朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)

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1、朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)簡報?？?9期（街道系統(tǒng)?？?2期）區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年8月12日信息綜述街道系統(tǒng)十項規(guī)定動作進展情況通報。①選聘社區(qū)創(chuàng)建形象大使。305名創(chuàng)建形象大使與227家社會單位、9339名居民共同參加了街道、社區(qū)開展的“八一”雙擁共建、青少年暑期、志愿服務(wù)等活動。②為文明創(chuàng)建提建議。共有36.77萬余戶居民參與，累計提出15.4萬余條建議，采納并落實4.4萬余條、已答復(fù)9.12萬條、正在落實的有2.86萬條。③“千名干部進萬家了解民意暖民心”。累計走訪67.02萬戶，約占總戶數(shù)的98

2、.16%。累計收集居民意見建議約15.65萬件，其中現(xiàn)場答復(fù)9.57萬件；列入解決計劃2.76萬件；短期無法解決2.21萬件；超出權(quán)限需協(xié)調(diào)解決1.27萬件。其中雙井、勁松、大屯、酒仙橋、和平街、香河園、機場、左家莊、建外、小關(guān)、團結(jié)湖、亞運村、潘家園、三里屯等14個街道達到100%。④處級領(lǐng)導(dǎo)社會單位“大走訪”。累計走訪社會單位5.75萬家，走訪率為88.88%，共采納社會單位建議50904件、解決社會單位提出的問題3868件，收到良好效果⑤對外服務(wù)窗口提升工程。各街道服務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)站居民滿意度最高為職業(yè)介紹、退休人員社會

3、化管理、低保辦理等崗位，基本實現(xiàn)“零投訴”，居民切身感受到了創(chuàng)建帶來的變化。⑥“文明小天使”風(fēng)采展示。通過宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等形式展示“文明小天使”風(fēng)采3618人次，1035名“小天使”參與文明宣傳、監(jiān)督等活動，取得良好社會反響。⑦“點滴文明從我做起”活動。累計開展6714次活動，累計參與人數(shù)大25萬人，其中包括2.74萬名流動人口和1401名外國籍人士。⑧“優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)評選”。成立了128家業(yè)委會。已有554家物業(yè)公司愿意參與評選活動，占總數(shù)的64.72%。⑨搭建志愿者服務(wù)公益事業(yè)活動平臺。累計注冊志愿者16.91萬人，

4、占常住人口比例為10.26%。注冊志愿者積極參與文明養(yǎng)犬宣傳、垃圾減量垃圾分類主題實踐活動、黨員公益日活動。⑩“文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)”系列評選，文明家庭累計申報21.77萬戶，其中16.64萬戶經(jīng)過公示后被評為文明家庭；累計達標(biāo)文明樓院數(shù)3148個；本周達標(biāo)文明小區(qū)數(shù)395個。（社會工委、本刊）工作動態(tài)朝外街道加強宣傳營造居民社會單位積極參與垃圾分類垃圾減量良好氛圍。①通過致居民一封信，展板、櫥窗、橫幅、《朝外時訊》、網(wǎng)站等陣地宣傳垃圾分類的意義，增強居民參與垃圾分類、垃圾減量的意識。②通過制作、發(fā)放垃圾分類知識手冊，組

5、織居民、社會單位觀看垃圾分類教育片，推廣普及生活垃圾分類的方法和步驟。③通過4組織垃圾分類志愿者到垃圾填埋場、現(xiàn)代化垃圾處理中心等單位參觀，使居民充分了解從投放、收集、運輸?shù)教幚淼睦幚礞湕l，提升居民“分類源頭在小家、投放收集靠大家”的自覺性。④通過和諧促進員等垃圾分類志愿者手拉手、互動式的方法包樓、包戶，擴大宣傳的覆蓋率，形成“人人參與”的氛圍。（朝外街道）機場街道六項舉措貫徹落實區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案。①比照新方案，及時調(diào)整、健全符合機場地區(qū)實際整體預(yù)案，優(yōu)化人員配置，提高執(zhí)行效率。②利用街道內(nèi)網(wǎng)、空港南樓網(wǎng)和《南樓生活報

6、》等媒體進行宣傳，組織開展學(xué)習(xí)，舉辦“安全在我身邊”演講比賽和安全知識競賽，讓新預(yù)案“進單位、進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭”。③走訪特警學(xué)院、武警三支隊和北京邊防檢查總站，建立軍、警、民協(xié)作機制。與首都機場集團做好突發(fā)事件應(yīng)急方案的對接和溝通，提高整體應(yīng)急處突能力。④以新預(yù)案為指導(dǎo)，以實際工作為抓手，強化地區(qū)隱患排查，狠抓危機預(yù)防工作、開展戶口整頓、規(guī)范流動人口管理、嚴打入室盜竊案件、全面整治黑車、強化施工現(xiàn)場管理、檢查地區(qū)化工企業(yè)，將危機管理關(guān)口前移，切實做到“預(yù)防與應(yīng)急并重，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合”。⑤建立健全內(nèi)部信息報送制度，暢通溝

7、通渠道，確保地區(qū)危機管控體系對突發(fā)事件及時感知、快速反應(yīng)、有效處置，杜絕信息淤滯、殘損的狀況。（機場街道）團結(jié)湖街道加大力度培育社會組織。①以司堃范志愿者協(xié)會為樞紐，以社會組織培育發(fā)展中心為支點，構(gòu)建團結(jié)湖地區(qū)社會組織支撐和運行管理體系。②推動“百千萬”和諧促進工程，形成地區(qū)居民、外來人員與社會單位共同參與自我管理、自我監(jiān)督的自治機制。③4以地區(qū)社會化居家養(yǎng)老項目為試點，通過項目購買、補貼獎勵等多種扶持手段，引導(dǎo)和鼓勵社會組織承接部分基層公共服務(wù)事務(wù)和社區(qū)活動，服務(wù)社區(qū)居民。（團結(jié)湖街道）垡頭街道提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)打造群眾滿意平臺

8、。①強化“便民、為民、利民”理念，推行機關(guān)干部定期深入社區(qū)、社會單位聽取意見及建議，充分征求社區(qū)居民和社會單位意見基礎(chǔ)上制定工作方案，加強組織、落實及反饋的長效工作機制。②引導(dǎo)社區(qū)居民和社會單位參與轄區(qū)環(huán)境建設(shè)，倡導(dǎo)“自己的家園自己建，自己的家園自己管”，逐步形