煙草專賣“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動實施方案

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1、#??h煙草專賣局“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動實施方案根據縣委《關于縣直單位開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動的通知》要求,經縣局黨組研究,決定開展#??h煙草專賣局“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題實踐活動。現結合我局實際,制定如下實施方案:一、指導思想及目標任務以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實市委、縣委的重要指示精神,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的總體要求,以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為主題,以人民滿意為根本,以踐行“兩

2、個至上”行業(yè)價值觀為主線,以進一步促進社會和諧、服務好煙農、零售客戶、消費者為抓手,切實提高社會各界對#??h煙草專賣局的滿意度和信任度。二、組織領導縣局成立“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”活動領導小組:組長: 副組長: 成員: 青領導小組下設辦公室,辦公室設在“縣局辦公室”。葛賢成兼任辦公室主任,成員: 三、基本原則全員參與、著眼長遠、形式多樣、注重實效。四、對象范圍縣局幫扶村: 五、方法步驟“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”主題實踐活動從##年12月中旬開始到##年6月底結束,分四個階段進行

3、:(一)動員部署,學習培訓階段(##年12月下旬-12月下旬)局領導小組辦公室要按照縣委部署,結合自身職能和特點,制定本單位的具體工作方案,并在12月25日前召開動員會,進行思想發(fā)動??h局實施方案及動員會召開情況要于12月25日前報縣委專題活動領導小組。(二)深入基層,調查研究階段(##年12月下旬-##年3月)縣局領導小組要圍繞工作內容和服務范圍,組織黨員干部深入幫扶村莊、社區(qū)和駐點隊(所),圍繞創(chuàng)新發(fā)展理念、解決活動對象關心的重大問題、創(chuàng)新體制機制等方面開展調查研究,對活動對象的需求和期盼進

4、行認真梳理,研究提出服務群眾、推進科學發(fā)展的辦法和舉措,形成有情況、有分析、有對策的調研報告報局黨組。(三)解決問題、落實措施階段(##年4月初-##年5月)縣局領導小組針對調研中發(fā)現的情況,重點圍繞群眾反映突出、影響群眾生產生活的問題,制定整改落實方案,提出整改目標、方式和時限要求,細化分解整改措施。整改方案要在一定范圍內公布,接受黨員群眾監(jiān)督。解決問題過程中要注重解決問題實效,堅持量力而行、盡力而為。要強化工作舉措,集中力量辦幾件活動對象最迫切最希望辦的實事,讓活動對象能真切體會到活動開展的

5、成效。對應當解決但一時又解決不了的問題,要向活動對象作出說明,積極創(chuàng)造條件加以解決;對解決問題效果不好、多數群眾不滿意的,要重新進行整改。(四)總結提高階段(##年6月)活動基本結束時,要及時做好總結工作,并采取適當方式向黨員、群眾通報。要注意總結活動中的好經驗、好做法,并用制度的形式固定下來。要切實做好各項活動開展落實后續(xù)工作,鞏固擴大活動成果。并及時將專題活動總結上報到縣局“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”活動領導小組辦公室。六、活動內容開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動,要緊密

6、結合工作實際,從活動對象最關心、最迫切需要解決的熱點、焦點、難點問題入手,主要采取以下幾種方式:1、開展“民情懇談”活動??h局各部門要結合實際,召開各種層次和類型的民情懇談會,邀請市縣兩級相關部門、服務對象代表、行業(yè)監(jiān)督代表、員工代表等參加,面對面征求意見,虛心聽取他們的意見和建議,還可利用設立意見箱、電子郵箱等形式,廣泛征求意見。黨員干部個人也要以各種方式主動征求群眾的意見,傾聽群眾呼聲,對群眾反映的具體困難和問題盡量及時解決,對把握不準或一時無法解決的,做好記錄整理上報局黨組,分類梳理、落實

7、責任,逐步研究解決。2、開展“領導班子進基層”活動。領導班子要進一步增強責任感和使命感,切實履行職能,深入幫扶村莊、社區(qū)和基層一線,就活動對象關心的熱點問題開展面對面的交流,為解決活動對象實際困難出謀劃策。3、開展“熱點焦點難點問題集中調研”活動。局領導班子要結合本單位的工作實際,根據群眾關心的熱點、焦點和難點問題開展調研活動,切實找準存在的問題,提出切實可行的解決方案。確?!皫е鴨栴}下去,形成思路上來”。4、深入開展“結對共建”活動。要將結對共建活動作為統(tǒng)籌我局發(fā)展的重要舉措,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊

8、密結合,以石辦發(fā)(2008)37號文件要求的“五個一”共建活動為抓手和主要內容,充分結合單位實際開展幫扶和指導,在服務群眾和基層中切實提高自身工作水平。5、深入推進我局“普法及綜合治理”工作。做好“六五”普法實施前期各項準備工作,不斷豐富活動載體,大力推進法制宣傳教育進機關,掀起學法用法的熱潮。八、工作要求要把開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內容,作為加強局支部和黨員隊伍建設的首要任務,擺上重要議事日程,加強組織領導和具體指導,確?!霸L民情、聽民意、惠民生”主

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