棗莊公共就業(yè)服務(wù)標準

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1、棗莊市公共就業(yè)服務(wù)標準棗莊市人力資源服務(wù)中心27--目錄第一部分服務(wù)制度7一、服務(wù)基本原則7二、服務(wù)質(zhì)量標準7三、服務(wù)公開標準9第二部分服務(wù)流程11第一章就業(yè)失業(yè)登記11一、文件依據(jù)11二、《就業(yè)失業(yè)登記證》11三、就業(yè)登記11（一）服務(wù)對象11（二）就業(yè)登記機構(gòu)（地點）12（三）就業(yè)登記流程12（四）辦理時限12就業(yè)登記流程圖13棗莊市就業(yè)登記表14棗莊市就業(yè)登記花名冊15棗莊市靈活就業(yè)人員登記表16四、失業(yè)登記17（一）服務(wù)對象17（二）失業(yè)登記機構(gòu)（地點）17（三）失業(yè)登記流程17（四）辦理時限19(五)登記失業(yè)人員動態(tài)服務(wù)管理19（六）失業(yè)登記狀態(tài)注銷20失

2、業(yè)登記流程圖21失業(yè)登記表22五、《就業(yè)失業(yè)登記證》管理23（一）業(yè)務(wù)信息采集23（二）證件信息維護23六、《就業(yè)失業(yè)登記證》年檢24（一）年審對象24（二）年審內(nèi)容24（三）年審程序25（四）辦理時限25七、《就業(yè)失業(yè)登記證》的換發(fā)、補發(fā)2627--八、無業(yè)證明26（一）服務(wù)對象26（二）服務(wù)標準26（三）無業(yè)證明格式26（四）辦理時限27第二章就業(yè)援助28一、就業(yè)援助28二、文件依據(jù)28三、服務(wù)對象28四、就業(yè)困難人員認定29五、辦理時限30就業(yè)困難人員認定辦理流程圖31六、工作標準32就業(yè)困難人員認定申請表33就業(yè)援助幫扶協(xié)議34第三章社會保險補貼、崗位補貼3

3、5一、補貼依據(jù)：35二、補貼范圍35三、補貼期限35四、補貼標準35（一）社會保險補貼標準35（二）公益性崗位補貼標準35五、補貼申報材料36（一）企業(yè)（單位）社會保險補貼申報材料36（二）就業(yè)困難人員申請靈活就業(yè)社會保補貼材料：36（三）公益性崗位補貼申報材料36六、申報時間及地點（機構(gòu)）37七、辦理時限37社會保險補貼申報表38公益性崗位補貼審批表39靈活就業(yè)社會保險補貼申請表40就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社會保險補貼申請表41第四章農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)42一、農(nóng)村勞動力就業(yè)登記42（一）登記對象42（二）登記機構(gòu)42（三）登記流程42（四）辦理時限4327--（五）農(nóng)

4、村居民家庭就業(yè)情況登記表44（六）農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)臺賬46二、農(nóng)民求職登記47（一）登記對象47（二）登記機構(gòu)47（三）登記流程47（四）享受政策48（五）辦理時限48三、農(nóng)村困難家庭就業(yè)援助48（一）援助對象48（二）援助機構(gòu)48（三）援助程序48（四）享受政策50（五）辦理時限50農(nóng)村困難家庭登記表51四、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)服務(wù)52（一）服務(wù)對象52（二）服務(wù)機構(gòu)52（三）服務(wù)流程52（四）享受政策54（五）辦理時限54農(nóng)民創(chuàng)業(yè)服務(wù)登記表55第五章棗莊市基層公共就業(yè)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)規(guī)范56一、基本原則56二、基層公共就業(yè)服務(wù)平臺工作職能56（一）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）平臺職能：56（

5、二）社區(qū)、行政村（農(nóng)村社區(qū)）平臺職能：57三、基層公共就業(yè)服務(wù)平臺的服務(wù)規(guī)范58（一）服務(wù)設(shè)施58（二）設(shè)備配置58（三）服務(wù)功能設(shè)置59（四）工作人員59（五）服務(wù)制度60四、服務(wù)管理與監(jiān)督指導(dǎo)60（一）基層就業(yè)平臺培訓(xùn)指導(dǎo)60（二）人員隊伍管理和培訓(xùn)61五、充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建標準6127--第六章棗莊市充分就業(yè)星級社區(qū)創(chuàng)建工作流程63一、創(chuàng)建對象63二、工作依據(jù)63三、工作流程63（一）加強領(lǐng)導(dǎo)63（二）制定方案63（三）加強宣傳63（四）自評申報63（五）初審?fù)扑]64（六）評估公示64（七）確認表彰64（八）動態(tài)管理64第七章非師范類離校未就業(yè)高校畢業(yè)生檔案管理

6、工作流程65一、服務(wù)對象65二、工作依據(jù)65三、工作流程65第八章人才流動工作流程66一、服務(wù)對象66二、工作依據(jù)66三、工作流程66第九章創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作流程67一、服務(wù)對象67二、工作依據(jù)67三、工作流程67第十章一次性開業(yè)、租金補貼和崗位開發(fā)補貼工作流程68一、服務(wù)對象68二、工作依據(jù)68三、工作流程68（一）一次性開業(yè)補貼、一次性租金補貼68（二）崗位開發(fā)補貼69第十一章就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作流程70一、服務(wù)對象70二、工作依據(jù)70三、工作流程70（一）培訓(xùn)報名70（二）培訓(xùn)管理70（三）資金申請70（四）撥付標準71第十二章失業(yè)科工作流程72一、服務(wù)對象7

7、227--二、工作依據(jù)72三、工作流程72（一）、申報材料72（二）、辦理程序72（三）、辦理時限72第十三章代理服務(wù)工作流程74一、工作依據(jù)74二、服務(wù)對象及工作流程74（一）個人人事代理74（二）單位人事代理74（三）個人勞動保障事務(wù)代理75（四）單位人力資源和社會保障代理76（五）單純委托保管檔案76第十四章人事檔案管理標準及規(guī)范77一、人事代理檔案的查（借）閱77二、人事檔案管理77（一）庫房要求77（二）檔案材料分類77（三）檔案材料收集與整理77（四）規(guī)章制度78（五）工作人員78第十五章小額擔(dān)保貸款工作流程79一、服務(wù)對象79二、工作依據(jù)79三、工