淺談企業(yè)文化建設(shè)_以臺州市某機(jī)電有限公司為例

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1、淺談企業(yè)文化建設(shè)—以臺州市某機(jī)電有限公司為例應(yīng)海芬1，林鍵2（1.臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江臺州318000；2.中國工商銀行臺州分行，浙江臺州318000）【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要部分，它能提高企業(yè)的核心競爭力。從企業(yè)文化在中小企業(yè)發(fā)展過程中所發(fā)揮的重要作用及具有的意義出發(fā)，結(jié)合臺州市某機(jī)電有限公司的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，闡述了中小企業(yè)在發(fā)展道路上如何選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化模式，強(qiáng)化企業(yè)管理，更好地推動企業(yè)健康、有活力、可持續(xù)地發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化；概念；特點(diǎn)；模式；建議【中圖分類號】G05【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1009－3036（2011）06－0034

2、－02一、企業(yè)文化的概念與特點(diǎn)企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工和管理者在長期的發(fā)展過程中所培育形成的，并被全體員工和管理者共同遵守的最高目標(biāo)、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和，它包括精神文化、物質(zhì)文化和制度文化三個部分。精神文化是企業(yè)文化的精髓和靈魂，也是企業(yè)文化的本質(zhì)和核心特征，它包括企業(yè)的使命、愿景、價值觀和基本理念等。制度文化不同于無形的精神文化，是一個企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，是固化了的企業(yè)價值取向，它是企業(yè)管理者和員工行為的參照標(biāo)準(zhǔn)，包括各種流程、制度、獎懲等。雖然制度文化不能代替具體的企業(yè)管理工作，卻十分有助于改善和促進(jìn)管理工作。物質(zhì)文化則是反映企業(yè)文化的外

3、在形象和外部表現(xiàn)，它能讓外部人士直接地感知企業(yè)文化，反映企業(yè)的規(guī)范程度和內(nèi)部管理狀況，能夠促進(jìn)內(nèi)部人員的歸屬感的形成。二、某機(jī)電有限公司的管理現(xiàn)狀臺州市某機(jī)電有限公司（以下簡稱：機(jī)電公司）成立于2000年，是一家生產(chǎn)汽車、摩托車配件的民營企業(yè)，機(jī)電公司目前約有員工100多人，共有三個生產(chǎn)車間，分別為汽配、摩配和飛輪車間。在生產(chǎn)和管理方面，機(jī)電公司存在如下問題：（一）管理者之間不同心機(jī)電公司的管理模式以家族管理為主，外聘的管理者較少。三個車間的負(fù)責(zé)人均為家族人員，在管理上既相對獨(dú)立，又相互交叉，并在經(jīng)營過程中存在意見分歧。例如，三個車間的員工分開管理，但除三個

4、車間分管以外的機(jī)動調(diào)配人員要么被閑置，要么被三個車間爭相使用，人力資源存在浪費(fèi)或者不足現(xiàn)象；三個車間管理者沒有很好地合作，有時為抓業(yè)績，導(dǎo)致車間之間的人員沒有適當(dāng)?shù)陌才?，使公司整體利益受損。管理者目標(biāo)的一致性不強(qiáng)，決策也不是在一條線上的。（二）管理制度不規(guī)范機(jī)電公司的管理情況不統(tǒng)一，員工的上下班時間經(jīng)常被調(diào)整，而且調(diào)整的時間很不科學(xué)。員工上下班經(jīng)常存在遲到或早退現(xiàn)象，但這一現(xiàn)象卻沒有懲罰措施，而且有時管理者帶頭遲到早退。產(chǎn)品報廢處理制度不完善，導(dǎo)致公司無法把損失降到最低。機(jī)電公司分成三個廠區(qū)，出入登記制度不完善，很容易導(dǎo)致公司物品流失。（三）員工的參與度不高

5、機(jī)電公司的很多員工都不了解公司近期或長期的目標(biāo)，不清楚公司的價值體系，對公司的行為規(guī)范要求也不明確，員工的流動性相對較大。機(jī)電公司管理者很少與員工交流、很少讓更多的職工參與管理，也很少強(qiáng)調(diào)員工的自我管理。三、可供機(jī)電公司選擇的幾種企業(yè)文化模式（一）家庭型企業(yè)文化家庭型企業(yè)文化突出表現(xiàn)為營造家庭氛圍。機(jī)電公司屬于中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模相對較小，員工人數(shù)少，管理和組織結(jié)構(gòu)簡單，工作場所集中，員工之間接觸和了解的機(jī)會【作者簡介】應(yīng)海芬（1984-），浙江臺州人，臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理?！?4·多，交流合作方便，員工、管理者和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著直接的聯(lián)

6、系。企業(yè)管理者應(yīng)利用中小企業(yè)的這一優(yōu)勢，塑造企業(yè)溫馨的環(huán)境，使員工把企業(yè)當(dāng)成自己的大家庭，把提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與提升企業(yè)形象作為他們的工作動力。（二）參與型企業(yè)文化實(shí)行參與型企業(yè)文化，可以將企業(yè)權(quán)利下放給下層管理者或者員工，使員工參與度提高，削弱上層管理者獨(dú)大的權(quán)利。在這種文化下，管理者也會更加民主地吸收員工的意見，而員工的參與度大大提高，有利于企業(yè)更好地運(yùn)作，同時也能為企業(yè)培養(yǎng)出所需的管理人員。從全局來看，這種企業(yè)文化能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使企業(yè)發(fā)展更加地順利。（三）學(xué)習(xí)型企業(yè)文化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是富有競爭氣息，學(xué)習(xí)精神的企業(yè)文化。一個企

7、業(yè)的發(fā)展，離不開員工的鉆研和努力，員工和管理者不但要熟悉企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程，而且要關(guān)注產(chǎn)品的更新信息。四、企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議借鑒已有的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)電公司在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施中，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：（一）選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化模式，突出企業(yè)特色在企業(yè)文化模式的選擇方面，機(jī)電公司可結(jié)合上述的三種企業(yè)文化模式，選擇家庭型企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化結(jié)合的模式，或者選擇參與型企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化結(jié)合的模式，突出家庭型企業(yè)文化或參與型企業(yè)文化。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)展企業(yè)文化，而不應(yīng)盲目仿效其他企業(yè)。在引入企業(yè)文化模式的時候，應(yīng)在管理方面跟上，不要使企業(yè)文化模式成為一個空泛

8、的框架。比如，企業(yè)選擇的是以家庭型企業(yè)文化為主的模式