會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

《會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)篇一：會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)健身俱樂(lè)部會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)制度會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)職位會(huì)籍部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象俱樂(lè)部總監(jiān)簽發(fā)日期內(nèi)容1.接受俱樂(lè)部總監(jiān)督導(dǎo)，向俱樂(lè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)；2.負(fù)責(zé)會(huì)員部的全面督導(dǎo)管理工作.3.負(fù)責(zé)會(huì)籍的全面銷售工作。4.根據(jù)俱樂(lè)部行政辦的銷售策略制定出年、季、月銷售方案；5.帶領(lǐng)部門全體員工積極完成俱樂(lè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；6.配合俱樂(lè)部培訓(xùn)計(jì)劃做好部門培訓(xùn)工作；7.指導(dǎo)下屬做單并妥善處理內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。8.作好部門間與部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作；9.負(fù)責(zé)聯(lián)系推廣活動(dòng)場(chǎng)地，并按指標(biāo)進(jìn)行布置；10.合理調(diào)配人力資

2、源，完成對(duì)本部門的事務(wù)性管理工作。涉及抄報(bào)部門俱樂(lè)部總監(jiān)/會(huì)員部簽發(fā)人簽名會(huì)員部主管：現(xiàn)將《會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)》抄發(fā)你你部，請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行。俱樂(lè)部總監(jiān)：_______(簽名)執(zhí)行人簽名俱樂(lè)部總監(jiān)：茲收到《會(huì)籍部經(jīng)理崗位職責(zé)》，本人明白制度的詳細(xì)內(nèi)容，并將嚴(yán)格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。會(huì)籍部經(jīng)理：_______(簽名)篇二：會(huì)籍顧問(wèn)崗位職責(zé)會(huì)籍顧問(wèn)崗位職責(zé)一、工作內(nèi)容1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。（來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種）2、會(huì)籍顧問(wèn)在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，

3、包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢

4、討總結(jié)。6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。7、通過(guò)各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷市場(chǎng)二、銷售人員的禮貌用語(yǔ)杜絕部門員工在辦公室及公共場(chǎng)所大聲喧嘩，杜絕說(shuō)臟話，注意自身形象；場(chǎng)內(nèi)遇會(huì)員，必須使用禮貌用語(yǔ)，過(guò)道遇見必須禮讓會(huì)員先行，三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識(shí)及了解私教房器材的使用鍛煉方法。四、內(nèi)場(chǎng)訪客及接待1．所有的訪客都由內(nèi)場(chǎng)會(huì)籍顧問(wèn)接待。2．來(lái)賓來(lái)訪時(shí)會(huì)籍顧問(wèn)需配合前臺(tái)引導(dǎo)訪客做入場(chǎng)登記。3．接內(nèi)場(chǎng)訪客，會(huì)籍顧問(wèn)不得隨意在前臺(tái)周圍走動(dòng)，不得影響會(huì)員出入

5、，不得在前臺(tái)大聲喧嘩，保證前臺(tái)正常工作。（會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺(tái)）五、辦卡制度1．所有卡種的優(yōu)惠申請(qǐng)辦理需經(jīng)理簽字方可生效。2．未經(jīng)簽字申請(qǐng)?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠，低價(jià)格或贈(zèng)送，遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。3．會(huì)籍顧問(wèn)有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度，和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。4．嚴(yán)禁搶單，爭(zhēng)單，串單，拼單。5．交叉的單子，根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。六、衛(wèi)生保持辦公室及公共場(chǎng)所要做到干凈整潔。員工簽名：篇三：會(huì)籍部崗位職責(zé)和工作流程會(huì)籍銷售部崗位職責(zé)和工作流程一、工作流程(來(lái)自:.smhaida.Cm海達(dá)范文網(wǎng):會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

6、)外拓收集電話名單→電話預(yù)約→導(dǎo)覽→談單→成交→會(huì)員保有。㈠、接咨詢電話：“您好，歡迎致電新空間健身中心，請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您的？”（必須在電話響起兩聲的時(shí)候接起，溝通中切勿談?wù)搩r(jià)格，“我是這邊的客服***，您好，您怎么稱呼呢？方便的話可以留下您的聯(lián)系方式，有優(yōu)惠活動(dòng)的話我們會(huì)及時(shí)通知您！”）㈡、打預(yù)約電話：1、來(lái)參觀過(guò)的：“***先生/女士您好，我是新空間健身中心的客服***，您之前來(lái)我們健身館了解過(guò)，您現(xiàn)在是我們的會(huì)員嗎？”——不是——“您感覺(jué)我們這邊還可以嗎？”——還行——“那您有沒(méi)有意向加入我們的會(huì)員嗎？”1.價(jià)格有點(diǎn)高啦-——“那姐

7、或者哥，您當(dāng)時(shí)了解的是哪一種卡呢？”——卡種——“其實(shí)這個(gè)價(jià)格真的不是很貴，您想您可以在我們這里達(dá)到您想要的健身目的，還能跳操舞蹈瑜伽乒乓球洗浴??，最重要的是這是為您自己身體健康的一個(gè)投資，花費(fèi)這幾百元買未來(lái)的健康，還是很劃算的！”2.怕堅(jiān)持不了——“那姐或者哥，這個(gè)您完全不用擔(dān)心，我們做健身就有十年啦，碰見的向您這種顧慮的顧客太多啦，但是他們中的大多數(shù)還是很好的堅(jiān)持了下來(lái)，并且都很好的達(dá)到了自己的健身效果。我們這里有很好的運(yùn)動(dòng)氛圍，會(huì)員都是很基礎(chǔ)的，能很快的培養(yǎng)其您的鍛煉信心和鍛煉的興趣，還有我們的客服跟教練也會(huì)幫助您堅(jiān)持下來(lái)的！”3.

8、沒(méi)有時(shí)間——“那姐或者哥，您說(shuō)笑了吧，其實(shí)每個(gè)人都是有時(shí)間的，健身不會(huì)占用您很久的時(shí)間，一周您只需要8個(gè)半小時(shí)就能很好的實(shí)現(xiàn)您的健身目的，并且不需要天天都來(lái)，您只需要把您打牌應(yīng)酬