戰(zhàn)略績(jī)效體系與績(jī)效管理實(shí)施方法

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1、強(qiáng)大的企業(yè)一定是用系統(tǒng)在賺錢(qián)長(zhǎng)松咨詢(xún)提供專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人力資源管理咨詢(xún)了解更多請(qǐng)登錄長(zhǎng)松咨詢(xún)官網(wǎng)：http://bj.cs#我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，有賴(lài)于企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的支撐。一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越大；而當(dāng)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越小。如何讓?xiě)?zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理系統(tǒng)形成有效對(duì)接，以“戰(zhàn)略績(jī)效”為主線，理清企業(yè)管理系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，是企業(yè)界和咨詢(xún)界共同關(guān)心的管理實(shí)踐課題。???所謂的戰(zhàn)略績(jī)效管理，理論界與咨詢(xún)界比較一致的觀點(diǎn)是

2、：構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)需要投入大量的資源。戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：???溫馨提示：戰(zhàn)略績(jī)效管理如何發(fā)揮作用盡在長(zhǎng)松咨詢(xún)《企業(yè)操盤(pán)手》。免費(fèi)訂購(gòu)（咨詢(xún)）電話(huà)：4006-818-360???一是明確公司戰(zhàn)略。主要包括企業(yè)使命、愿景與核心價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略?xún)?nèi)外部環(huán)境掃描等內(nèi)容。明確公司戰(zhàn)略主要是為下一步能夠制定出對(duì)公司戰(zhàn)略形成有效支撐的績(jī)效管理系統(tǒng)，牽引公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終圍繞著戰(zhàn)略來(lái)展開(kāi)，從而建立起戰(zhàn)略中心型組織。??

3、?二是建立績(jī)效管理系統(tǒng)，落實(shí)責(zé)任機(jī)制?？?jī)效管理系統(tǒng)主要包括戰(zhàn)略KPI等績(jī)效考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以及績(jī)效管理運(yùn)作中績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效回報(bào)等四個(gè)環(huán)節(jié)，即企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略績(jī)效管理制度對(duì)上一個(gè)業(yè)績(jī)循環(huán)周期進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)管理層和各崗位責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、個(gè)人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵(lì)機(jī)制相掛鉤。???三是組織協(xié)同，包括縱向協(xié)同與橫向協(xié)同，縱向協(xié)同主要是指公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、崗位目標(biāo)要保持縱向一致，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的縱向分解、即上下級(jí)之間的溝通與協(xié)同，縱向協(xié)同主要涉及到組織架構(gòu)梳理；橫向協(xié)同主要是指跨部

4、門(mén)的目標(biāo)通過(guò)流程的橫向分解，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的橫向分解、即平行部門(mén)或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同，橫向協(xié)同主要涉及到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。???四是根據(jù)組織業(yè)績(jī)目標(biāo)與員工崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)，建立任職資格系統(tǒng)與能力素質(zhì)模型，提高組織和員工的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。???五是培育支持績(jī)效管理的企業(yè)文化，特別需要做好始終貫穿績(jī)效管理系統(tǒng)四個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少的績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通兩項(xiàng)工作，做好這兩項(xiàng)工作，需要加強(qiáng)企業(yè)中高層主管的領(lǐng)導(dǎo)力。[!--empirenews.page--]???戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)八步法???1.繪制戰(zhàn)略地圖???2.識(shí)別戰(zhàn)略主題???3.明確公司戰(zhàn)略

5、???4.明確部門(mén)使命???5.建立因果關(guān)系分析表???6.落實(shí)公司及部門(mén)指標(biāo)???7.用價(jià)值樹(shù)模型尋找因果關(guān)系???8.指標(biāo)要素設(shè)計(jì)???第一步：明確公司戰(zhàn)略地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)路69號(hào)財(cái)經(jīng)中心1號(hào)樓4—1101號(hào)郵編：100024電話(huà)：4006-818-360傳真：010-65799594www.cs#強(qiáng)大的企業(yè)一定是用系統(tǒng)在賺錢(qián)???公司實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理，首先要進(jìn)行戰(zhàn)略梳理，明確公司戰(zhàn)略主要工作就是戰(zhàn)略問(wèn)題確認(rèn)：????企業(yè)任務(wù)系統(tǒng)陳述?任務(wù)系統(tǒng)主要包括企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀戰(zhàn)略總目標(biāo)。所謂企業(yè)使命，就

6、是企業(yè)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)角色和責(zé)任，即企業(yè)存在的理由跟價(jià)值，企業(yè)使命具有相對(duì)穩(wěn)定性。愿景也叫遠(yuǎn)景，即未來(lái)企業(yè)希望自己是什么樣的一個(gè)企業(yè)，是企業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗并希望達(dá)到的圖景，它表明組織對(duì)未來(lái)的期望和追求。核心價(jià)值觀就是企業(yè)判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)贊同什么，反對(duì)什么的標(biāo)準(zhǔn)，核心價(jià)值觀是企業(yè)所有員工行為的準(zhǔn)則。戰(zhàn)略總目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標(biāo)。????發(fā)展戰(zhàn)略訴求主題???發(fā)展戰(zhàn)略也稱(chēng)為集團(tuán)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略主要描述企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是什么，現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合及擬進(jìn)入何領(lǐng)域，采取增長(zhǎng)、維持還是收縮的發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)

7、品、地域和客戶(hù)的選擇，是采取單一業(yè)務(wù)還是多元化，是采取相關(guān)多元化還是無(wú)關(guān)多元化等問(wèn)題。????競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略訴求主題???競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱(chēng)為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要描述各業(yè)務(wù)單元如何開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和市場(chǎng)范圍，是采取低成本，差異化，還是集中化的競(jìng)爭(zhēng)手段。????職能戰(zhàn)略訴求主題。???職能戰(zhàn)略主要描述通過(guò)哪些方面的努力來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，如在財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、物流、生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等方面采取何種措施來(lái)支持和協(xié)同公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)具體、可操作性。???一個(gè)組織的任務(wù)系統(tǒng)具有長(zhǎng)期穩(wěn)定性，即使在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)也不會(huì)有大

8、的變化，發(fā)展戰(zhàn)略具有相對(duì)穩(wěn)定性，在中長(zhǎng)期內(nèi)也不會(huì)有太大的改變，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是需要隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化及時(shí)調(diào)整，而職能戰(zhàn)略則是支持和協(xié)同公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所采取的的具體措施。[!--empirenews.page--]???第二步：繪制戰(zhàn)略地圖???明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后，將企業(yè)戰(zhàn)