資源描述:
《完善績效管理促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施 》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、完善績效管理促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施摘要:本文分析了績效管理和戰(zhàn)略的關(guān)系,績效管理與員工成長的關(guān)系。以及如何通過績效管理來保證戰(zhàn)略的實(shí)施。另外闡述了績效管理過程中的困難與障礙及解決辦法。 關(guān)鍵詞:績效管理;戰(zhàn)略實(shí)施 績效管理是一個將公司戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機(jī)結(jié)合的完整的管理體系,它提供了一種將公司戰(zhàn)略統(tǒng)一、連續(xù)地貫徹執(zhí)行的方法,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略?! ?shí)行績效管理是公司的需要。將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層有效分解到各業(yè)務(wù)單位和每位員工,將員工的工作活動與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起,并監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程,
2、避免目標(biāo)落空;同時通過提高員工的個人績效來提高公司整體績效,保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成?! ?shí)行績效管理是管理者的需要。通過有效的績效管理工作,促使管理者公平、公正、客觀地評價員工的績效,幫助員工認(rèn)識實(shí)際績效與期望水平之間的差距,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,從而使員工在工作中不斷提高工作能力和職業(yè)技能水平。通過有效的績效管理,告訴員工上級對他們工作的期望.對員工的績效表現(xiàn)給予評價并加以獎懲,以達(dá)到激勵員工的目的;同時可以通過績效管理來發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提拔專業(yè)骨干和管理人才,并為薪酬決策、晉升決策、培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展等人力資源決
3、策提供依據(jù)?! ?shí)行績效管理也是員工個人的需要。通過有效的績效管理,員工個人的價值和能力得到公正的評價和認(rèn)可,并得到有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn),個人能力得到提升,個人職業(yè)生涯得以順利發(fā)展?! 】冃Ч芾硎枪疽?guī)范化管理的重要方面。通過對績效管理的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、應(yīng)用等各個方面進(jìn)行規(guī)范,保證員工的績效得到公平、公正、公開、客觀的評價,以達(dá)到績效管理的預(yù)定目的??冃Ч芾硪彩枪救吮竟芾淼木唧w體現(xiàn)??冃Ч芾頌楣芾碚吆蛦T工提供了一個正式的持續(xù)的雙向的溝通渠道,使員工的價值受到重視,提高員工的積極性和責(zé)任感,以達(dá)到激勵員工的目的。通過績效
4、管理不僅推動公司的不斷發(fā)展,又可以促進(jìn)員工自身價值不斷提高,真正體現(xiàn)人本管理的內(nèi)涵?! 」疽芽冃Ч芾碜鳛閷?shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和員工自我完善發(fā)展的重要手段,要制訂詳細(xì)的員工績效管理辦法,要闡述績效管理的目的,明確各相關(guān)人員的職責(zé),要制定績效管理體系的構(gòu)成和績效管理的流程??冃Э己梭w系由員工工作績效考核、員工特征績效考核、員工行為績效考核3部分組成,分別評價員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度。其中員工工作績效考核是考核的重點(diǎn)。公司根據(jù)員工的業(yè)績、行為、特征的不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)了不同的指標(biāo)、不同的考核周期,并對其考核結(jié)果應(yīng)用于不同的決策目的
5、?! 」就ㄟ^對績效管理的宣傳和培訓(xùn),使員工們理解和接受了績效管理的理念,積極主動地完成績效管理的工作。公司將員工的工資同績效掛鉤,這種績效既包括公司、部門和個人三者的績效,績效高低決定著分配比例的高低。通過將績效與薪酬結(jié)合,使員工既要積極提高自己的業(yè)績,又要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作與協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績效。公司通過實(shí)施績效管理,通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系,給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會,促使員工開發(fā)自己的潛能,提高他們的工作滿意感,使他們的工作更加投入,幫助公司實(shí)現(xiàn)其績
6、效的持續(xù)發(fā)展,形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化?! ⊥瑫r,公司的績效管理在實(shí)施過程中也會遇到了以下一些困難和障礙?! ?.一些員工將績效評價等同于績效管理?! ∫恍﹩T工沒有真正理解績效管理系統(tǒng)的真實(shí)含義,沒有將之視為系統(tǒng),而是簡單地認(rèn)為就是績效評價,認(rèn)為做了績效評價就是績效管理?;蚴菫榱藞D省事省時,以填表、打分、交表等工作來充當(dāng)績效管理?! 】冃Ч芾淼母拍罡嬖V我們,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績效,完成工作目標(biāo)。如果簡
7、單地認(rèn)為績效評價就是績效管理,就忽略了績效溝通,缺乏溝通和共識的績效管理肯定會在管理者和員工之間設(shè)置一些障礙,阻礙績效管理的良性循環(huán),造成員工和管理者之間認(rèn)識的分歧,員工反對,管理者逃避責(zé)任就在所難免了。 為了消除這種錯誤認(rèn)識,一方面需要對管理者進(jìn)行績效管理方面的培訓(xùn),使其真正理解績效管理的真實(shí)含義和作用;另一方面需要部門主管或人力資源部對績效管理的監(jiān)督與指導(dǎo),使績效管理走到良性循環(huán)的軌道上?! ?.績效指標(biāo)值的輸入需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。 在績效管理的實(shí)施過程中,需要利用一些績效指標(biāo)的數(shù)值來進(jìn)行加工,最后得出績效結(jié)果。如果績
8、效指標(biāo)值的輸入得不到有效的監(jiān)督,隨意操作性很強(qiáng),那么,這種績效結(jié)果就不能體現(xiàn)公平公正性,勢必影響一些員工的情緒和積極性,影響績效管理的真正作用?! ∫虼?,需要對績效指標(biāo)的來源、輸入進(jìn)一步規(guī)范和完善,建立一種監(jiān)督機(jī)制和獎懲制度,使這些指標(biāo)的數(shù)值真正體現(xiàn)績效?! ?