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1、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的綜合評價(jià)選擇研究
2、第1內(nèi)容顯示中一、引言供應(yīng)商的評價(jià)選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商的業(yè)績在今天對制造企業(yè)的影響越來越大,在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著制造商的成功與否。傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系已不再適應(yīng)全球競爭加劇、產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、柔性生產(chǎn)、快速反應(yīng),企業(yè)得業(yè)務(wù)重構(gòu)就必須包括供應(yīng)商的評價(jià)選擇。供應(yīng)商的評價(jià)、選擇對于企業(yè)來說是多目標(biāo)的,包含許多可見和不可見的多層次的因素。二、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的類型在集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,供應(yīng)鏈合作關(guān)系的運(yùn)作需要減少供應(yīng)源的數(shù)量(短期成本
3、最小化的需要,但是供應(yīng)鏈合作關(guān)系并不意味著單一的供應(yīng)源),相互的連接變得更專有(緊密合作的需要),并且制造商會(huì)在全球市場范圍內(nèi)尋找最杰出的供應(yīng)商。這樣可以把供應(yīng)商分為兩個(gè)層次:重要供應(yīng)商和次要供應(yīng)商。重要供應(yīng)商是少數(shù)的、與制造商關(guān)系密切的供應(yīng)商,而次要供應(yīng)商是相對多的、與制造商關(guān)系不很密切的供應(yīng)商。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的變化主要影響重要供應(yīng)商,而對次要供應(yīng)商的影響較小。在繼續(xù)深入分析的基礎(chǔ)上,本文根據(jù)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的增值作用和他的競爭實(shí)力對供應(yīng)商做了分類,分類矩陣見圖1:縱軸代表的是供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中增值的作用,對于一個(gè)供應(yīng)商來說,如果他不能增值,他在供應(yīng)鏈中就不可能存在
4、。橫軸代表某個(gè)供應(yīng)商與其他供應(yīng)商之間的區(qū)別,主要是設(shè)計(jì)能力、特殊工藝能力、柔性、項(xiàng)目管理能力等方面的競爭力的區(qū)別。實(shí)際運(yùn)作中,根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的供應(yīng)商。對于長期而言,要求供應(yīng)商能保持較高的競爭力和增值率,因此最好選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商;而對于短期或某一短暫市場需求而言,只需選擇普通供應(yīng)商滿足需求則可,以保證成本最小化;而對于中期而言,可根據(jù)競爭力和增值率對供應(yīng)鏈的重要程度的不同,選擇不同類型的供應(yīng)商(有影響力的或競爭性/技術(shù)性的供應(yīng)商)。三、供應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo)體系1、目前我國企業(yè)選擇供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查由華中理工大學(xué)管理學(xué)院CIMSSCM課題組1997年的一次調(diào)查統(tǒng)
5、計(jì)數(shù)據(jù)可知:目前我國企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量,這與國際上重視質(zhì)量的趨勢一致;其次是價(jià)格,92.4%的企業(yè)考慮了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn);69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期;批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的因素之一。主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如圖2所示:從調(diào)查數(shù)據(jù)以及通過與一些企業(yè)管理人員的交談中發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)評價(jià)選擇供應(yīng)商時(shí)存在較多問題:企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),主觀的成分過多,有時(shí)往往根據(jù)供應(yīng)商的印象而確定供應(yīng)商的選擇,供應(yīng)商選擇中還存在一些個(gè)人的成分;供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)不全面,目前企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)多集中在供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、柔性、交貨準(zhǔn)時(shí)性、提前期和批量等方面,沒有形成一個(gè)全面的供
6、應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo)體系,不能對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價(jià)。2、供應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)要對供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商做出系統(tǒng)全面的評價(jià),就必須有一套完整、科學(xué)、全面的綜合評價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)企業(yè)調(diào)查研究,影響供應(yīng)商選擇的主要因素可以歸納為4類:企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境。為了有效的評價(jià)、選擇供應(yīng)商,在系統(tǒng)全面性、簡明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性和靈活可操作性原則的指導(dǎo)下,本文框架性地構(gòu)建了3個(gè)層次的綜合評價(jià)指標(biāo)體系,第一層次是目標(biāo)層,包含以上四個(gè)方面,影響供應(yīng)商選擇的具體因素建立在指標(biāo)體系的第二層,與其相關(guān)的細(xì)分因素建立在第三層。評價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)如圖3所示
7、(其中第3層略)。四、供應(yīng)商綜合評價(jià)、選擇的步驟供應(yīng)商的綜合評價(jià)選擇可以歸納為以下幾個(gè)步驟(見圖4),企業(yè)必須確定各個(gè)步驟的開始時(shí)間,每一個(gè)步驟對企業(yè)來說都是動(dòng)態(tài)的(企業(yè)可自行決定先后和開始時(shí)間),并且每一個(gè)步驟對于企業(yè)來說都是一次改善業(yè)務(wù)的過程。步驟1:分析市場競爭環(huán)境(需求、必要性)有需求才有必要。建立基于信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系,必須首先分析市場競爭環(huán)境。目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效,必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類型和特征是什么,以確認(rèn)用戶的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要,如果已建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系,則
8、根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系變化的必要性,從而確認(rèn)供應(yīng)商評價(jià)選擇的必要性。同時(shí)分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,分析、總結(jié)企業(yè)的存在的問題。步驟2:建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價(jià)程序如何實(shí)施,信息流程如何,誰負(fù)責(zé),而且必須建立實(shí)質(zhì)性、實(shí)際的目標(biāo)。其中降低成本是主要目標(biāo)之一,供應(yīng)商評價(jià)、選擇不僅僅就是一個(gè)簡單的評價(jià)、選擇過程,它本身也是企業(yè)自身和企業(yè)與企業(yè)之間的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程,實(shí)施得好,它本身就可帶來一系列的利益。步驟3:建立供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商綜合評價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)不同屬性的指標(biāo),按