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1、關(guān)于理性裁員的思考[摘要]本文通過對(duì)2006年裁員事件的回顧，分析了裁員的內(nèi)涵、形式和缺點(diǎn)等，并列舉了裁員的范例，提出了企業(yè)在裁員的過程中應(yīng)該尊重員工、完善人力資源制度和遵守法律法規(guī)等政策建議?！ 關(guān)鍵詞]裁員人力資源溝通 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日益激烈，企業(yè)并購與重組速度的加快，裁員已經(jīng)成為企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)縮減開支，提高經(jīng)濟(jì)效益的首選戰(zhàn)略。 一、2006年的裁員事件 2006年7月10日下午，百度采取了讓業(yè)界嘩然的“閃電”裁員方式：企業(yè)軟件事業(yè)部（ES）分布在北京、上海和深圳的30名員工突然接到辭退通知，被要求４小時(shí)內(nèi)離
2、開百度公司，被裁員工所持的剩余期權(quán)全部收回。員工事先毫不知情。隨后，被裁員工在網(wǎng)上將此次“裁員門”事件公開，獲得了媒體和大眾的廣泛關(guān)注。人們?cè)谂険艉唾|(zhì)疑百度的同時(shí)也在思考：一個(gè)曾獲得“2005CCTV中國最佳雇主”稱號(hào)的優(yōu)秀企業(yè)為何會(huì)對(duì)員工采取這樣不合情理也不符合國家相關(guān)法律的極端的處理方式？ 其實(shí)，在國內(nèi)百度并不是第一個(gè)由于裁員事件而引起社會(huì)廣泛關(guān)注和爭議的知名企業(yè)。早在2004年，聯(lián)想集團(tuán)就發(fā)生過類似的“裁員門”事件，無情的裁員使得被裁員工寫的名為《親歷聯(lián)想大裁員：公司不是我的家》的文章廣為流傳，引發(fā)了社會(huì)對(duì)企業(yè)責(zé)任和企業(yè)道德
3、的討論。毫無疑問，聯(lián)想的裁員事件使得企業(yè)努力塑造的良好形象大打折扣，但這并未引起業(yè)界的重視。 當(dāng)行業(yè)不景氣或企業(yè)遭遇危機(jī)時(shí)，公司總是習(xí)慣性的讓員工去承擔(dān)所有失誤，粗暴裁員的事件不斷發(fā)生。除了百度“裁員門”事件外，2006年1月盛大公司趕在春節(jié)前的大裁員事件被評(píng)論為缺乏人性；2006年7月，為了降低費(fèi)用，提高運(yùn)營效率，空中網(wǎng)兩周內(nèi)裁員約150人，占員工總數(shù)的15％；2006年11月，博客網(wǎng)再次大裁員，從年初的460人，一年中分三次裁到了70人，大幅度的人員流失導(dǎo)致了內(nèi)部骨干團(tuán)隊(duì)的分裂，公司也大傷元?dú)?由于連續(xù)虧損已經(jīng)超過8億歐元，明
4、基承認(rèn)認(rèn)購西門子手機(jī)失敗，2006年12月14日，明基要求包括原西門子在內(nèi)的400名研發(fā)人員協(xié)議離職，在此之前，上海明基已完成300人的裁員計(jì)劃；2006年12月20日，網(wǎng)易宣布撤銷游戲、校園、健康、旅游四大非核心頻道，同時(shí)重組無線事業(yè)部門，造成了大約150名員工離職?！ 《?、正確認(rèn)識(shí)裁員 裁員是企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭力而進(jìn)行的有計(jì)劃的人員裁減，是企業(yè)違背員工意愿單方面終止雇傭關(guān)系的行為。隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭的加劇，企業(yè)兼并與重組的頻繁發(fā)生，直接導(dǎo)致了裁員的普遍性?！ 「鶕?jù)企業(yè)進(jìn)行裁員的目的不同，我們可以將裁員分為三種方式：第一，經(jīng)濟(jì)性
5、裁員，是由于外部因素影響或經(jīng)營不善，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難，企業(yè)為緩解經(jīng)濟(jì)壓力而被迫辭退員工的做法；第二，結(jié)構(gòu)性裁員，是由于企業(yè)的戰(zhàn)略方向、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)的重組、撤銷而引起的裁員，如GE公司曾將公司中的照明、家電兩個(gè)部門合并，成功的降低了人工成本，獲得了更多的資金進(jìn)行進(jìn)一步的投資；第三，優(yōu)化性裁員，是企業(yè)以績效考核為依據(jù)，解聘那些不適合本企業(yè)發(fā)展但并非不優(yōu)秀的員工，如GE公司、聯(lián)想集團(tuán)曾使用“末尾淘汰制”，就是根據(jù)績效考核結(jié)果解聘那些不適合本企業(yè)但決非不優(yōu)秀的員工。 企業(yè)裁員的主要目標(biāo)在于降低運(yùn)營成本、優(yōu)化
6、組織結(jié)構(gòu)、增加經(jīng)濟(jì)效益，這也是裁員的優(yōu)勢(shì)所在。除了這三點(diǎn)，裁員還具有使人員和崗位更好的匹配、完成企業(yè)的再造流程規(guī)劃、提高企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭程度、促進(jìn)員工的自我提高等優(yōu)勢(shì)?！ ∮捎谑艿浇?jīng)濟(jì)成本、企業(yè)文化等因素的限制，加上大多數(shù)企業(yè)在裁員時(shí)缺乏人性化考慮，使得裁員的缺陷暴露無疑: 1.經(jīng)濟(jì)損失。裁員不一定能夠降低企業(yè)的人力成本，雖然節(jié)省了被裁員工的工資、福利等顯性支出，但同時(shí)企業(yè)會(huì)損失招聘成本、培訓(xùn)成本,以及遣散費(fèi)等經(jīng)濟(jì)支出。 2.人才流失。企業(yè)在戰(zhàn)略決策上的失誤，往往以裁員的方式讓無辜的員工來承擔(dān)損失，被裁員工本身是優(yōu)秀的。尤其是優(yōu)秀
7、的技術(shù)人員及管理人員被裁掉后，會(huì)直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率，降低競(jìng)爭力?！ ?.裁員“幸存者”現(xiàn)象。沒有被裁掉的員工心理上所發(fā)生的變化是不容忽視的，他們往往會(huì)擔(dān)心下一次裁員的發(fā)生，對(duì)公司失去信任，安全感急劇下降。不過這樣的擔(dān)心也不是沒有道理的，博客網(wǎng)一年內(nèi)的三次大裁員涉及員工人數(shù)共400左右。裁員風(fēng)暴過后，“幸存者”往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不公平感，工作積極性下降，整個(gè)公司的工作士氣也會(huì)下降。 4.影響企業(yè)的社會(huì)形象。百度和聯(lián)想的“裁員門”事件經(jīng)員工的爆料和媒體的大范圍轉(zhuǎn)載后，人們紛紛對(duì)被裁員工表示道義上的支持和同情，同時(shí)也對(duì)企業(yè)昔日樹立的良
8、好形象產(chǎn)生質(zhì)疑。聯(lián)想的員工曾經(jīng)出：為什么公司高層在戰(zhàn)略決策上的失誤，后果卻要普通員工來承擔(dān)？明基并購西門子手機(jī)失敗后的大裁員再次證實(shí)了這一現(xiàn)象的存在?！ ?.使企業(yè)面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。我國法律對(duì)企業(yè)裁員的實(shí)質(zhì)要件和程序要件做出了嚴(yán)格的規(guī)定，
