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《淺析現(xiàn)代管理方式的企業(yè)文化變革 》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、淺析現(xiàn)代管理方式的企業(yè)文化變革【摘要】企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革。現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變,體現(xiàn)出對(duì)人本身的不斷重新認(rèn)識(shí),人的本體地位不斷提高,是一個(gè)從把人當(dāng)作單純的管理客體到強(qiáng)調(diào)管理中人的主體性的過(guò)程?!娟P(guān)鍵詞】管理方式;企業(yè)文化變革;企業(yè)管理前言21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和文化的一體化是時(shí)代的大趨勢(shì),2001年初,美國(guó)福氏咨詢公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出:“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于文化”。可以說(shuō),21世紀(jì)是“文化管理”的時(shí)代,也是“文化致勝”的時(shí)代。企業(yè)文化作為一種管
2、理理論和管理方法,受到了越來(lái)越多的重視。一、基于現(xiàn)代管理方式的企業(yè)文化的發(fā)展演變追根溯源,人類早期的管理行為,多產(chǎn)生于生產(chǎn)和軍事行動(dòng)之中。一場(chǎng)稍具規(guī)模的生產(chǎn)或軍事行動(dòng),涉及到很多的環(huán)節(jié),需要多方面的配合,需要詳細(xì)的計(jì)劃和周密的部署,因此,必然涉及到一系列管理行為。很多被認(rèn)為較早涉及管理文化的論述和觀點(diǎn),都散見(jiàn)于人類早期的著作中,比較典型的如我國(guó)古代的《孫子兵法》,其中蘊(yùn)含了豐富的管理思想,現(xiàn)代企業(yè)管理常常借用和移植其中的管理理論、組織方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。到近現(xiàn)代,企業(yè)管理的理論和實(shí)踐不斷發(fā)展,大致經(jīng)歷
3、了經(jīng)驗(yàn)型管理、古典管理、行為科學(xué)管理、非理性主義管理,再到企業(yè)文化管理方式五個(gè)階段。經(jīng)驗(yàn)型管理方式顧名思義即憑借管理者(往往也就是企業(yè)所有者)的個(gè)體智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)實(shí)施組織管理,其管理思想并不具備理論形態(tài),具有很大的不確定性,但其中的一些經(jīng)驗(yàn)對(duì)后人產(chǎn)生了重要的啟迪作用。古典管理理論主要是以生產(chǎn)為中心,圍繞提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和建立比較嚴(yán)密的組織形式而展開(kāi)的,包括了以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派和以法約爾、韋伯為代表的組織管理學(xué)派。泰羅制的前提是把作為管理對(duì)象的“人”看作“經(jīng)濟(jì)人”,利益驅(qū)動(dòng)是該學(xué)派用以提
4、高生產(chǎn)效率的主要途徑。由于泰羅制的實(shí)施,企業(yè)管理開(kāi)始從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到科學(xué)管理階段。亨利·法約爾著重分析研究高層管理效率和一般管理原則,他第一個(gè)明確闡述了“一般管理”理論,并根據(jù)自己總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn),提出了“十四點(diǎn)管理原則”。馬克斯·韋伯對(duì)近代管理理論的貢獻(xiàn)是提出“理想的組織機(jī)構(gòu)模式”。他認(rèn)為,行政組織體系應(yīng)當(dāng)具有準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性,只有這樣才具備提高工作效率的條件。古典管理學(xué)研究的重點(diǎn)是組織管理的科學(xué)性、嚴(yán)密性和紀(jì)律性,但缺乏對(duì)人的認(rèn)識(shí)和關(guān)懷,排斥人的感情因素,導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)感情匾乏,扼
5、殺了個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。20世紀(jì)20年代至50年代,行為科學(xué)理論逐漸興盛。行為科學(xué)用人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論和方法,分析研究人的本性與需要、行為與動(dòng)機(jī),以達(dá)到協(xié)調(diào)人際關(guān)系和提高工作效率的目的。其中,人性假設(shè)是行為科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)理論是它的核心內(nèi)容,群體行為理論是它的重要支柱,領(lǐng)導(dǎo)行為理論是它的重要組成部分。早期的行為科學(xué)側(cè)重于“社會(huì)人”研究,關(guān)心職工的社會(huì)性需求的滿足。后期側(cè)重于“自我實(shí)現(xiàn)人”的研究,關(guān)心職工在其工作中能否自我實(shí)現(xiàn),有無(wú)成就感和自我滿足的目標(biāo)追求。同
6、古典管理理論注重提高生產(chǎn)率和強(qiáng)調(diào)行政組織的作用不同,行為科學(xué)重視人的因素,把對(duì)人的管理看作是管理的中心,運(yùn)用多學(xué)科從多角度研究人的行為、心理與管理的關(guān)系,這是管理思想的重大變革。行為科學(xué)理論的發(fā)展,推動(dòng)了管理思想由物到人的進(jìn)步。20世紀(jì)80年代以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)生了深刻的變化,人們的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式和思維方式不斷更新,為管理理論的創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。非理性主義理論的興起,正是西方管理學(xué)取得的新進(jìn)展之一。傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為:組織具有明確的意圖和目標(biāo),可以清楚地加以確定;管理人
7、員運(yùn)用精確的分析,特別是定量分析,就可以選定能夠達(dá)到目標(biāo)的最佳辦法,從而做出合理決策,即一切都是理性化的。非理性主義的管理理念把當(dāng)代科學(xué)理論成果如系統(tǒng)論、控制論、決策理論、模糊理論等等應(yīng)用于管理規(guī)劃和管理流程中,它認(rèn)為具有社會(huì)性的人類,并不僅僅嚴(yán)格按照事實(shí)或邏輯來(lái)采取行動(dòng),無(wú)論在什么地方,完全理性地合乎邏輯支配行為的人幾乎找不到。人的動(dòng)機(jī)和意圖的確定是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,很難清晰地推知和直截了當(dāng)?shù)丶右赃x擇。目標(biāo)的選擇涉及人的價(jià)值取向,與其說(shuō)靠清晰的思考,不如說(shuō)取決于影響個(gè)人的各種社會(huì)因素和心理因素;而
8、且組織管理的過(guò)程,不僅僅是決策制定的過(guò)程,還包括了執(zhí)行過(guò)程和創(chuàng)新過(guò)程,而后兩個(gè)過(guò)程更是充滿了變化和強(qiáng)烈的個(gè)人感情色彩,所以,科學(xué)的合理的管理模式應(yīng)當(dāng)是“非理性”的,“人的問(wèn)題要求人性地解決”,完全理性,必然把人機(jī)器化,進(jìn)而破壞人生的價(jià)值和意義。從認(rèn)識(shí)論的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的理性管理模式是在一定歷史條件下,將各要素加以簡(jiǎn)單化和抽象化后所概括出來(lái)的一整套明確的規(guī)章制度與工作方法,屬于精確性認(rèn)識(shí);而“非理性”管理理念則是在新的歷史條件下,通過(guò)實(shí)踐,突破了傳統(tǒng)的理性化認(rèn)識(shí)的局限性和對(duì)時(shí)代的不適