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《試析班組文化建設(shè)的軟實(shí)力 》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、試析班組文化建設(shè)的軟實(shí)力班組是企業(yè)的細(xì)胞和基石,是公司從事生產(chǎn)、管理和服務(wù)的基本單位,是企業(yè)文化建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。搞好班組建設(shè),發(fā)揮班組作用,是提升公司執(zhí)行力的重要舉措;是實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展的有效途徑。本文闡述了班組建設(shè)中文化元素涵蓋的形象、心理和精神三個(gè)層次。圍繞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,在實(shí)踐中從誠(chéng)信、溝通、尊重著手,努力提升班組文化建設(shè)中的軟實(shí)力,并對(duì)發(fā)展軟實(shí)力的差距作了簡(jiǎn)要分析。 論文關(guān)鍵詞:班組建設(shè);軟實(shí)力;文化元素 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在抓市場(chǎng)、抓管理、抓質(zhì)量、抓隊(duì)伍的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)注重
2、文化和自身形象影響力的策略越來(lái)越成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。一個(gè)實(shí)體,通過(guò)文化理念的展示和吸引來(lái)增強(qiáng)自身形象和影響力,向社會(huì)推介一個(gè)和諧有文化的企業(yè)的能力,稱(chēng)為“軟實(shí)力”。從一定意義上講,一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),文化理念、技術(shù)質(zhì)量和管理創(chuàng)新必須同步加強(qiáng)。企業(yè)再大,總是由班組這一個(gè)個(gè)“細(xì)胞”組成的,基層班組是企業(yè)管理工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè),增強(qiáng)其活力和執(zhí)行力,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。本文就班組建設(shè)中的軟實(shí)力提升作一粗淺分析。 一、班組建設(shè)中的文化元素 1.塑造形象是前提 國(guó)家電網(wǎng)公司制定了以?xún)r(jià)值觀、品牌戰(zhàn)略、發(fā)展
3、目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)體系,首先是塑造企業(yè)形象。在班組建設(shè)活動(dòng)中,要以《國(guó)家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范》為標(biāo)桿,塑造統(tǒng)一的員工形象。一是外在表象的約束。統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù),5S管理等。給人留下一個(gè)整潔、干練的總體印象。二是內(nèi)在心態(tài)的自律。樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)公司“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,抵制妖魔化的“三俗”理念;弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,克服浮躁、淺薄的心理取向,凸顯一種積極、陽(yáng)光的工作狀態(tài)。 當(dāng)然,自律必須以教育和培養(yǎng)為先導(dǎo)。在班組文化建設(shè)中,開(kāi)展誠(chéng)信教育,培育創(chuàng)新精神,遵守《員
4、工守則》,規(guī)范職業(yè)行為,倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),表彰積極奉獻(xiàn),努力把規(guī)定的目標(biāo)要求轉(zhuǎn)化為員工的文明習(xí)慣?! ?.提升素養(yǎng)是關(guān)鍵 修養(yǎng)素質(zhì)是企業(yè)文化人才戰(zhàn)略的核心。班組文化建設(shè)同樣要抓住這一主線。如果說(shuō)形象的塑造尚是注重外化于形的層面,那么素養(yǎng)的提升就是側(cè)重于內(nèi)化于心的層面。從心理學(xué)上講,引導(dǎo)、使用、成就和贊賞更能激發(fā)人的激情和活力。人文思想、人本理念、人性化交流是營(yíng)造人格魅力的不二法門(mén)。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng)中,提倡每月讀一本經(jīng)典名著、每季交流一篇讀書(shū)心得。要體會(huì)到讀好書(shū)的益處:讀哲學(xué)使人睿智,讀歷史使人知榮辱,讀
5、文學(xué)使人懂雅俗。在進(jìn)行法制教育、榮辱觀教育中,介紹中國(guó)傳統(tǒng)的仁義禮智信的“五常”精髓,賦予其與時(shí)俱進(jìn)的解讀,培養(yǎng)員工的公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí),樹(shù)立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。 針對(duì)一些基層班組年輕人較多的特點(diǎn),要多用贊賞的眼光看他們;多用包容的胸懷呵護(hù)他們,和他們一起探討職場(chǎng)定位、適應(yīng)環(huán)境、努力堅(jiān)持的奮斗基礎(chǔ);多用開(kāi)拓的視野引導(dǎo)他們,要廣聞博覽,兼收并蓄,儲(chǔ)備知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)?! ?.凝練精神是根本 制定班組共同愿景和個(gè)人愿景。緊扣國(guó)家電網(wǎng)公司的總體發(fā)展目標(biāo),結(jié)合本單位具體要求,圍繞自身工作實(shí)際,提煉具有合理性
6、、先進(jìn)性和可操作性的班組愿景和個(gè)人愿景。一是作為班組精神,時(shí)時(shí)對(duì)照激勵(lì)員工;二是作為員工個(gè)人的座右銘,經(jīng)常思考反省、鞭策自己?!颁镐讣?xì)流、匯聚大?!?,“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”,“平凡的工作,也能做出非凡的成績(jī)”,這些淺顯樸實(shí)的語(yǔ)句,已不是束之高閣的恢弘口號(hào),也不僅是員工表述個(gè)人心理訴求的多樣性,這就是增強(qiáng)企業(yè)形象和影響力的軟實(shí)力。 開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明員工的活動(dòng),培養(yǎng)文明習(xí)慣,提升員工的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì);組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血、愛(ài)心捐助等活動(dòng),使員工懂得感恩和奉獻(xiàn),收獲知足和快樂(lè);開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),搭建展示個(gè)人魅力的舞臺(tái),享受
7、獲得成功的喜悅。 在班組建設(shè)中,要有意識(shí)地將提升文化理念影響力作為凝練企業(yè)精神的戰(zhàn)略步驟。其實(shí)企業(yè)在文化影響力方面并不缺乏軟實(shí)力儲(chǔ)備,我們?cè)淖鎳?guó),有著厚實(shí)的文化基礎(chǔ)、幾千年的文明史、優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和無(wú)限的創(chuàng)造力。毫無(wú)疑問(wèn),班組建設(shè)中軟實(shí)力必將轉(zhuǎn)化為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力?! 《嘟M建設(shè)軟實(shí)力的提升 1.誠(chéng)信是內(nèi)外兼修的基本功 誠(chéng)信,意指誠(chéng)實(shí)、守信。為人真誠(chéng)、待人坦誠(chéng),恪守承諾是中華民族幾千年傳承下來(lái)的優(yōu)秀品質(zhì),也是當(dāng)今社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)交往中的行為準(zhǔn)則。人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信必亡。講誠(chéng)信、重承諾,增強(qiáng)責(zé)任感?! ≡诎嘟M建設(shè)中,
8、倡導(dǎo)誠(chéng)信,營(yíng)造一種友善融洽的工作氛圍。班組同志間心無(wú)芥蒂,團(tuán)結(jié)坦誠(chéng)蔚然成風(fēng)。面對(duì)浮躁、功利、推諉、不負(fù)責(zé)任的人間世態(tài),員工守著自己心中的一片寧?kù)o,勤奮踏實(shí)地做著平凡而有意義的工作?! 疤依畈谎裕伦猿甚??!碑?dāng)誠(chéng)信化為班組員工的基本素質(zhì)時(shí),面對(duì)社會(huì)服務(wù)自會(huì)產(chǎn)生吸引力?!盎A(chǔ)決