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《論廣西旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的思路與對策 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、論廣西旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的思路與對策[摘要]在經(jīng)濟全球化和高新科技廣泛應(yīng)用的今天,作為廣西經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的旅游業(yè),將受到猛烈的沖擊和面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。廣西旅游業(yè)要保持良好的發(fā)展態(tài)勢,必須要有創(chuàng)新的思路和戰(zhàn)略,不斷提高旅游業(yè)的水平,使廣西旅游業(yè)在發(fā)展中保持強大的競爭力?! 關(guān)鍵詞]旅游業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;創(chuàng)新對策 當前,我們的社會發(fā)展正處在一個復(fù)雜多變、日新月異的時期,這個時期一個最大的標志就是高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了人們生產(chǎn)方式、思維方式,特別是改變了人們幾千年來的生活方式,旅游活動已經(jīng)成為了人們生活方式變革和經(jīng)濟發(fā)展中最引人注目的國際現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟全球化和區(qū)
2、域經(jīng)濟一體化,特別是隨著中國一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立,這必將給廣西的旅游業(yè)帶來極大的影響: (一)將極大地拓展廣西旅游業(yè)的市場空間。廣西處于中國一東盟自由貿(mào)易區(qū)的中心位置,具有構(gòu)筑中國與東盟經(jīng)濟交流合作平臺的得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,中國一東盟博覽會花落廣西,隨著博覽會的效應(yīng),廣西可以充分推介自己的旅游資源,使其成為廣西經(jīng)濟發(fā)展的一個重要組成部分。同時,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步,人們工作時間的彈性加大,閑暇時間增多,收入提高,旅游必然會成為人們一種普遍的生活方式,只要有錢,人們就可以隨時去參觀旅游。這種旅游國際化趨勢,必將會為廣西帶來新的旅游消費需求和市場機會,將
3、極大地拓展廣西旅游的市場空間?! ?二)將使旅游業(yè)成為廣西經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展將拉近地處偏僻的民族地區(qū)與先進地區(qū)的距離。隨著科技革命的深入發(fā)展,知識與信息將滲透到社會經(jīng)濟生活的方方面面,旅游業(yè)中的科技知識含量將大增,旅游資源的吸引力因素的內(nèi)涵將更加廣泛,形式會更加多樣,包括在物質(zhì)因素、精神因素、自然因素和人文因素等方面都將不斷獲得豐富和創(chuàng)新,使旅游成為人們物質(zhì)生活和精神生活的完善結(jié)合體,使旅游業(yè)成為廣西經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。 (三)將促使廣西旅游業(yè)進行柔性產(chǎn)品創(chuàng)新。所謂“柔性”主要是指旅游業(yè)適應(yīng)旅游市場變
4、化的一種能力。在經(jīng)濟全球化以及科技革命迅速發(fā)展的條件下,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在旅游業(yè)的廣泛應(yīng)用,旅游企業(yè)將成為知識型企業(yè),旅游企業(yè)智能程度不斷提高,旅游業(yè)的管理手段及運作手段日益先進,一方面,要求旅游業(yè)必須敏銳地捕捉市場信息,把握市場需求,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)中不斷調(diào)整改進。不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,并通過市場和測試得到的知識以及客戶意見及時融入到旅游產(chǎn)品中,以提高產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的能力;另一方面,隨著旅游者需求的日益多樣化和個性化,要求旅游企業(yè)以全新的服務(wù)形式,建立完善的服務(wù)體系,以適應(yīng)人們的旅游偏好、價值判斷和內(nèi)在的需求?! ?四)將促使廣西旅游業(yè)改變管理模式和競爭方式。
5、經(jīng)濟的全球化已使旅游市場規(guī)模和容量達到前所未有的水平,在這一趨勢下,傳統(tǒng)的“金字塔”式的旅游企業(yè)管理方式已被新的知識型的、適應(yīng)于信息時代的“網(wǎng)絡(luò)型”的知識管理所代替。所謂旅游企業(yè)的知識管理,是指建立在旅游業(yè)良好的信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上,為旅游企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享尋找新途徑,運用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力的管理過程。知識管理重視知識資本的管理和運營,突出人力資源的開發(fā)和旅游知識創(chuàng)新,這是一種比較科學與完善的旅游管理。在這種全新的管理之下,旅游業(yè)的競爭方式也由傳統(tǒng)的以資源、客源為主的競爭轉(zhuǎn)化為以知識、技術(shù)、信息為主的競爭,旅游業(yè)也將以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏
6、得消費者,其結(jié)果是旅游業(yè)的經(jīng)濟效益及服務(wù)功能得到全面提高,旅游資源的價值得到最大限度的實現(xiàn)?! V西旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有很多有利的條件,如有壯麗多姿的自然景觀;有生動多彩的民族風情文化;有悠久的歷史文化積淀;有分布合理的旅游景點景區(qū)。這些年來,廣西旅游業(yè)的發(fā)展總的發(fā)展勢頭是好的,但與世界經(jīng)濟和科技革命發(fā)展要求仍有較大的差距。也就是說,在科技革命深入發(fā)展的大趨勢和良好的機遇中,廣西的旅游業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。如有相當部分的旅游企業(yè)缺乏有知識價值的旅游資源觀,旅游資源開發(fā)粗放;一些地區(qū)旅游生態(tài)環(huán)境繼續(xù)惡化,環(huán)境質(zhì)量下降;旅游業(yè)創(chuàng)新能力欠缺,旅游產(chǎn)品處于初級品開發(fā),缺乏知識含
7、量;一些旅游企業(yè)的管理手段落后,缺乏高素質(zhì)的管理、經(jīng)營的服務(wù)人才等等,諸如此類問題的存在嚴重地影響了廣西旅游業(yè)的快速發(fā)展。為了使廣西的旅游業(yè)適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的要求,必須采取創(chuàng)新的對策和措施: (一)實施進一步擴大對外開放的戰(zhàn)略。從廣西旅游業(yè)今后的發(fā)展要求及國際旅游業(yè)發(fā)展的趨勢來看,廣西的旅游業(yè)仍需在更大的范圍內(nèi)對外開放,在更深的的程度上與國際市場形成對接,全面參與競爭。因此,廣西旅游業(yè)要依托本地的資源優(yōu)勢,利用新的科學技術(shù)手段,吸引國際經(jīng)濟團體、企業(yè)家積極參與廣西旅游資源的開發(fā)。其實,廣西在客觀上已具備了這樣的條件,即一年一度的中國一東盟博覽會的效應(yīng),廣西
8、的知名度已