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《asp 酒店管理系統(tǒng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、酒店管理系統(tǒng)專業(yè)：學(xué)號：學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：摘要在競爭日益激烈的今天，對客戶的重視己經(jīng)為廣大商家認同。企業(yè)對客戶資料的管理已經(jīng)日益的重要，而當(dāng)收集了大量的客戶資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)信息以后，對這些信息的統(tǒng)計分析就成為企業(yè)做出正確的市場決策的重要依據(jù)。因此，客戶信息系統(tǒng)就應(yīng)運而生?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)建立在管理信息系統(tǒng)之上，提供了對客戶信息的管理與分析，大大的支持了企業(yè)的決策?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)提出了新的要求，在管理信息之外，更要求靈活復(fù)雜的分析信息。而現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費場所，酒店組織龐大，服務(wù)項目多，信息量大，要想提高勞動生產(chǎn)，降低
2、成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進經(jīng)濟效益，必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理，《酒店管理信息系統(tǒng)》正是為此而設(shè)計的，該系統(tǒng)是運用MicrosoftOfficeAccess2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和ASP技術(shù)開發(fā)實現(xiàn)的，《酒店管理信息系統(tǒng)》包括了前臺預(yù)定系統(tǒng)、客戶留言系統(tǒng)、預(yù)訂管理系統(tǒng)、房務(wù)管理系統(tǒng)、VIP管理系統(tǒng)等模塊，具有操作簡單、界面友善、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運行穩(wěn)定等特點，是酒店管理者的理想選擇。本文對國內(nèi)外客戶信息系統(tǒng)及酒店管理信息系統(tǒng)實施的進展進行了綜述。綜合酒店管理業(yè)務(wù)的需求和計算機軟件業(yè)新技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，對酒店業(yè)客戶信息系統(tǒng)進行了分析設(shè)計研究。本文簡要介紹了《酒店管理
3、信息系統(tǒng)》的項目背景和意義，著重闡述了該系統(tǒng)開發(fā)實現(xiàn)過程，從系統(tǒng)的需求分析、方案論證、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)設(shè)計、詳細設(shè)計到系統(tǒng)測試等各個環(huán)節(jié)都進行了詳盡的分析和描述。關(guān)鍵詞:酒店信息管理，Access數(shù)據(jù)庫,ASP38AbstractNowadays,themodernsocietyisfullofcompetition.Theimportanceofcustomerhasbeenwellknownbyallcompanies.Thecustomerinformationsystemisbuildonmanagementinformationsystem,andprovidegreatsup
4、porttobusinessdecision.Theimpletionofcustomerinformationsystemraisednewrequirement,beyondinformationmanagement,itneedmoreflexibleinformationanalysis.Themodernizedhotelcollectstheguestroom，foodandbeverage，communication，amusement，commercialcultureandothervariouskindsofservicesandfacilitiesarethein
5、tegratedconsumptionplace，thehotelorganizeshugely，therearemanyserviceitems，theamountofinformationislarge，ifyouwanttoimprovelaborproduce，lowercosts，improvetheservicequalityandmanagementlevel，promotetheeconomicbenefits，mustcarryonthemodernizedinformationmanagementthroughthecomputer，《HotelManagement
6、InformationSystem》isjustdesignedfortheoccasion，itisdevelopedandcarriedoutbyusingMicrosoftOfficeAccess2000databasesystemandASPTechnology，itincludeeightmodules——foregroundPrearrangessubsystem、Customermessagesubsystem、Prearrangesmanagementsubsystem、housekeepingsubsystem、VIPmanagementsubsystem，ithas
7、manyfeatures——simpleoperation、friendlyinterface、goodflexibility、highsystemsafety、stableperformance，thisisthebestchoiceforthehotelhandler.Thisthesisdiscussesthebackgroundofcustomerinformationsystemandthestateofimplementinhote
