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1、護士職業(yè)倦怠相關因素及干預措施的研究進展論文卿利敏席明霞李丹張穎杰黃冬枚【摘要】從護士職業(yè)倦怠的相關因素和干預措施方面對護士職業(yè)倦怠進行了綜述，為管理者制定預防和干預措施和今后的護士職業(yè)倦怠實證性研究提供參考性建議?！娟P鍵詞】醫(yī)院護士職業(yè)倦怠研究進展【Abstract】Itsummarizedthenurse’sjobburnoutinaspectsoftheconferencesandintervention.Inordertoprovidereferencesandbasistothefollootionalexhaustion,EE）、人格解體
2、（depersonalizationordehumanization,DP）和低成就感（diminishedpersonalacplishment,AP）三個維度：情感衰竭（EE）指護士在工作中個人無法很好地處理周圍的問題與需求，而感到精疲力竭，喪失工作的情緒資源；人格解體（DP）指護士在與患者互動的工作過程中，護士以不帶感情與冷漠的方式和態(tài)度來回應；低成就感（AP）指護士在完成工作或與同事合作時表現的以及工作意義上的低成就感3。國內許多學者的研究表明，護士職業(yè)倦怠和很多因素存在相關性，現從以下方面來進行闡述：1.1護齡與職業(yè)倦怠孫雅博，王金玲，張建
3、梅4等的研究表明，輕度工作倦怠以1～5年護齡組護士居多，中度倦怠以11～15年、16～20年護齡組護士居多，高度倦怠以6～10年護齡組護士居多。1.2職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠肖永輝，陶舜梅，莫凌婷5對全縣86名在職兒科護士進行調查和分析，顯示兒科護士情感耗竭及低個人成就感呈高度倦怠、去人格化呈中度倦怠，其工作壓力主要來源于患者護理、護理專業(yè)及工作、工作量及時間分配、工作環(huán)境，文化程度和職稱也是影響壓力及職業(yè)倦怠的重要因素，職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠密切相關。1.3自我效能與職業(yè)倦怠尚少梅，張磊，金曉燕6等通過探討自我效能感與工作倦怠感之間的關系，得出ICU護士在日
4、常工作中的倦怠感較高，62.7%的ICU護士自我效能感量表得分在2～3分,呈中等水平。自我效能感得分與情緒倦怠感得分呈顯著負相關(r=-0.231,P0.01),自我效能感得分與個人成就感得分呈顯著正相關(r=0.424,P0.01)。說明在情緒倦怠感和個人成就感兩因子中,自我效能感越高的個體,.freel，A．Jobrelatedburnout．In：Quick，J．C．,Tetrick．E．(Eds．)．HandbookoccupationalhealthpsychologyM．ericanPsychologicalAssociation，200
5、3，245-264．3Capel,S.A.Tractingaphenomenon:StressandburnoutinteachersJ.EuropeanJournalofTeacherEducation,1992,15:197-211.4孫雅博,王金玲,張建梅等.不同護齡護士心理健康狀態(tài)及工作倦怠調查分析J.中國護理管理雜志,2010,10(9):70-73.5肖永輝,陶舜梅,莫凌婷.兒科護士職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠調查與分析J.當代護士2009,10:68-69.6尚少梅,張磊,金曉燕等.ICU護士工作倦怠感與自我效能感的調查分析J.中華護理雜志,20
6、07,42(8):761-762.7李永鑫,李藝敏.護士倦怠與自尊、健康和離職意向的相關性研究J.中華護理雜志2007,42(5):392-395.8駱宏,孫慶齡,顧利慧.護士情緒工作能力對職業(yè)倦怠的影響研究J.中華護理雜志2008,43(11):969-971.9李永鑫,譚亞梅.醫(yī)護人員的情緒勞動與工作倦怠及工作滿意度的關系J.中華護理雜志2009,44(6):507-509.10駱宏,葉志弘,馮鶯.護士職業(yè)倦怠與工作領域心理社會因素的相關研究J.中華護理雜志2005,40(1):12-14.11趙麗俊,許冬梅,趙志耘.精神科護士應對方式與工作倦怠
7、、焦慮相關性的研究J.中華護理雜志2009,44(11):1013-1015.12王翠麗,鄒凌燕,王克芳等.護理工作倦怠研究J.護理學雜志,2006,21(14)73-75.13李小妹,劉彥君.護士工作壓力源及工作疲潰感的調查研究J.中華護理雜志,2000,35(11):645-649.14賀玲玲,張平.護士工作倦怠與堅韌性人格的相關研究J.護理學雜志,2009,24(20):52-54.15馬貴君.精神科護士職業(yè)倦怠與共情能力的調查分析J.護理研究,2009,23(12):3310-3311.16賈曉燕,朱永新.醫(yī)護人員工作倦怠研究現狀J.現代醫(yī)院
8、,2006,6(4):6-8.17王艷妮,裴利芳.中外工作倦怠研究現狀的比較分析J.中國水運,2006,12
