軟件需求分析與需求管理

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1、軟件需求分析與需求管理時間地點:?2010年10月29-30日深圳課程價格:?3200課程詳細(xì):??課程背景???????????????????????????????????????????????????在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,企業(yè)的信息化需求變化非???,這對軟件企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對需求的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了一個軟件企業(yè)的核心競爭能力,目前國內(nèi)軟件企業(yè)軟件開發(fā)過程遠(yuǎn)未成熟,卻還要常常面臨國外同行的競爭。如何在這樣一個激烈的市場競爭環(huán)境中既積累產(chǎn)品技術(shù)、又能夠迅速把握市場機會,軟件需求開發(fā)和管理能力成為了關(guān)鍵。

2、課程除了介紹軟件需求開發(fā)和需求管理過程,還利用講師實際的經(jīng)驗,與學(xué)員共同分析本企業(yè)需求工作中的問題,并特別針對目前需求工作中的常見難點進(jìn)行分析,包括如何在需求工作中與客戶進(jìn)行主動合作、如何制作需求驅(qū)動的軟件開發(fā)計劃、如何在不斷滿足客戶需求的同時積累企業(yè)的核心產(chǎn)品能力。課程不僅僅給學(xué)員在需求工程上一個完整的整體認(rèn)識、還培訓(xùn)了學(xué)員在需求開發(fā)和需求管理的實際實施能力,包括一些難點實際操作能力。課程結(jié)合行業(yè)環(huán)境和軟件企業(yè)具體發(fā)展?fàn)顟B(tài)來講述軟件需求開發(fā)與需求管理,對不同態(tài)勢下的軟件企業(yè)的需求工作具有實際的參考價值。?課程特色

3、????????????????????????????????????????????????o??????課程系統(tǒng)全面,包括了需求的開發(fā)和需求管理、需求驅(qū)動的軟件開發(fā)計劃,共10個模塊,并配有相應(yīng)的案例、練習(xí)和模板。o??????課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入一般知識理論介紹。o??????簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費解的理論。o??????課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解。o??????豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具

4、體工作。o??????講師12年軟件產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理、人員管理的實踐經(jīng)驗。o??????講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時的切身實踐體會。?培訓(xùn)收益????????????????????????????????????????????????o?????解決問題:l?????????有些項目,前期需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)測試都很順利,但一到交付,就反復(fù)修改,甚至推倒重來,如何在一開始就避免這種情況的發(fā)生?l?????????很多軟件項目經(jīng)理很委屈,“客戶都不知道自己要什么,我又如何知道啊?”到底誰應(yīng)該最了解需求?是客戶自身?還

5、是開發(fā)企業(yè)自己?l?????????有些客戶開始對需求漠不關(guān)心,可看到產(chǎn)品之后,就提出了一大堆的意見!如何在項目前期建立良好的客戶合作關(guān)系?提高項目前期的需求質(zhì)量,那將直接減少設(shè)計開發(fā)返工工作量啊!l?????????軟件產(chǎn)品開發(fā)部門總是覺得市場部門提出的要求奇怪,覺得產(chǎn)品的實際實現(xiàn)比市場部門要求強大很多,為什么市場部門還挑了挑去?可市場部門又覺得產(chǎn)品開發(fā)部門的實現(xiàn)根本不是他們所需要的。l?????????企業(yè)和客戶的管理人員常常收到軟件產(chǎn)品開發(fā)事務(wù)性的進(jìn)展匯報,他們很難評估已完成的產(chǎn)品開發(fā)工作到底占全局工作的比例

6、,產(chǎn)品功能比預(yù)期出現(xiàn)深度蔓延還是廣度蔓延,為何很難獲取全局性的進(jìn)展和評估報告?l?????????需求還有弄清楚,客戶就要求提供承諾系統(tǒng)交付的時間,甚至要求提供系統(tǒng)了,怎么辦?l?????????客戶為什么總要變化需求?面對需求的變更,是不是只能被動地接受呢?l?????????有些企業(yè)對需求變更不負(fù)重荷,提出“要引導(dǎo)客戶的需求?”,可強勢的客戶并不認(rèn)可軟件企業(yè)的引導(dǎo),企業(yè)如何在需求變更中處于主動地位?l?????????項目計劃剛做完甚至還沒有做完,需求的變化就已經(jīng)進(jìn)來了,如何做一個能夠適應(yīng)需求變更的軟件開發(fā)計劃

7、呢??總體收益:l?????????提高企業(yè)需求開發(fā)工作的質(zhì)量,讓正確而且完整的需求進(jìn)入下一步設(shè)計和開發(fā)過程。l?????????提升企業(yè)需求管理的能力,滿足企業(yè)各個層次、多角度的管理需要,并促進(jìn)整體研發(fā)管理水平的提升,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證的成功交付。l?????????用規(guī)范的方法逐步分解和化解客戶干預(yù)和需求變化的對整個軟件產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險,讓需求成為軟件產(chǎn)品升級進(jìn)步的推動力,而不是產(chǎn)品研發(fā)失敗或產(chǎn)品無法交付的風(fēng)險。o?????具體收益:l?????????1.掌握需求的本質(zhì)和需求工程的相關(guān)概念,

8、建立正確的需求觀。l?????????2.掌握需求分層與結(jié)構(gòu)分解,并理解其如何與企業(yè)不同層次的管理工作相結(jié)合,建立以原子需求(需求項)為最小單元的需求管理“神經(jīng)系統(tǒng)”,破除聯(lián)系凌亂、顆粒度大小不一的“需求碎片”。l?????????3、掌握如何與客戶在需求工作中建立合作關(guān)系,讓客戶的參與成為軟件質(zhì)量改進(jìn)的積極因素。l?????????3.掌握迭代的需求開發(fā)過

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