提高我國零售企業(yè)競爭力的若干建議論文

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1、提高我國零售企業(yè)競爭力的若干建議論文..畢業(yè)內(nèi)容摘要：隨著中國零售業(yè)的全面開放，我國零售市場的競爭日趨激烈。對于我國的本土零售企業(yè)而言，如何在激烈的市場環(huán)境下謀求自身的長遠發(fā)展也就成為急需解決的問題。本文在對我國零售企業(yè)競爭力分析的基礎(chǔ)上，為我國的零售企業(yè)提升競爭力提出了幾點建議。關(guān)鍵詞：零售企業(yè)競爭力我國已經(jīng)取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，這預(yù)示著我國本土零售企業(yè)與外國零售企業(yè)之間的競爭將更加激烈。那么，對于我國零售企業(yè)而言，如何提高企業(yè)的核心競爭力就成為亟待解決的問題。國內(nèi)外零售企業(yè)的差距資金實力進入我國的

2、外資零售企業(yè)大多都有雄厚的資金實力，而且目前已經(jīng)形成了規(guī)模..畢業(yè)，如美國的沃爾瑪、法國的家樂福等。他們?yōu)榱藨?yīng)對競爭，通常普遍采取最初幾年不贏利的策略來排擠掉競爭對手，而自身不會出現(xiàn)資金上的問題。我國本土零售企業(yè)普遍規(guī)模小、集約化程度低，難以形成規(guī)模效應(yīng)和發(fā)揮成本優(yōu)勢。以我國最大的零售企業(yè)上海百聯(lián)集團為例，2003年銷售額921億元，卻僅相當于沃爾瑪公司當年銷售額的4.2%。現(xiàn)代化管理水平外資零售企業(yè)的全球化大批量聯(lián)合采購和與之配套的物流配送體系，能夠起到提高效率和節(jié)約成本的作用。比如，沃爾瑪?shù)娜虿少徬到y(tǒng)以及家樂福潛心打造的全國物流

3、采購配送體系都是其成功的重要因素。通過物流網(wǎng)絡(luò)體系的高投入降低流通成本，可以提高平均利潤率一至兩個百分點，而這一至兩個百分點足以形成其核心競爭力。我國本土零售企業(yè)大多是配送中心建設(shè)滯后，供應(yīng)鏈和分銷體系效率低下。根據(jù)對部分零售企業(yè)的調(diào)查，僅有6.84%的企業(yè)基本實現(xiàn)了電子商務(wù)，零售企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)的比例平均不到2%，與國外大企業(yè)8%－10%的平均水平差距較大。品牌建設(shè)國外一些知名品牌的零售企業(yè)由于其在經(jīng)營、管理、服務(wù)、企業(yè)定位和購物環(huán)境等方面的特點，具有很強的品牌優(yōu)勢。并且它們大部分都通過品牌經(jīng)營帶動資本并購，以實現(xiàn)超常規(guī)的資源

4、占有和穩(wěn)定的市場份額。另外，它們也很注重開發(fā)自有商品品牌。目前在發(fā)達國家，大中型零售企業(yè)經(jīng)營自有品牌的比例逐年遞增。而我國的零售企業(yè)往往缺乏品牌優(yōu)勢。雖然有些零售企業(yè)也開始使用自有品牌，但總體而言，我國的大部分零售企業(yè)仍以代銷制造商品牌商品為主。它們大多經(jīng)營范圍雷同，缺乏個性，很難形成全國知名的品牌。經(jīng)營觀念全球領(lǐng)先零售企業(yè)成功的共同點就是以顧客為中心，滿足顧客需求，培育并增強顧客的忠誠度。它們往往設(shè)法保持企業(yè)利潤、顧客需求和社會利益之間的平衡，以顧客為中心來選擇商品和經(jīng)營企業(yè)。而我國零售企業(yè)經(jīng)營理念落后，多以商品為中心，重視商場規(guī)模

5、、檔次等“硬件”，卻在現(xiàn)實運作中忽視商場文化、服務(wù)等“軟件”，大型商場近年來的重復(fù)建設(shè)和定位雷同的問題都是這一理念落后的結(jié)果。這樣就導(dǎo)致了過度競爭，最后使得企業(yè)的利潤降低。經(jīng)營方式國外的零售業(yè)早已實現(xiàn)多樣化的經(jīng)營方式，針對崇尚勤儉的我國消費者群體，有的外資零售企業(yè)用“買斷制”代替我國零售企業(yè)一貫實行的“代銷制”，從廠家手中爭取較低的價格，從而降低售價。而本土零售企業(yè)競爭手段比較單一，打折、降價始終是內(nèi)資零售企業(yè)增強競爭力的首要法寶。由于“價格戰(zhàn)”經(jīng)常發(fā)生，許多消費者持幣觀望，出現(xiàn)了盡管價格很低，但銷售量增幅不大的現(xiàn)象；或者即使銷售量增

6、加了，但折讓在銷售總額中的比例卻逐步上漲，從而導(dǎo)致了銷售成本隨之提高，最終利潤并沒有提高的現(xiàn)象發(fā)生。我國零售企業(yè)競爭力分析我國多數(shù)零售企業(yè)在經(jīng)驗、規(guī)模、資金、管理、技術(shù)等方面與外資零售企業(yè)存在著較大的差距，在國內(nèi)市場全面開放后明顯處于劣勢地位。筆者針對影響零售企業(yè)競爭力的一些主要因素，提出了我國本土零售企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的基本思路。實施連鎖經(jīng)營美國的《幸?！冯s志報道：世界排名前200家的企業(yè)均為連鎖經(jīng)營。由于連鎖經(jīng)營可以使商品、服務(wù)、店名、店貌等標準化，采購、配送、銷售、管理等專業(yè)化，商品采購、物流配送、信息匯集、廣告宣傳等統(tǒng)一化，各個環(huán)節(jié)

7、、各個崗位的商業(yè)活動規(guī)范化。因而它可以降低成本，使資源在更大的范圍內(nèi)得到合理配置，提高企業(yè)的競爭力；還可以使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張，有利于在短期內(nèi)迅速占領(lǐng)市場。目前我國的零售企業(yè)數(shù)目眾多，但多是單體經(jīng)營的中小型企業(yè)，導(dǎo)致了資源浪費、成本高昂，難以形成競爭優(yōu)勢。所以我國的零售企業(yè)應(yīng)該盡快通過兼并與重組，實現(xiàn)零售企業(yè)向連鎖化和規(guī)?；较虻陌l(fā)展。加強品牌建設(shè)美國的沃爾瑪、法國的家樂福等著名企業(yè)之所以百年不倒，自有商店和商品品牌的創(chuàng)建和維護是其中的關(guān)鍵所在。依托著名品牌，零售企業(yè)可以大力發(fā)展加盟連鎖和特許經(jīng)營，以此推動門店數(shù)量和銷售量的增長。而自有

8、商品品牌可以滿足消費者的個性化需求，可以節(jié)省交易成本和渠道流通費用；有助于培育忠誠于企業(yè)的顧客?，F(xiàn)代商業(yè)競爭已不是單一的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)的競爭，而目前則表現(xiàn)為高級層面的企業(yè)形象競爭。所以，我國零售企業(yè)要發(fā)展壯大，就必須