淺議我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問(wèn)題及對(duì)策

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1、淺議我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問(wèn)題及對(duì)策[摘要]目前我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)效果不佳,如何才能探索出一條卓有成效的、適合自身實(shí)際的發(fā)展道路?制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃、采用科學(xué)先進(jìn)的培訓(xùn)方法、提高員工參與培訓(xùn)的積極性、健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,將是中小企業(yè)成功培訓(xùn)員工的必然選擇。[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)策[中圖分類號(hào)]F272.9[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2012)07-0024-02員工培訓(xùn)是我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開始認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的重要性,員工素質(zhì)整體水平的高低將影響企業(yè)在

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此,如何提高員工的綜合素質(zhì)成為中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)考慮的重要一環(huán),而培訓(xùn)就成為造就人才、提高和發(fā)展員工素質(zhì)的重要手段之一。一、我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題(一)培訓(xùn)計(jì)劃不合理7作為人力資源管理中重要的一環(huán),培訓(xùn)工作必須有計(jì)劃性和針對(duì)性,而目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)工作安排缺乏合理性。培訓(xùn)工作缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,僅滿足眼前利益和短期需求;長(zhǎng)期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)相摻雜,缺少系統(tǒng)規(guī)劃;培訓(xùn)缺乏預(yù)見性,對(duì)企業(yè)人才需求的預(yù)測(cè)和人才規(guī)劃工作不到位。(二)員工培訓(xùn)方式太單一目前,我國(guó)中小企業(yè)的培訓(xùn)制度大都流于形式,一提到培訓(xùn)就是開個(gè)全員參加的會(huì)、來(lái)場(chǎng)講座、外

3、派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”,很少考慮員工自身工作需要,更缺乏培訓(xùn)雙方的交流與溝通,只流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。形式單一的培訓(xùn),使職工對(duì)培訓(xùn)本身產(chǎn)生一種厭煩和抵觸心理,很難達(dá)到培訓(xùn)的目的和效果。(三)員工參加培訓(xùn)的積極性不高員工參加培訓(xùn)積極性不高的原因首先是意識(shí)層面的問(wèn)題。員工缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)及崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)其實(shí)是一種福利,可以為他們自身發(fā)展帶來(lái)很多好處,只把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)來(lái)完成或者選擇放棄。其次是培訓(xùn)效果不顯著。目前我國(guó)中小企業(yè)的培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,對(duì)員工的技能和工作效率沒(méi)有顯著的提升作用。此外,在時(shí)間安排上,大部分中小企業(yè)占用員工下班或周末等休息時(shí)間,導(dǎo)致一些員工

4、不愿意參加培訓(xùn)。(四)培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全,影響培訓(xùn)的評(píng)估7目前,大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的投入不夠、測(cè)評(píng)方法單一、內(nèi)容不全面,多數(shù)的評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考評(píng),沒(méi)有深入到受訓(xùn)員工的工作行為、態(tài)度的改變、工作績(jī)效的提高等方面。培訓(xùn)組織及被培訓(xùn)者均無(wú)法了解培訓(xùn)的最終效果,以便改進(jìn)不足、采取有效的補(bǔ)正措施,開展更進(jìn)一步的培訓(xùn)工作。二、解決我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的對(duì)策(一)對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析,制訂合理的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)需求分析是建立完善的培訓(xùn)體系和編制培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提。組織需求分析,崗位需求分析,員工個(gè)人需求分析為

5、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇提供了全面的依據(jù)。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,制訂周密的員工培訓(xùn)計(jì)劃,是完成培訓(xùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益的關(guān)鍵。(二)采取科學(xué)有效的培訓(xùn)技術(shù)和方式科學(xué)有效的培訓(xùn)方法可以最大程度上保證培訓(xùn)效果??茖W(xué)的培訓(xùn)方法有很多,不同類型的培訓(xùn)往往需要采用不同的培訓(xùn)方法,各具優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。(三)調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性7中小企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)人力資源的保值和增值,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)整合企業(yè)的人力資源,必須要使培訓(xùn)工作得到各方面各部門,尤其是企業(yè)員工的大力支持和全力以赴。如何調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性是擺在

6、我國(guó)中小企業(yè)面前的一個(gè)主要課題。1.使員工有歸屬感企業(yè)所營(yíng)造的企業(yè)文化要讓員工感受到企業(yè)需要他們,體會(huì)到歸屬感;消除員工在工作時(shí)的緊張焦慮情緒,能夠輕松穩(wěn)定的工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間;為員工展現(xiàn)清晰的職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望。最重要的是讓員工了解企業(yè),融入企業(yè)文化,可以和企業(yè)站在同一個(gè)戰(zhàn)線上,用同一個(gè)聲音說(shuō)話,增強(qiáng)集體的團(tuán)隊(duì)精神。2.加強(qiáng)員工的思想教育加強(qiáng)員工的思想教育,努力在企業(yè)中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)工作氛圍,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型人才。只有在員工的思想上進(jìn)行了疏導(dǎo),才能讓員工從根本上接受培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)。3.提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性要提高員工參與培訓(xùn)的熱情,就必須讓員工在培

7、訓(xùn)中看到實(shí)際的效果,針對(duì)不同層次、不同崗位的特點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,也讓員工發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為培訓(xùn)是他們提升自我的有效途徑,以提高員工參加的積極性。4.企業(yè)要人性化合理安排培訓(xùn)時(shí)間7平時(shí)工作已經(jīng)沉重繁忙,如果再把休息時(shí)間用來(lái)培訓(xùn),對(duì)員工來(lái)說(shuō),不堪負(fù)重。因此,企業(yè)管理者在安排培訓(xùn)時(shí)間上,要堅(jiān)持以人為本,在保證員工適當(dāng)休息的前提下進(jìn)行培訓(xùn),這樣,員工才更容易接受,才能積極地參與培訓(xùn)。(四)健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,重視培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的目的主要在于考察上一階段進(jìn)行的培訓(xùn)所取得的成效,通過(guò)培訓(xùn),了解培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)和要求,并總

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