企業(yè)員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

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1、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵因素1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，組織保障，直線經(jīng)理人員與人力資源部的密切合作，人力資源部重點(diǎn)是設(shè)計(jì)流程、工具及內(nèi)容，直線經(jīng)理親自做，信息源于直線經(jīng)理。2、隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，改變員工工作的比重3、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)要由人才測(cè)評(píng)轉(zhuǎn)向職業(yè)發(fā)展第一：吸引人。通過市場(chǎng)調(diào)查，分析求職人是否將電信黃頁作為行業(yè)內(nèi)的首選企業(yè)，將首選率作為吸引人的指標(biāo)。職業(yè)生涯運(yùn)行效果的衡量指標(biāo)第二：留住人。通訊行業(yè)（2001年）平均17%的離職率，電信黃頁的離職率是否比市場(chǎng)平均水平低。第三：發(fā)展。人力資源投資使用效率是否達(dá)到100%，是否有效與員工溝通發(fā)展機(jī)會(huì)，是否與上級(jí)主管單位討論員工職業(yè)

2、生涯設(shè)計(jì)或發(fā)展機(jī)會(huì)。在年初設(shè)計(jì)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，年中檢查執(zhí)行情況，年終評(píng)價(jià)。第四：溝通。每年做一次員工滿意度調(diào)查，傾聽員工員工心聲，希望年年有進(jìn)步，要求員工滿意度越來越高（分?jǐn)?shù)越來越高）。企業(yè)效標(biāo)：一般的公司：“1+1=2”不好的公司：“1+1=1.1”好的公司：“1+1=11”員工與企業(yè)的平衡點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)客戶持續(xù)發(fā)展?jié)M意的薪酬舒暢的心情個(gè)人發(fā)展空間員工目標(biāo)“玄鐵令”溝通源于尊重尊重贏于選擇承諾與兌現(xiàn)綜合案例：經(jīng)理助理訓(xùn)練制度姓名王保三職務(wù)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員規(guī)劃時(shí)段2002.1-2004.12導(dǎo)師穆巖柏職務(wù)：市場(chǎng)經(jīng)理總目標(biāo)市場(chǎng)副經(jīng)理/營(yíng)銷業(yè)務(wù)第一名階段目標(biāo)20

3、02年度內(nèi)完成營(yíng)銷業(yè)績(jī)；通過內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)2002年度內(nèi)超額完成業(yè)績(jī)；通過外部營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)2004年度內(nèi)達(dá)到本部業(yè)績(jī)第一；考核晉升為副經(jīng)理自我分析職業(yè)能力結(jié)構(gòu)差距與措施職場(chǎng)分析職業(yè)環(huán)境狀況目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)執(zhí)行及反憒自我評(píng)價(jià)需要調(diào)整目標(biāo)導(dǎo)師評(píng)價(jià)需要自我調(diào)整人力部門考核調(diào)整目標(biāo)的同時(shí)調(diào)整自我執(zhí)行結(jié)果記實(shí)完成/未完成進(jìn)度目標(biāo)；原因及措施職業(yè)生涯規(guī)劃書（樣例）人力資源部編制職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃書（樣例）開發(fā)需求-目前的職位為提高或維持

4、令人滿意的工作績(jī)效而必備的專業(yè)知識(shí)和技能：開發(fā)需求-未來的職位今后的職位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能：理想工作：開發(fā)活動(dòng)經(jīng)理和員工需要一起完成以下的活動(dòng)內(nèi)容開發(fā)目標(biāo)：描述已達(dá)到了開發(fā)需求的行為或結(jié)果結(jié)果：日期：?jiǎn)T工簽名：經(jīng)理簽名：“老板”的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與“打工者”的不同職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的核心提升企業(yè)生產(chǎn)力提升員工職業(yè)生涯質(zhì)量提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施提高對(duì)職業(yè)生涯管理體制的認(rèn)識(shí)。職業(yè)生涯規(guī)劃由各級(jí)主管負(fù)責(zé)。規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略相一致。職業(yè)生涯規(guī)劃在于給員工提供必要信息和提示，以幫助其做好個(gè)人計(jì)劃。組織有責(zé)任并分清主次，照顧到每

5、位員工的發(fā)展。規(guī)劃應(yīng)考慮員工的個(gè)人發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵是組織需要與個(gè)人需要的協(xié)調(diào)一致。建立HR檔案，考評(píng)員工的能力水平與所處的開發(fā)階段。妥善制定員工（尤其是骨干）的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。管理的重點(diǎn)是管理潛質(zhì)的“梯隊(duì)人選”。全過程要保持上下溝通渠道的暢通。小結(jié)：職業(yè)生涯管理討論：關(guān)于部門副職的定位A類：“老臣”B類：專業(yè)人員C類：培養(yǎng)對(duì)象D類：以副代正角色定位業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)發(fā)展規(guī)劃（趨向）關(guān)注的關(guān)鍵素質(zhì)第四講雇員職業(yè)生涯管理第一節(jié)入司必讀第二節(jié)新人成長(zhǎng)第三節(jié)職業(yè)發(fā)展第四節(jié)崗位變動(dòng)第五節(jié)職業(yè)素質(zhì)一、新員工入司須知二、報(bào)到流程三、試用期成長(zhǎng)入司必讀在你試用期或考察期

6、欺滿前，公司將對(duì)你進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。工作流程為：第一步：填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，進(jìn)行工作總結(jié)，內(nèi)容包括：※試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果※試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進(jìn)情況、崗位適應(yīng)情況等※你目前還存在的問題及下一步打算※合理化建議，你的閃光的建議可能就是公司未來的希望，請(qǐng)你放心。第二步：工作指導(dǎo)人填寫考核和評(píng)價(jià)意見，用人部門負(fù)責(zé)人鑒定并簽署意見；第三步：人力資源部門進(jìn)行考核談話并簽署意見，可能會(huì)提問如涉及如下內(nèi)容，供你參考：※專業(yè)知識(shí)、公司文化等※試用期工作績(jī)效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等）※對(duì)公司文化、制度、流程、

7、規(guī)范的看法※對(duì)工作指導(dǎo)人的看法第四步：審批※如你屬部門經(jīng)理以上人員，由總裁（或總裁辦公會(huì)）審批※如你是部門經(jīng)理以下人員，由部門經(jīng)理或分公司總經(jīng)理在《轉(zhuǎn)正審批表》上簽字生效※如你屬短期工，由用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)在《轉(zhuǎn)正審批表》上簽字生效第五步：信息反饋人力資源部門將會(huì)把轉(zhuǎn)正考核最終結(jié)果書面通知給你，并在晨會(huì)上對(duì)你的如期轉(zhuǎn)正表示祝賀。新人成長(zhǎng)－轉(zhuǎn)正考核一、個(gè)人愿景二、成長(zhǎng)軌跡三、發(fā)展路線四、職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展一、借調(diào)二、調(diào)動(dòng)三、調(diào)動(dòng)的條件四、調(diào)動(dòng)的程序五、內(nèi)部人才市場(chǎng)六、長(zhǎng)期培訓(xùn)和新聘儲(chǔ)備崗位變動(dòng)※責(zé)任意識(shí)――具有敬業(yè)心、事業(yè)心和無私奉獻(xiàn)的精神；專注于自己的事業(yè)，有堅(jiān)

8、定成功的信念；※服務(wù)意識(shí)――秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念，致力