在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)動員會上的講話

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1、在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)動員會上的講話今天，市委、市政府在這里召開全市機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)動員大會，這是全面加強(qiáng)“三個文明”建設(shè)的重要舉措。這次會議全面分析機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)現(xiàn)狀，排查突出問題，明確主攻方向，落實(shí)工作舉措，必將對改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能、推進(jìn)各項(xiàng)工作起到有力的促進(jìn)和保障作用，為“全面達(dá)小康、建設(shè)新江都”創(chuàng)造更加優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。剛才，丁市長代表市委、市政府作了一個很好的報(bào)告，我完全贊同；公安局、質(zhì)監(jiān)局、供電公司、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局等5個部門單位作了表態(tài)發(fā)言，行政服務(wù)中心代表機(jī)關(guān)部門向全市機(jī)關(guān)干部發(fā)出了改進(jìn)作風(fēng)、提高效能的倡議書。希望大家認(rèn)真

2、貫徹會議精神，迅速行動起來，務(wù)求取得實(shí)效。在會議結(jié)束前，我再講四點(diǎn)意見。一、要確立科學(xué)的態(tài)度確立科學(xué)態(tài)度，就是要求廣大機(jī)關(guān)部門以服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)，以服務(wù)企業(yè)為第一重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為第一目標(biāo)，從科學(xué)發(fā)展觀的要求出發(fā)，以客觀的眼光、科學(xué)的態(tài)度，全面、客觀、辯證、聯(lián)系地審視機(jī)關(guān)服務(wù)工作，正確看待我市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)所取得的成績和存在的不足，正確分析改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，正確對待人民群眾的根本利益，防止和克服認(rèn)識上出現(xiàn)誤區(qū)，工作上發(fā)生偏差。首先，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，分析服務(wù)現(xiàn)狀。近年來，我們一以貫之狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不遺余力營造發(fā)展環(huán)境，機(jī)關(guān)效能建設(shè)呈

3、現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)、逐步深化的良好局面，為“全面達(dá)小康、建設(shè)新江都”提供了有力保證。應(yīng)該說，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主流是好的，成績是突出的，進(jìn)步是明顯的。與此同時，我們也要清醒地看到，一些節(jié)奏不快、辦事拖拉的問題，服務(wù)不周、死搬教條的問題，作風(fēng)不實(shí)、敷衍塞責(zé)的問題等，依然不同程度地存在，甚至有反彈、蔓延的趨勢。這些問題從根本上講是一個服務(wù)態(tài)度的問題，同時也不斷地警示我們：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，只有更好、沒有最好，不可能一蹴而就、更不會一勞永逸，必須高度重視，常抓不懈。端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平，需要做到“三個正確看待”。一是正確看待自我。少數(shù)機(jī)

4、關(guān)干部“官本位”思想嚴(yán)重，把服務(wù)對象看作“管制”對象，顛倒了主人與公仆的位置。少數(shù)同志對上級黨委、政府也沒有擺正關(guān)系，動輒“你們市委、你們政府”，把自己當(dāng)作局外人。全市廣大機(jī)關(guān)干部一定要認(rèn)識到，自己是江都人民的公仆，代表著江都的整體形象。二是正確看待發(fā)展需求。我們正處在發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期、社會轉(zhuǎn)型期、工業(yè)化加速期，要準(zhǔn)確把握我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，準(zhǔn)確把握人民群眾的發(fā)展愿望，把上級的要求、外地的經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際、部門工作緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持保駕護(hù)航、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)人民。三是正確看待新生事物。當(dāng)前，改革發(fā)展中新情況、新事物層出不窮，機(jī)關(guān)

5、干部要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持“三個有利于”，服從大局、服務(wù)發(fā)展。對待新事物，要?dú)v史地、客觀地、全面地看待和處理，不能只講部門利益不講大局利益，只講眼前利益不講長遠(yuǎn)利益。其次，要以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為需要，端正服務(wù)理念。當(dāng)前，科學(xué)發(fā)展的要求高于以往，率先發(fā)展的困難大于過去，新老問題交織，新舊矛盾凸現(xiàn)。在這樣一個“爬坡過坎”的重要關(guān)口，最容易受到?jīng)_擊的是信念，最容易發(fā)生變化的是心態(tài)，最容易出現(xiàn)波動的是思想。在這個關(guān)口，迫切需要廣大機(jī)關(guān)部門以迎難而上、共謀發(fā)展的姿態(tài)服務(wù)大局。我們機(jī)關(guān)部門的作風(fēng)好不好、效率高不高，關(guān)鍵是我們的各級領(lǐng)導(dǎo)

6、是否敢抓、會抓、真抓，關(guān)鍵是我們廣大機(jī)關(guān)工作人員是否在崗、在行、在狀態(tài)，關(guān)鍵是我們機(jī)關(guān)各個部門單位對服務(wù)管理是否做到無條件、無阻力、無障礙。南通等地區(qū)這幾年提速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)中，除了狠抓招商引資外，就是把機(jī)關(guān)部門、單位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程等重要工作捆綁在一起，這一捆就把后方變成了前方，使得各級機(jī)關(guān)部門切身體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的艱辛、發(fā)展的矛盾、服務(wù)的重點(diǎn)，甚至對改革、發(fā)展中的一些問題有了歷史的、客觀的認(rèn)識。比如改制，當(dāng)初許多企業(yè)之所以改是因?yàn)榘ご?、債?wù)重，正是改制使企業(yè)改出了勃勃生機(jī)，走出了艱難境地。我們不能用今天的標(biāo)準(zhǔn)要求看待當(dāng)時的情況和問題，這是不公平也

7、是不現(xiàn)實(shí)的。第三，要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨、政府的職責(zé)。機(jī)關(guān)作風(fēng)實(shí)不實(shí)、效能建設(shè)好不好，群眾的眼光是最清楚，群眾的感受最直接，群眾的評判最真實(shí)。群眾滿意是機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的最終目標(biāo)，也是檢驗(yàn)其效果的最佳標(biāo)準(zhǔn)。必須以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為大局，從重點(diǎn)部門、熱點(diǎn)崗位抓起，從群眾反映最突出的問題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，全力打造“成本最低、效率最高、形象最佳”的發(fā)展環(huán)境。群眾滿意，不僅要本地群眾滿意，所有的外來投資者、企業(yè)家、打工人員都是人民群眾的重要組成部分，要讓他們也滿意。前期，我們對29個部門單位搞了

8、抽樣調(diào)查，群眾反映最強(qiáng)烈的是以12全文查看下六個方面：一是交通執(zhí)法