí)行的速度和力度。3.責(zé)任不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為責(zé)任心不強(qiáng)、工作敷衍塞責(zé)，責(zé)任不強(qiáng)缺乏熱情和主動(dòng)性，被動(dòng)應(yīng)付多、主動(dòng)擔(dān)責(zé)少；干工作為完成而完成，工作干完后，不作自我檢查，明知有問題，也不整改或應(yīng)付了事；對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)不重視，對(duì)客戶的訴求漠不關(guān)心，對(duì)本職工作不盡心盡責(zé)，對(duì)遇到的工作困難不匯報(bào)、不反饋。4.效率不高。主要表現(xiàn)為工作目標(biāo)不明確，缺乏計(jì)劃，效率不高沒有時(shí)間觀念，得過且過；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情拖拉，執(zhí)行力度打折扣，春辦秋黃，工作拖后腿，嚴(yán)重影

5、響工作進(jìn)度。5.形象不佳。主要表現(xiàn)為不注意公司形象，用戶對(duì)工作形象不佳。不滿意，投訴較多。6.紀(jì)律不嚴(yán)。主要表現(xiàn)為不遵守工作紀(jì)律，在崗不在狀紀(jì)律不嚴(yán)。態(tài)，自由散漫，作風(fēng)懶散，遲到早退，擅自離崗，上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)。四、活動(dòng)步驟作風(fēng)大整頓活動(dòng)分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段實(shí)施，將學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督檢查、查究問責(zé)、建章立制貫穿始終。第一階段：動(dòng)員部署階段（月日至月日)部門組織召開作風(fēng)大整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，在公司作風(fēng)大整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的思想大發(fā)動(dòng)，使每位員工都能夠充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的、重大意義和目標(biāo)要求，增強(qiáng)參與活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。周密部署

6、作風(fēng)整頓活動(dòng)的具體工作，同時(shí)，組織本部門學(xué)習(xí)《市作風(fēng)大整頓活動(dòng)方案》《市黨政機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)問責(zé)暫行辦法》、《市關(guān)于“五個(gè)”的通知》《作風(fēng)大整頓活動(dòng)方案》、《關(guān)于“”的通知》以及〔2012〕號(hào)《關(guān)于下發(fā)作風(fēng)大整頓活動(dòng)有關(guān)文件的通知》、公司領(lǐng)導(dǎo)講話和本方案等有關(guān)文件，提高對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)大整頓工作的認(rèn)識(shí)，明確學(xué)習(xí)的基本要求。第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段(月日至月日)把握學(xué)習(xí)培訓(xùn)、自查自糾、評(píng)議整頓、查究問責(zé)、建章立制五個(gè)環(huán)節(jié)，有效推動(dòng)活動(dòng)深入開展。1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)（月）。組織本部門全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)大整頓活動(dòng)的會(huì)議精神、文件資料、領(lǐng)導(dǎo)講話和公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，提高大家

7、對(duì)作風(fēng)大整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。要求每位員工要上交學(xué)習(xí)心得體會(huì)。2、作風(fēng)自查自糾環(huán)節(jié)（－月）。按照本次活動(dòng)的目標(biāo)要求和活動(dòng)內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際，緊緊圍繞工作作風(fēng)需要解決的突出問題進(jìn)行查擺。主題活動(dòng)安排：（1）嚴(yán)格上班簽到制度、規(guī)范考勤管理。（2）本部門全體員工須撰寫自查自糾報(bào)告上報(bào)公司作風(fēng)整頓辦，并在本部門辦公地點(diǎn)顯要位置進(jìn)行公示。（3）配合公司組織本部門全體干部職工進(jìn)行作風(fēng)大整頓相關(guān)內(nèi)部開卷考試。紀(jì)律要求：對(duì)不達(dá)標(biāo)的個(gè)人按照作風(fēng)大整頓相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。3、作風(fēng)評(píng)議整頓環(huán)節(jié)（－月）。在征求意見、自查自糾的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織作風(fēng)整頓專題民主評(píng)議會(huì)和對(duì)照檢查會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，

8、對(duì)存在的突出問題、薄弱環(huán)