軟件需求分析與需求管理

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1、軟件需求分析與需求管理時(shí)間地點(diǎn):?2010年10月29-30日深圳課程價(jià)格:?3200課程詳細(xì):??課程背景???????????????????????????????????????????????????在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,企業(yè)的信息化需求變化非???,這對(duì)軟件企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)需求的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了一個(gè)軟件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,目前國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程遠(yuǎn)未成熟,卻還要常常面臨國(guó)外同行的競(jìng)爭(zhēng)。如何在這樣一個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中既積累產(chǎn)品技術(shù)、又能夠迅速把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),軟件需求開(kāi)發(fā)和管理能力成為了關(guān)鍵。課程除了介紹

2、軟件需求開(kāi)發(fā)和需求管理過(guò)程,還利用講師實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),與學(xué)員共同分析本企業(yè)需求工作中的問(wèn)題,并特別針對(duì)目前需求工作中的常見(jiàn)難點(diǎn)進(jìn)行分析,包括如何在需求工作中與客戶進(jìn)行主動(dòng)合作、如何制作需求驅(qū)動(dòng)的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、如何在不斷滿足客戶需求的同時(shí)積累企業(yè)的核心產(chǎn)品能力。課程不僅僅給學(xué)員在需求工程上一個(gè)完整的整體認(rèn)識(shí)、還培訓(xùn)了學(xué)員在需求開(kāi)發(fā)和需求管理的實(shí)際實(shí)施能力,包括一些難點(diǎn)實(shí)際操作能力。課程結(jié)合行業(yè)環(huán)境和軟件企業(yè)具體發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)講述軟件需求開(kāi)發(fā)與需求管理,對(duì)不同態(tài)勢(shì)下的軟件企業(yè)的需求工作具有實(shí)際的參考價(jià)值。?課程特色????????????

3、????????????????????????????????????o??????課程系統(tǒng)全面,包括了需求的開(kāi)發(fā)和需求管理、需求驅(qū)動(dòng)的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃,共10個(gè)模塊,并配有相應(yīng)的案例、練習(xí)和模板。o??????課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入一般知識(shí)理論介紹。o??????簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論。o??????課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解。o??????豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作。o??????講師12年軟件

4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理、人員管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。o??????講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)。?培訓(xùn)收益????????????????????????????????????????????????o?????解決問(wèn)題:l?????????有些項(xiàng)目,前期需求調(diào)研、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)測(cè)試都很順利,但一到交付,就反復(fù)修改,甚至推倒重來(lái),如何在一開(kāi)始就避免這種情況的發(fā)生?l?????????很多軟件項(xiàng)目經(jīng)理很委屈,“客戶都不知道自己要什么,我又如何知道???”到底誰(shuí)應(yīng)該最了解需求?是客戶自身?還是開(kāi)發(fā)企業(yè)自己?l?????????有些客戶開(kāi)始

5、對(duì)需求漠不關(guān)心,可看到產(chǎn)品之后,就提出了一大堆的意見(jiàn)!如何在項(xiàng)目前期建立良好的客戶合作關(guān)系?提高項(xiàng)目前期的需求質(zhì)量,那將直接減少設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)返工工作量?。?????????軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門總是覺(jué)得市場(chǎng)部門提出的要求奇怪,覺(jué)得產(chǎn)品的實(shí)際實(shí)現(xiàn)比市場(chǎng)部門要求強(qiáng)大很多,為什么市場(chǎng)部門還挑了挑去?可市場(chǎng)部門又覺(jué)得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門的實(shí)現(xiàn)根本不是他們所需要的。l?????????企業(yè)和客戶的管理人員常常收到軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事務(wù)性的進(jìn)展匯報(bào),他們很難評(píng)估已完成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作到底占全局工作的比例,產(chǎn)品功能比預(yù)期出現(xiàn)深度蔓延還是廣度蔓延,為何很難獲取全局性

6、的進(jìn)展和評(píng)估報(bào)告?l?????????需求還有弄清楚,客戶就要求提供承諾系統(tǒng)交付的時(shí)間,甚至要求提供系統(tǒng)了,怎么辦?l?????????客戶為什么總要變化需求?面對(duì)需求的變更,是不是只能被動(dòng)地接受呢?l?????????有些企業(yè)對(duì)需求變更不負(fù)重荷,提出“要引導(dǎo)客戶的需求?”,可強(qiáng)勢(shì)的客戶并不認(rèn)可軟件企業(yè)的引導(dǎo),企業(yè)如何在需求變更中處于主動(dòng)地位?l?????????項(xiàng)目計(jì)劃剛做完甚至還沒(méi)有做完,需求的變化就已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,如何做一個(gè)能夠適應(yīng)需求變更的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃呢??總體收益:l?????????提高企業(yè)需求開(kāi)發(fā)工作的質(zhì)量,讓正確而

7、且完整的需求進(jìn)入下一步設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程。l?????????提升企業(yè)需求管理的能力,滿足企業(yè)各個(gè)層次、多角度的管理需要,并促進(jìn)整體研發(fā)管理水平的提升,加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性,最終保證的成功交付。l?????????用規(guī)范的方法逐步分解和化解客戶干預(yù)和需求變化的對(duì)整個(gè)軟件產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),讓需求成為軟件產(chǎn)品升級(jí)進(jìn)步的推動(dòng)力,而不是產(chǎn)品研發(fā)失敗或產(chǎn)品無(wú)法交付的風(fēng)險(xiǎn)。o?????具體收益:l?????????1.掌握需求的本質(zhì)和需求工程的相關(guān)概念,建立正確的需求觀。l?????????2.掌握需求分層與結(jié)構(gòu)分解,并理解其如何與企業(yè)

8、不同層次的管理工作相結(jié)合,建立以原子需求(需求項(xiàng))為最小單元的需求管理“神經(jīng)系統(tǒng)”,破除聯(lián)系凌亂、顆粒度大小不一的“需求碎片”。l?????????3、掌握如何與客戶在需求工作中建立合作關(guān)系,讓客戶的參與成為軟件質(zhì)量改進(jìn)的積極因素。l?????????3.掌握迭代的需求開(kāi)發(fā)過(guò)

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