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《供電所營(yíng)銷班班長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)精選文檔》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、供電所營(yíng)銷班班長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)1、范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所營(yíng)銷班班長(zhǎng)的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所營(yíng)銷班班長(zhǎng)。2、職責(zé)2.1在供電所所長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班的營(yíng)銷管理工作。2.2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓客戶計(jì)費(fèi)表計(jì)、變臺(tái)總表的抄表和電費(fèi)催收工作。2.3制訂并組織落實(shí)本班工作計(jì)劃,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)本班人員完成工作任務(wù)和落實(shí)有關(guān)措施的情況,并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。2.4加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)行民主管理,開(kāi)展技能競(jìng)賽。2.5負(fù)責(zé)本班的管理工作,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化“三化”管理。3、崗位基本
2、技能:3.1具有高中及以上文化程度,并取得本崗位培訓(xùn)合格證書(shū)。3.2熟悉電力系統(tǒng)基本知識(shí)和電力營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。3.3熟悉國(guó)家有關(guān)電力的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章。3.4能正確執(zhí)行政策規(guī)定,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題做出認(rèn)真分析和較準(zhǔn)確的判斷。3.5能承擔(dān)本崗位的工作,并能協(xié)調(diào)與其他崗位和部門的關(guān)系。3.6具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。4、工作內(nèi)容與要求4.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電力政策,搞好用電營(yíng)銷、電能計(jì)量和用電檢查工作。4.2根據(jù)上
3、級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),負(fù)責(zé)編制本所電力營(yíng)銷計(jì)劃,并組織實(shí)施。抓好實(shí)施中的監(jiān)督檢查,及時(shí)解決并反映出現(xiàn)的問(wèn)題。4.3制訂并組織落實(shí)本班工作計(jì)劃,合理安排各項(xiàng)工作,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)本班人員完成工作任務(wù)和落實(shí)有關(guān)措施的情況,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4.4加強(qiáng)電價(jià)電費(fèi)管理,積極開(kāi)拓農(nóng)村電力市場(chǎng)。4.5安排新裝增容等用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)查勘,擬訂并報(bào)批供電方案,組織安排和參與供用電工程的中間檢查、竣工驗(yàn)收,擬訂并報(bào)批低壓供用電合同或電費(fèi)結(jié)算協(xié)議,組織安排裝表接電。4.6組織和參與用電檢查。加強(qiáng)專變客戶的周期巡視檢查,定期或不定期開(kāi)展用
4、電營(yíng)業(yè)普查,查處違約用電和竊電。4.7組織安排計(jì)量裝置的新裝、更換安裝和周期輪換工作。負(fù)責(zé)電能計(jì)量資產(chǎn)和臺(tái)賬的管理。4.8搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情接待客戶,認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾。4.9參與實(shí)施線變承包考核辦法,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置、漏電保護(hù)器和專變客戶的日常巡視檢查,開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查,查明線損高的原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。4.10建立健全營(yíng)銷業(yè)務(wù)臺(tái)賬和記錄。按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。4.11嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”營(yíng)銷管理制度,堅(jiān)決杜絕“三亂”和“三電”現(xiàn)象的發(fā)生。4.12定期組織
5、開(kāi)展本所經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,對(duì)本所售電量、線損率、平均電價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率等情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查找問(wèn)題,制定整改措施并加以落實(shí)。4.13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。5、檢查與考核:5.1 本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由供電所考核小組檢查與考核。5.2 考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)和工作內(nèi)容、要求與方法。5.3按局、本單位《績(jī)效管理考核辦法》及局有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核。5.4 考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤。附加工作總結(jié)一篇,不需要的朋友下載后可以編輯刪除,謝謝2015年度工商局工作總結(jié)6篇工商局艾滋病防治工作總結(jié)按照《縣重大傳染病防治
6、工作委員會(huì)關(guān)于做好2015年艾滋病防治工作督導(dǎo)考核工作的通知》文件要求,結(jié)合《縣2015年艾滋病防治目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則》和工商工作實(shí)際,我局對(duì)2015年度艾滋病防治工作進(jìn)行了總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。在縣重大傳染病防治工作委員會(huì)的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合工商工作實(shí)際,進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)與宣傳、衛(wèi)生等部門的配合與協(xié)調(diào),共同做好艾滋
7、病防治工作。二、加強(qiáng)宣傳教育,普及防治知識(shí)結(jié)合“世界艾滋病日”,積極會(huì)同相關(guān)部門開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套、健康咨詢、義診及政策講解等多種形式為我縣廣大群眾普及艾滋病防治知識(shí)。群眾主動(dòng)領(lǐng)取防艾健康知識(shí)資料,積極咨詢各類防艾相關(guān)問(wèn)題,宣傳人員與群眾相互之間形成良好互動(dòng)。促成了政府、部門及單位與社會(huì)組織和個(gè)人等社會(huì)力量廣泛參與,各盡其力,各負(fù)其責(zé),同心攜手,加強(qiáng)合作,共同防治艾滋病良好局面,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份。三、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序1、加大市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)對(duì)文化娛樂(lè)
8、場(chǎng)所、旅宿服務(wù)場(chǎng)所和桑拿按摩、洗腳室、美容美發(fā)廳、酒吧、茶藝館等公共服務(wù)場(chǎng)所的監(jiān)督管理,依法查處制售假冒偽劣商品行為。2、深入開(kāi)展廣告市場(chǎng)專項(xiàng)整治。加大對(duì)廣告市場(chǎng)的執(zhí)法檢查,依法加強(qiáng)對(duì)涉及艾滋病防治的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療服務(wù)廣告、公益廣告的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲查處廣告中違法行為;支持和鼓勵(lì)防治艾滋病公益廣告,推廣安全套防治艾滋病的公益廣告宣