應(yīng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的技巧

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1、應(yīng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的“九陽(yáng)真經(jīng)”華圖面試資深研究員　　縱觀歷年公務(wù)員面試情況，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一面試形式和結(jié)構(gòu)化面試相比考的機(jī)會(huì)比較少，也有很多考生對(duì)此都感到較為陌生。華圖公務(wù)員考試面試研究中心就無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一面試形式進(jìn)行專(zhuān)題講解分析，希望此“九陽(yáng)真經(jīng)”能對(duì)廣大考生有所幫助?！　〉谝徽校毫私鉄o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的含義　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是人才評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，其采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體的面試。評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐

2、在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。　　第二招：洞悉無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的本質(zhì)　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試應(yīng)試者論說(shuō)話能力。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力，也包括對(duì)擬討論題的理解能力，發(fā)言提綱的寫(xiě)作能力，邏輯思維能力，語(yǔ)言說(shuō)服能力，應(yīng)變能力，組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。它通過(guò)給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間的討論，來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面

3、的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣?！　〉谌校赫莆諢o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的三個(gè)階段　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過(guò)程一般分為三個(gè)階段：第一階段，考生閱讀材料，了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；每人3分鐘；第三階段，考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)，并最終得出小組的一致意見(jiàn)，大約20分鐘。　　第四招：模擬無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序　　1、討論前事先分好組，一般每個(gè)討論組5～9人之間，單數(shù)為宜；　　2、考場(chǎng)一般

4、采用圓桌會(huì)議室，面試考官席設(shè)在考場(chǎng)四邊(或集中于一邊，以利于觀察為宜)；　　3、應(yīng)試者落座后，監(jiān)考人員為每個(gè)應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用；　　4、主考官向應(yīng)試者講解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀(jì)律)，并宣讀討論題；　　5、給應(yīng)試者5～10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱)；　　6、主考官宣布討論開(kāi)始，依考號(hào)順序每人闡述觀點(diǎn)(5分鐘)，依次發(fā)言結(jié)束后開(kāi)始自由討論；　　7、各面試考官只觀察并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者打分，但不準(zhǔn)參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。　　8、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據(jù)討論情況，宣布討論結(jié)束后，收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱，同時(shí)收各考官評(píng)分成績(jī)單，考

5、生退場(chǎng)；　　9、記分員按歌唱比賽方法去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，然后得出平均分的方式，計(jì)算出最后得分，主考官在成績(jī)單上簽字。第五招：練習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題　　1開(kāi)放式問(wèn)題　　其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。例如：你認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)具備什么的素質(zhì)?　　2兩難問(wèn)題　　是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如：你認(rèn)為優(yōu)秀人才是以德為主，還是以仁為主?此類(lèi)問(wèn)題對(duì)考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論?！　?多項(xiàng)選擇問(wèn)題　　是讓考生在多種備選答案中選擇其中有

6、效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力?！　±纾耗銈冋俗凰铱茖W(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域?？疾齑蝗挥|礁并立即下沉。隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有15件物品，除了這些物品以外，有些同志身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)。　　問(wèn)題：現(xiàn)在隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人將救生筏上備用的15件物品按其重要性進(jìn)行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。請(qǐng)你們一起討論，在25分鐘內(nèi)定出一個(gè)統(tǒng)一方案。　　附：排序用的物品　　指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機(jī)

7、油、救生圈(一箱)、壓縮餅干(一箱)、小收音機(jī)(一臺(tái))、航海圖(一套)、二鍋頭(一箱)、巧克力(二斤)、釣魚(yú)工具(一套)、15尺細(xì)纜繩、驅(qū)鯊劑(一箱)、30平方尺雨布一塊　　第六招：熟悉無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分　?。ㄒ唬┮话愣?，對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的計(jì)分有以下三種：　　1各考官對(duì)每個(gè)考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分?！　?不同的考官對(duì)不同考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分?！　?各考官分別對(duì)每個(gè)考生的某幾個(gè)特定測(cè)評(píng)要素打分。在具體實(shí)施期間，考官之間