《營銷決策與策劃》

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1、1營銷決策與策劃晁鋼令主講2第一講概述一、營銷決策與策劃的重要性市場營銷是一門經(jīng)營哲學(xué)市場環(huán)境變化需要科學(xué)決策現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃3市場營銷學(xué)是一門經(jīng)營哲學(xué)毫不奇怪，今天能取得勝利的公司必定是那些最能使它們的目標顧客得到滿足，并感到愉悅的公司。這些公司把市場營銷看成是公司整體的哲學(xué)，而不僅僅是某一部門的個別職能。－菲利普.科特勒《營銷管理》第8版序言這本書在使讀者掌握企業(yè)提高市場契合度和顧客認同度的同時，更給讀者帶來了對市場營銷哲學(xué)的生動感受。－菲利普.科特勒《營銷管理（亞洲版〕》序言4市場營銷學(xué)是一門經(jīng)營哲學(xué)以顧客需要的滿足為核心以企業(yè)

2、長期的發(fā)展為目標以營銷策略的組合為手段本質(zhì)觀動態(tài)觀系統(tǒng)觀5市場環(huán)境變化需要科學(xué)決策市場供求關(guān)系發(fā)生根本變化，短缺經(jīng)濟現(xiàn)象基本結(jié)束；現(xiàn)代企業(yè)制度建立，企業(yè)職能發(fā)生重大變化；對外開放步伐加快，國內(nèi)市場國際化現(xiàn)象已經(jīng)形成。6現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃市場營銷需要明顯的個性特征“將才”與“帥才”的區(qū)別企業(yè)家的地位、責任與價值7二、營銷決策與策劃的主要任務(wù)市場機會的分析與利用；產(chǎn)品決策與市場開發(fā)的策劃；渠道決策與市場布局的策劃；促銷決策與市場拓展的策劃；競爭決策與市場競爭的策劃；營銷控制與策劃效果的評價8三、企業(yè)營銷部的主要職能：市場調(diào)研營銷策劃企業(yè)診斷

3、決策咨詢9四、營銷策劃的基本步驟調(diào)研分析確定目標創(chuàng)意設(shè)計制定方案實施控制效果評價10“野馬車”的上市策劃預(yù)宣傳上市宣傳持續(xù)宣傳貼近宣傳展示宣傳建立渠道11五、營銷計劃書的編寫計劃綱要環(huán)境分析O/T分析與S/W分析行動方案戰(zhàn)略說明效益分析控制應(yīng)變措施目標描述12六、營銷策劃運用的科學(xué)原理管理經(jīng)濟學(xué)原理（最優(yōu)化法則、成本效益分析、風險分析）管理哲學(xué)原理（系統(tǒng)論、控制論、信息論）市場營銷學(xué)原理（市場機會、目標市場、營銷策略組合、營銷控制等）13結(jié)論：科學(xué)與智慧的組合市場營銷是一門科學(xué)：有抽象的理論與基本的規(guī)律；市場營銷是一門藝術(shù)：需要新穎的創(chuàng)意和

4、動人的魅力；無在實踐中的再創(chuàng)造，市場營銷就無生命力