基于BPR思想的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造.doc

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1、___________________________________________________________________________________________基于BPR思想的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造【摘要】傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程已不能滿足信息使用者日益增長(zhǎng)的信息需求。要想使會(huì)計(jì)信息效果大幅提高,必須打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式,以業(yè)務(wù)流程再造思想為基礎(chǔ),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,從而建立更為高效的符合企業(yè)運(yùn)作需要的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程?!娟P(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)流程再造(BPR);會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造;影響隨著信息技術(shù)

2、的發(fā)展,企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)要想達(dá)到預(yù)期的占有率和經(jīng)濟(jì)效益,就必須提高自身的應(yīng)變能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。西方國(guó)家的眾多企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造(BPR),極大地提高了經(jīng)營(yíng)效率和市場(chǎng)反應(yīng)速度,于是BPR便成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效利器。但BPR的實(shí)施不僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息工程,而且給企業(yè)帶來的是管理的變革。同時(shí),企業(yè)為了對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和靈活應(yīng)變,要求會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能夠提供與管理和營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息以及強(qiáng)大的控制管理功能。而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)觀念和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程均是工業(yè)社會(huì)分工理論的產(chǎn)物,與

3、信息社會(huì)的發(fā)展不相適應(yīng);加之在信息系統(tǒng)的集成方面缺乏技術(shù)支持。因此目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不能適應(yīng)這種新的管理需求。要改變這種狀況,唯有將先進(jìn)的信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程再造的理論和方法相結(jié)合,對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),建立高效的企業(yè)會(huì)計(jì)流程,從而滿足企業(yè)管理者以及信息使用者的需要。一、業(yè)務(wù)流程再造理論的內(nèi)涵(一)業(yè)務(wù)流程再造的定義和內(nèi)涵業(yè)務(wù)流程再造(BPR)是20世紀(jì)80年代末以來面對(duì)3C(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化)的挑戰(zhàn),是國(guó)際上流行的一種新的管理觀念和方法。MichaelHammer在《再造企業(yè)》中,曾對(duì)BPR作出了權(quán)威性的定義

4、:“BPR,是利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重新設(shè)計(jì),以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的巨大提高?!睒I(yè)務(wù)流程再造的核心是徹底重新設(shè)計(jì)企業(yè)流______________________________________________1______________________________________________________________________________________________________________________________

5、_________程,使得成本或時(shí)間上獲得顯著的改善。業(yè)務(wù)流程再造理論突破了傳統(tǒng)勞動(dòng)分工理論和“職能導(dǎo)向”的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論思想體系,強(qiáng)調(diào)三種觀念:一是變職能觀念為流程觀念,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了全新的思路,即擺脫傳統(tǒng)的組織分工理論的束縛,提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù),達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)的環(huán)境的目的;二是重新設(shè)計(jì)的觀念,即對(duì)企業(yè)中陳舊的觀念和與之適應(yīng)的行為規(guī)范,要及時(shí)進(jìn)行重新設(shè)計(jì);三是績(jī)效第一的觀念,業(yè)務(wù)流程再造的最終目的是通過業(yè)務(wù)流程、工作方式以及組織結(jié)構(gòu)的改造和創(chuàng)新,帶來組織績(jī)效的大幅度提

6、高。(二)業(yè)務(wù)流程再造的影響和效果業(yè)務(wù)流程再造對(duì)業(yè)務(wù)流程的活動(dòng)集合、活動(dòng)之間關(guān)系的變化影響,可以從以下兩個(gè)方面理解。1.企業(yè)業(yè)務(wù)流程或流程中的活動(dòng)減少由于信息技術(shù)的采用,以前由多個(gè)活動(dòng)或流程分別完成的任務(wù),可合并為一個(gè)活動(dòng)或流程來完成,從而提高了業(yè)務(wù)流程的性能。也就是再造前后相比,為完成相同的任務(wù)所涉及到的業(yè)務(wù)流程或流程中的活動(dòng)更少。2.更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程或流程中活動(dòng)之間的控制關(guān)系再造后的業(yè)務(wù)流程以流程為導(dǎo)向,更加強(qiáng)調(diào)資源共享和信息共享,共享也就是流程或活動(dòng)之間的協(xié)作,而這種協(xié)作主要依賴于信息技術(shù)的運(yùn)用,即控制流的

7、合理使用。對(duì)于資源共享而言,其基礎(chǔ)必然是建立在信息技術(shù)的合理運(yùn)用之上,如果沒有信息共享,那么流程資源也無法共享,信息共享是資源共享的關(guān)鍵。因此,業(yè)務(wù)流程再造更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程或流程中活動(dòng)之間的控制關(guān)系??傊?,企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的目的就是提高業(yè)務(wù)流程性能,而業(yè)務(wù)流程的性能提高可以分解為業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)指標(biāo)的改善。根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造理論創(chuàng)始人Hammer對(duì)于業(yè)務(wù)流程再造的定義,確定反映業(yè)務(wù)流程基本性能的四項(xiàng)指標(biāo)為業(yè)務(wù)流程成本、業(yè)務(wù)流程質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程所提供的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程的效率。企業(yè)實(shí)施再造就是要提高業(yè)務(wù)流程的四項(xiàng)指標(biāo)性能,

8、通過四項(xiàng)指標(biāo)的綜合平衡,達(dá)到業(yè)務(wù)流程性能的綜合提高。二、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造______________________________________________2________________________________________________________________________________________________________

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