識人、用人、管人、留人技巧培訓(xùn)

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1、識人、用人、管人、留人技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)地點：客戶自定培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，人事、培訓(xùn)及部門總監(jiān)、經(jīng)理，各種團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等。培訓(xùn)收益：1、找到有效的企業(yè)激勵模式；2、辨識并避免招聘和選才誤區(qū)；3、掌握員工關(guān)系維護(hù)的基本策略；4、從員工需求的實質(zhì)，深入探討選人、留人的方法。培訓(xùn)背景：認(rèn)識人、了解人、無所不能；做對人、跟對人、錦繡前程；用對人、育對人、基業(yè)長存；選對伴、擇對偶、美滿人生；讀懂自己和他人，做卓越領(lǐng)導(dǎo)人。人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，人才戰(zhàn)爭的時代已到來，人是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵，是生產(chǎn)

2、力諸要素中最活躍的因素，也是企業(yè)最核心的競爭力。有人說一般人學(xué)會識人即可，聰明人學(xué)會用人則妙，而天才、大才、領(lǐng)導(dǎo)之才就一定要學(xué)會管人之道。識人有技巧，用人講謀略，管人有方法，留人有手段。培訓(xùn)前言：如何選擇高素質(zhì)人才？如何培育高素質(zhì)人才？如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個人的潛能？如何贏取員工，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展？為什么說好領(lǐng)導(dǎo)是好農(nóng)夫？如何做到像農(nóng)夫一樣的好領(lǐng)導(dǎo)？為什么說好領(lǐng)導(dǎo)是好教練？如何做到像教練一樣的好領(lǐng)導(dǎo)？為什么說好領(lǐng)導(dǎo)是好情人？如何做到像情人一樣的好領(lǐng)導(dǎo)？為什么說好領(lǐng)導(dǎo)是好廚師？如何做到

3、像廚師一樣的好領(lǐng)導(dǎo)？這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。作為管理者，“得人才得天下，失人才失天下”，管理不是蠻干，管理需要技巧。在管理中除了選對合適的人才之外，還需要運用優(yōu)秀的管理工具有效地留住人才，最大化地發(fā)揮人才的潛能。選人是用人的基礎(chǔ)，用人和留人又是相輔相成的，而將人才留下才最終修成正果。古人云：“千兵易找，一將難求”，管理者怎樣才能選拔并留住優(yōu)秀人才為自己所用？歡迎進(jìn)入譚小芳老師的《識人、用人、管人、留人技巧培訓(xùn)》課程，尋找全面解決方案!培訓(xùn)大綱：第一部分：識人術(shù)一、用“火眼金睛”來辨別

4、賢愚1、見微知寡，就近觀察2、觀察屬下的行為3、練就一雙識人的“火眼金晴”4、用自己的眼光去看人5、看人不能“憑風(fēng)向”6、領(lǐng)導(dǎo)者要有一雙看穿是非的慧眼7、看清下屬的“長處”與“短處”8、不要以貌取人9、一眼看穿“小人”二、觀其人也要聽其言1、在提問的過程中認(rèn)識其工作態(tài)度2、通過談話了解他人3、在閑聊中考察其知識寬度4、要仔細(xì)觀察對手5、留心下屬的“口頭禪”6、要提防“口是心非”的小人7、看人不能靠傳聞三、眼明耳聰皆不如心亮1、心中一定要有桿人才之秤2、對不同人的性格模式要深析3、從細(xì)微處來鑒別誰是真正的人才

5、4、靈活把握選人標(biāo)準(zhǔn)5、識人要能透過表象看本質(zhì)6、看人不能以偏概全7、豐富的相人經(jīng)驗需要培養(yǎng)8、在“用人不疑”上做足表面文章四、考驗人也能認(rèn)識人1、找到科學(xué)有效的選人方法2、通過試用來認(rèn)識其實際能力3、通過比較可以找到你所需的人4、是騾子是馬拉出來溜溜5、敢于用重任來考驗人才6、時間也是評判一個人的標(biāo)準(zhǔn)7、仔細(xì)看透別人的心思8、行動背后也有意思9、對真正的人才青睞有加　第二部分：用人策一、用人到位1、選好人才能用好才2、識人要全，知人要細(xì)3、每個人都有可用的地方4、要合理搭配人才5、用人不妨適時“中庸”6、

6、善于讓員工挑“大梁”7、信任會使下屬的干勁足8、有瑕疵的人也可以因才而用9、沒有不稱職的人，只有不合適的職位10、“刺頭”人物也要用好11、妙用爭強(qiáng)好勝的下屬二、因事用人1、高明的管人者善于因事設(shè)人2、用人要專官專職3、讓最合適的人做最合適的事4、用人應(yīng)互利共生5、用人要根據(jù)其能力特點恰當(dāng)安排6、根據(jù)人的興趣用人7、決不可用朽木去造大船8、打破裙帶關(guān)系三、激勵下屬1、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠心誠意的贊美2、充分調(diào)動員工的積極性3、要掌握好獎與懲的時機(jī)和方式4、與下屬同甘共苦5、巧妙使用激將法6、充滿誘惑力的“頭

7、銜”激勵7、巧妙運用會場的氛圍來調(diào)動下屬的情緒8、激起下屬的責(zé)任心和積極性四、記住用人之忌1、克服拖延時間的不良習(xí)慣2、一定要盡量避免失約或遲到3、決策千萬不能獨裁專制4、獨斷專行是用人的大忌5、不要輕易越權(quán)6、對下屬不能施行高壓政策7、對下屬不要輕易許諾8、不能用頭銜來壓制下屬9、做事武斷要不得第三部分：管人學(xué)一、管人就要有手法1、管人需理智2、權(quán)力與責(zé)任成正比3、下令不隨便，令出要如山4、不要在危機(jī)時拋棄下屬5、站在員工的立場考慮問題6、對下屬不能強(qiáng)迫7、“干著指揮”勝于“站著指揮”8、關(guān)鍵時刻給予下屬

8、必要的幫助9、溝通需要真誠10、空頭支票不能亂開11、不妨給小人施小惠12、胡蘿卜和大棒同時給13、殺個猴子給雞看二、善于處理矛盾1、矛盾也可以冷處理2、處理矛盾要先給矛盾分類3、化解矛盾的武器4、處理矛盾要適當(dāng)5、化解矛盾時不妨委屈一下自己6、怎樣來化解矛盾7、時常讓下屬“順順氣”8、巧妙應(yīng)對“窩里斗”9、做個“和事佬”也不錯10、巧妙處理反對意見三、懂得協(xié)調(diào)關(guān)系1、協(xié)調(diào)你的左膀右臂2、協(xié)調(diào)好與上級的關(guān)系3、以